Randers Dyrehospital Recensioni 

171
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Er helt overvældet at GLÆDE Du bliver mødt med professionelle ansatte lige når du træder ind af døren Kan kun anbefale dette fantastiske team og selve faciliteterne !!!! Hilsner Coco de 4 små sam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi kom med Valde (border collie), der havde det virkelig skidt. Han blev grundigt undersøgt og det viste sig, at han havde en tumor på milten. De sendte han videre, så han kunne blive opereret hurti... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Altid imødekommende, forstående, vejledende og fagligt velkvalificeret personale. Vi kom med vores labrador, hvor vi var bekymret for om hans forstørrede prostata var blevet dårligere. Han blev gr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Henvisning Fantastisk service God behandling af hund og ejer Min lille hvalp skulle opereres for fejl bid og jeg var nervøs og bange og personalet gjorde hvad de kunne for at berolige mig og d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Clinica veterinaria

Scritti dall'azienda

Randers Dyrehospital - Dyreklinikken på Randers kasserne | info@randersdyrehospital.dk


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

171 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(171)

35 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg føler mig udnyttet.

Jeg føler mig udnyttet.
- Vælger denne dyrlæge, fordi den vanlige ikke har tid.
Min hund havde lidt dårlig mave, en anelse feber, kastet op 1 gang og virket mere træt end normalt. De sætter straks igang med blodprøver til mange tusinde kroner (5000 kr). Vil have ham indlagt og give væske - han har kastet op 1 gang og drak fint... Det virker voldsomt, vi bor tæt på, så aftalen bliver, at jeg tager hjem med ham og venter svar på blodprøverne.
Dagen efter til kontrol, prøver dyrlægen at få ham tjekket for endnu mere, selvom han er frisk igen. Vi ender på en regning på knap 7000 kr for en masse blodprøver... Jeg har aldrig oplevet noget lignende i alle de år, jeg har haft hund - endda når hunden har haft lignende eller flere symptomer.

Argumentationen for alle de blodprøver er self, dyret ikke selv kan tale, men med 1 opkastning og lidt forhøjet temperatur, så virker det, set i bakspejlet, voldsomt og ikke bare at se tiden an. I situationen er jeg meget påvirkelig, så ja - jeg føler mig udnyttet og røvet for en masse penge.

Jeg ender simpelthen med at ringe til vores gamle dyrlæge i Aarhus, der beroliger mig. Det skulle jeg nok have gjort til at starte med.

Personalet er meget flinke dog, men jeg kommer ikke igen.

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Kære Nanna
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os, både her og ved vores efterfølgende snak pr. telefon. Vi er, som vi også talte om, meget kede af at høre, at du føler dig utilfreds med behandlingen hos os, og vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give os feedback.
Faglighed og omsorg for dyrene er altid vores højeste prioritet. Når vi vurderer behandlingsplaner, er vores mål at sikre, at vi ikke overser noget, der kan have betydning for dit kæledyrs helbred – især fordi vores firbenede patienter ikke selv kan fortælle, hvad der er galt. Vi beklager, hvis vores anbefalinger føltes overvældende i situationen, og vi kunne have gjort mere for at forklare vores beslutninger og sikre, at du følte dig tryg hele vejen igennem.
Vi står ved vores anbefalinger, da det desværre ikke er muligt at forudsige udfaldet af et forløb på forhånd. Samtidig bestræber vi os altid på at give et klart prisoverslag samt et overblik over udrednings- og behandlingsplanen, inden vi igangsætter noget, og at foreslå alternative løsninger, hvis det er muligt, og den fremlagte plan ikke ønskes.
Vi er glade for, at din hund er kommet sig, og vi er meget kede af, hvis du sidder tilbage med følelsen af at være blevet udnyttet – det har aldrig været vores intention. Vi tager din oplevelse meget alvorligt og vil bruge den som en vigtig påmindelse i vores arbejde med at forbedre kommunikationen og dialogen med vores klienter.
De bedste hilsner,
Lone Plum
Randers Dyrehospital

Valutata 5 stelle su 5

Som altid en dejlig velkomst (dog uden…

Som altid en dejlig velkomst (dog uden fødselsdagssang og flag på Tøsens fødselsdag 😁)
En dygtig dyrlæge som tog sig tid. Virkelig behagelig, men det er i jo alle.
Kan kun anbefale jer

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tak for den fine anmeldelse. Beklager den manglende sang og flag.
Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har idag været i vagten med min…

Jeg har idag været i vagten med min “bonuskat” som har historik som nyrekat og var meget dårlig. Jeg må virkelig rose jer for en utrolig god, professionel, empatisk og troværdig behandling. Det endte med en aflivning som vi havde frygtet. Men det var trods alt en “god” oplevelse alligevel. Kæmpe ros til Frederikke og Lone.

14 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Kære Pia
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi ved, at det er en meget svær tid, når man skal sige farvel til sin kat men vi er glade for vi kunne hjælpe. Det betyder meget for os, at du følte dig godt taget hånd om, og din kat fik en værdig afsked.
Hvis der er noget som helst, vi kan gøre for dig fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 1 stelle su 5

Sidste år skulle ved denne tid mistede…

Sidste år skulle ved denne tid mistede jeg min hund pga dårlige anbefalinger fra jer. Min hund var halt og jeg blev tildelt nogle piller som man bruger til mennesker. De gav min hund mavesår, hvilket betød han fik en smertefuld død. Deres erfaringer skal man ikke lytte til, og det er sidste gang jeg lagde mine penge hos dem. Kan ikke anbefale dem

9 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Hej Martin.
Tak for din anmeldelse. Vi værdsætter, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse for et år siden. Vi vil rigtig gerne hjælpe med dig, men desværre kan jeg ikke identificere dig ud fra de oplysninger, du har givet.
Jeg vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Vil du være venlig at kontakte os direkte på 86421513.
Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Har været gennem et længere forløb med…

Har været gennem et længere forløb med min Shih Tzu Maggie, da hun fik nyreproblemer, efter en sterilisering (steriliseringen foregik på anden dyreklinik).

Det har været sindssygt dyrt, når man betaler af egen lomme, men sådan er det jo….og vi betaler jo det, som det koster for vores “børn”

Jeg har følt mig tryg i min hunds behandling gennem hele forløbet hos Randers Dyrehospital, og har fået fint med opfølgende meddelser, i forhold til hvordan Maggie havde det, under hendes indlæggelse.

Og nu har jeg så en hund, som igen har helt normale nyreværdier, og forhåbentlig er back to normal 😉, så hele forløbet er gået upåklageligt.

Hvis jeg kigger tilbage på forløbet, og skal komme med lidt konstruktiv kritik, så er det, at jeg syntes afhentning godt kunne foregå lidt anderledes end det gør.
Man mister altså meget info, og glemmer at spørge om ting, når man modtager sin hund i receptionen. Jeg ville sætte langt mere pris på at man lige fik hunden i et af undersøgelsesrummene, så man lige kunne få info og hund, i rolige omgivelser.

Men det er så det eneste lille minus, i det her forløb.

12 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Hej Katrina Tusind tak for anmeldelsen. Jeg kan forstå på Dyrlæge Frederikke at det går rigtigt fin med Maggie og hun er ved at være sit gamle jeg igen. Det glæder os meget.
Tryghed for både patient og ejer, er noget vi har stor fokus på igennem hele indlæggelses forløbet og vi beklager naturligvis at afhentningen ikke har været optimalt. Er der ledige konsultationsrum, tager vi snak, info og medicinudlevering der, men i travle perioder kunne vi godt bruge en konsultation eller to mere. Vi beklager meget og håber i trods alt, fik alle oplysninger med.
vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 1 stelle su 5

1 stjerne er kun pga flinkt personale

Vi har efter et lidt længere forløb med diverse “dyrlæger” og sygeplejersker på Randers dyrehospital, valgt at skifte til et andet sted fordi vi ikke følte at vi blev taget seriøst eller lyttet til og vores hund aldrig rigtigt fik det bedre.
Det virker som om at Randers dyrehospital forsøger at presse flere konsultationer ud af folk og trække tiden i stedet for at hjælpe.
Efter skift til andet dyrehospital, blev vi mødt med andre øjne, taget seriøst og lyttet til, vi fik den også fornødne hjælp fra første dag og vores hund har det nu helt perfekt igen!

Personalet på Randers dyrehospital er utroligt flinke, men så rækker vores erfaring med dem heller ikke til at sige meget mere positivt om stedet.

3 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tak for din anmeldelse. Vi er rigtig kede af, at vi ikke har levet op til jeres forventninger. Vi tager alle henvendelser seriøst og bestræber os altid på at afdække de beskrevne problematikker, tilbyde relevante undersøgelser baseret på ejerens beskrivelse og vores fund og i samråd med ejer planlægge det videre forløb.
Vi kan ikke genkende din beskrivelse af jeres forløb og har derfor forsøgt at kontakte jer gentagne gange. Vi vil gerne forstå, hvor vi er gået forkert af hinanden, så vi har mulighed for at lære af det, og I må meget gerne kontakte os på 86 42 15 13.
Det er dejligt at høre, at Alfred har det godt. Vi ønsker jer held og lykke fremover.

Valutata 5 stelle su 5

Hensyn, ro og tryghed

Der blev taget hensyn til min PTSD og det faktum at min hund er en servicehund. Vi fik en sp rolig og tryg behandling da min hund skulle steriliseres ved kikkertoperation.

19 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tak for anmeldelsen. Vi gør alt for at besøget skal være en tryg oplevelse for både patient og ejer. Dejligt at det er lykkes. Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Altid professionel og dygtigt…

Altid professionel og dygtigt personale, der til en fornuftig pris, udfører et rigtig godt arbejde i et hyggelig tone.

14 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tusind til for anmeldelsen. Vi sætter stor pris på de pæne ord. VH. Birte, Randers Dyrehospital

Valutata 5 stelle su 5

Tryghed og omsorg

Vi ankom med vores hund som er bange for fremmede og det blev håndteret rigtig godt. Der blev ikke set skævt til hende trods dette.
Hun havde fået et langt græsstrå i luftvejen og I hjælpe hende hurtigt så hun kunne blive frisk.
Utrolig sød dyrlæge og assistenter.
Vi kommer helt sikkert igen!

25 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Mange tak for den flotte anmeldelse. Dejligt at høre i var tilfredse med behandlingen af Pepsi og jeg håber hun har det godt.
vh. Birte, Randers Dyrehospital

Valutata 5 stelle su 5

Bedste anbefaling

Fantastiske mennesker. Søde, lyttende og hjælpsom. Dyrelæge Lone er virkelig omhyggelig og meget rolig.

24 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tusind tak for den flotter anmeldelse. Håber Snow har det godt. Vh. Birte, Randers Dyrehospital

Valutata 5 stelle su 5

Ecco havde spiset en is pind

Ecco havde spiset en is pind , og ringet til døgnvagt. Vi kommer over til jer ..
Det var en fantastisk service, og vi fik styr på det .. super sød dyrlæge, var god til at fortælle hvad der skul ske .. det var en god oplevelse. Det er helt klart et sted jeg vil komme igen ..

9 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Hej Pia. Tak for de 5 stjerner. Dejligt du er tilfreds med den behandling vi gav Ecco. Vi vil glæde os til at se jer igen. Gerne uden ispind i maven:-)
Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 1 stelle su 5

Har betalt for min sundhedsforsikring…

Har betalt for min sundhedsforsikring indtil D.01.05. 24 Så vil købe nogen loppepiller da min sundhedsforsikring stadig gælder da jeg har betalt for hele april måned!!! får af vide jeg SKAL betale udlevering gebyr fordi jeg har opsagt min forsikring! Det er jo helt galt det sted + deres priser er dobbelt så dyre end andre steder. For gud skyld ring og tjek andre dyrlægers priser før i vælger og bruge Randers dyrehospital! Jeg kommer ALDRIG til og sætte mine ben deroppe igen! Alle jeg møder i hunde legestuen og i Nordfjælle andre steder. Får ihvertfald af vide min mening om dem. Er så utilfreds og skuffet over deres opførelse!

17 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service og vejledning.

God service og vejledning igennem forløbet,forklaringen af hvad der skulle ske med hunden før og efter indgrebet.

9 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tak for den fine anmeldelse. Vi sætter en ære i god service og tryghed, igennem hele behandlingen. Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

En god oplevelse.

Jeg har været meget tryk ved at aflevere min hund,
I udstråler ro, jeres dygtighed, og det hele virke bare godt.

8 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tak for anmeldelsen, som vi er glade for.
Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Personalet er søde

Personalet er søde, lyttende og imødekommende. De ringer dagen efter for at høre hvordan ens kæledyr har det = god service

26 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tak for den flotte anmeldelse, som vi sætter stor pris på. Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Tusind tak! Kæmpe anbefaling

Jeg vil bare sige stor tak for jeres hurtige indsats af min rottweiler hvalp King, da vi ik følte vores daværende dyrelæge har taget ham seriøst eller tjekket ham ordenligt, det vil jeg sige at i gjorde!og tak for jeres grundige arbejde så han kunne komme i behandling😁 vi vil frem over bruge jer, og anbefale jer. Jeres hurtige service, søde personale og omsorg for andres kæledyr er det hele værd, vi følte os velkommen med det samme, tusind tak fra os, og King som igen snart er på poterne❤️🐾

25 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Tusind tak for din smukke anmeldelse. Vi har som regel altid akuttider, så de akut syge patienter kan komme til samme dag. Vi sætter en stor ære i at yde tryg og omsorgsfuld behandling af vores patienter og glæder os til at gense King.
vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Valutata 5 stelle su 5

Dejligt sted

Venligt og imødekommende personale, vi følte os helt trygge.
Dejlige rammer med højt til loftet og god plads til at trække sig tilbage mens man venter

25 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Randers Dyrehospital

Risposta di Randers Dyrehospital

Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi sætter en ære i at skabe trygge rammer for både to- og firebenede. Vh. Birte, Randers Dyrehospital.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più