Raiontech - PC e Notebook Configurabili Online Recensioni 130

TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 65 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e offrono prestazioni elevate, specialmente per il gaming e l'uso professionale. Il servizio di assemblaggio è curato nei dettagli, permettendo una configurazione personalizzata che risponde perfettamente alle esigenze individuali, con un'ampia scelta di componenti. Inoltre, i recensori apprezzano la professionalità, la disponibilità e la celerità del personale, che fornisce un'ottima assistenza sia in fase di acquisto che post-vendita, con risposte rapide e precise. La consegna è generalmente rapida e puntuale, con imballaggi impeccabili che proteggono il prodotto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato tempi di spedizione più lunghi del previsto o problemi con il corriere, mentre altri hanno notato che il configuratore online non sempre rifletteva gli omaggi promessi. Alcuni hanno anche espresso delusione per le prestazioni di un PC specifico o per la delicatezza della colorazione nera, soggetta a impronte.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con il prodotto, apprezzando la possibilità di configurare... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità dei prodotti, descrivendoli come fantastici, ben... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la loro disponibilità, professionalità e... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato Raiontech durante il Black Friday per l'acquisto di un PC per game development/gaming. Tramite whatsapp hanno risposto a tutte le mie domande e per il prezzo pagato il servizio è stato i... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho contattato RaionTech per un problema al case del mio portatile, acquistato quasi due anni fa. In meno di due settimane hanno gestito tutto e mi hanno sostituito il case in modo impeccabile.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Decisamente oltre le aspettative. Dopo tanti anni con brand affermati, avevo qualche perplessità ad optare per un assemblato: le recensioni positive mi hanno convinto. Molto disponibili in fase d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

In riguardo al Laptop ricevuto tutto perfetto. Hanno rispettato scrupolosamente tutto quello che è stato ordinato, pacco arrivato integro e con doppio imballaggio, avevo omesso i dati di fatturazio... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 3 delle migliori aziende nella categoria Produttore di componenti hardware per computer

Scritti dall'azienda

La nostra azienda si impegna a fornire una vasta gamma di computer che soddisfano ogni tipo di cliente senza compromessi. Siamo in grado di offrire soluzioni per tutte le esigenze, che si tratti di un portatile per un uso ufficio, di un sistema gaming o di un pc professionale, il tutto a prezzi competitivi. Il nostro servizio non si limita alla vendita dei pc e notebook configurabili, ma ci prendiamo cura di guidarti lungo tutto il processo, dalla scelta del prodotto fino all’acquisto effettivo. Il nostro obiettivo è consigliarti la soluzione migliore che garantirà prestazioni elevate, grazie all’utilizzo di componenti di ultima generazione. Da oltre 10 anni leader in Italia nella personalizzazione di Notebook Gaming e Pc Desktop ad alte prestazioni. Grazie alla nostra live chat garantiamo un’assistenza continua, celere e professionale, accompagnando il cliente dalla scelta del prodotto alla fase di acquisto.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

130 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Computer perfetto.

Computer perfetto.
Consegnato secondo i tempi promessi, perfettamente aderente a descrizione e aspettative.
Per il momento nessun problema riscontrato (lo uso da meno di un mese), supporto commerciale presente, puntuale e disponibile.
CONSIGLIATO!

16 ottobre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto! Consigliati! 🔝

Tutto perfetto, dall assistenza per il preventivo a quella post vendita. Super cordiali,disponibili e molto competenti. Prezzi competitivi e professionalità. Cable management perfetto! Davvero super consigliati

25 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

E' la seconda volta che ordino un PC da…

E' la seconda volta che ordino un PC da quest'azienda perché è molto affidabile. Mi sono trovato molto bene, anche quando ho avuto un piccolo problema, grazie all'assistenza ho risolto subito. Se ne dovessi avere ancora bisogno sicuramente ordinerò il mio prossimo PC da loro.
Scelta di componenti molto ricca e tempi di consegna brevi.
La consiglio sempre anche agli amici.

31 luglio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza clienti fantastica

Assistenza clienti fantastica, già prima dell'acquisto, tramite whatsapp ho avuto tanti consigli sulla configurazione di un PC che facesse al caso mio. Finalmente acquisto il mio portatile e dopo pochi giorni ricevo un meraviglioso 17" super performante e pagato molto meno di quelli venduti da brand famosi che però durano 2 anni e poi li butti. Con Raiontech 5 anni di garanzia.

2 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hardware eccellente

Hardware eccellente, di primissima scelta e assolutamente assemblato in modo veramente certosino! Non dei semplici tecnici, ma degli artigiani dell'hardware! E anzi, dai, va "concesso" o molto meglio, RICONOSCIUTO: degli artisti dell'harware. Veramente soddisfatto, di meglio proprio non potevano fare. Certo che hardaware così e un lavoro così certosino vanno pagati, ma è giustissimo che sia così! Grazie a voi di Raiontech! Grazie di cuore davvero! Ogni mio futuro acquisto in campo hardware/pc sarà sempre e solo con voi, questo posso "giurarlo davvero sulla croce". Grazie ancora e alla prossima!

2 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio... il portatile è hardware di ottima scelta ed è assemblato da dio ma la parte software lascia a desiderare. pagare 13 euro per una copia di win 11 crackata male con tracciamento di ip e il tutto installato in partizioni fatte alla stracazzo di cane lascia veramente a desiderare. se volete comprare da loro selezionate assolutamente la spunta "nessun sistema operativo" o sarete costretti a formattare tutti i dischi se vorrete un lavoro decente nel vostro nuovo pc.

1 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Raiontech - PC e Notebook Configurabili Online

Risposta di Raiontech - PC e Notebook Configurabili Online

Gentile Enrico,
Ci dispiace leggere la sua recensione e desideriamo comprendere meglio la situazione. Ci ha fatto piacere sapere che è totalmente soddisfatto dell'hardware e dell'assemblaggio, che sono il nostro principale ambito di lavoro. Tuttavia, ci ha sorpreso vedere che nonostante il suo apprezzamento, la valutazione finale è stata di una sola stella. Ci dispiace che ci sia stata questa discrepanza e facciamo fatica a capirne il motivo.
Per quanto riguarda il software, desideriamo chiarire che non offriamo sistemi operativi al prezzo di 13€ né utilizziamo software non autorizzati. Dalla sua fattura risulta che ha selezionato la versione TRIAL di Windows, che è gratuita e prevede solo l'installazione del sistema operativo. L'attivazione è poi a carico del cliente.
Siamo sempre disponibili per i nostri clienti e ci sarebbe piaciuto poterla aiutare prima che lasciasse la recensione. Abbiamo provato a contattarla per discutere della situazione, ma purtroppo non siamo riusciti a parlarle, dev’essere caduta la linea non appena ci siamo presentati.
La invitiamo a contattarci nuovamente così da poter risolvere insieme eventuali problemi e migliorare la sua esperienza con noi.
Cordiali saluti,
Mariano Blanco
CEO
Raiontech S.R.L

Valutata 5 stelle su 5

bomba !!!

Il pc corrisponde alle descrizioni e per adesso si comporta egregiamente! Ottimo il servizio clienti, ragazzi molto in gamba sempre a disposizione! sicuramente consigliatissimo ;)

Aggiornamento del 12/7: mi sono accorto che tutti i driver, soprattutto di scheda video e boia non erano per niente aggiornati quando mi è arrivato il pc! Sarebbe un servizio da aggiungere ai clienti

7 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Aspettative superate, soddisfattissimo!

Voglio condividere la mia esperienza più che positiva con Raiontech, che mi ha recentemente assemblato un PC da gaming con componenti di altissima qualità.

Fin dall'inizio, sono rimasto colpito dalla professionalità e dalla competenza di Mariano e Nicola, che mi hanno aiutato a scegliere la configurazione perfetta per le mie esigenze, guidandomi con pazienza e attenzione tra le diverse opzioni disponibili.

L'assemblaggio e il testing del PC sono stati effettuati a regola d'arte, con la massima cura per i dettagli. Il risultato finale è un vero e proprio gioiello di tecnologia, che soddisfa pienamente le mie aspettative in termini di prestazioni e affidabilità.

Non posso che ringraziare Mariano e Nicola per l'eccellente lavoro svolto e per il supporto post-vendita impeccabile. Sono sempre disponibili per rispondere alle mie domande e per fornirmi assistenza in caso di necessità.

Non posso che consigliare vivamente Raiontech!

5 stelle su 5!

Vorrei sottolineare in particolare:

La competenza e la professionalità di Mariano e Nicola
La qualità eccellente dei componenti utilizzati
L'assemblaggio e il testing accurati
Le prestazioni elevate del PC
Il supporto post-vendita impeccabile
In definitiva, Raiontech ha superato di gran lunga le mie aspettative e mi ha fornito un PC da sogno. Consiglio vivamente questa azienda a chiunque sia alla ricerca di un PC assemblato su misura di alta qualità.

La cosa che ho apprezzato tantissimo è l'umanità e competenza di queste persone che non sono lì per spillarti soldi ma per consigliarti nel migliore dei modi, e questo fa davvero la differenza!

19 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peggio sarebbe stato impossibile

Ho acquistato un pc il 26 Novembre 2021. Arrivato con la webcam non funzionante, contattata l'assistenza avrei dovuto inviare il pc per la riparazione, ho desistito in quanto non usavo la web cam. Qualche mese fà il pc ha smesso di funzionare, inviato per la riparazione dopo 6 settimane non abbiamo risposte sulla possibile riparazione o sostituzione.

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Raiontech - PC e Notebook Configurabili Online

Risposta di Raiontech - PC e Notebook Configurabili Online

Siamo molto spiacenti di leggere questa recensione negativa, soprattutto in seguito agli svariati scambi telefonici e via mail avvenuti con la cliente, alla quale abbiamo spiegato più volte in maniera esaustiva la problematica. Il portatile è arrivato da noi a garanzia scaduta, con un problema a un componente sfortunatamente non disponibile nell’immediato. Per tale motivo le tempistiche si sono allungate notevolmente e in tutto questo tempo abbiamo tentato vari tipi di intervento sperando di risolvere il problema in maniera alternativa, per evitare l’attesa e il riacquisto del pezzo in questione che avrebbe avuto un costo molto elevato, anche a detta della cliente. Proprio per questo motivo, per venirle incontro abbiamo anche proposto di azzerare il costo della nostra manodopera. Per questo ci dispiace che si rimasta delusa dal nostro servizio di assistenza. Ci teniamo inoltre a sottolineare che con ogni nostro portatile forniamo in omaggio un’estensione di Garanzia di ulteriori 3 anni. Se la cliente avesse ricordato di attivarla, avremmo risolto in un lasso di tempo decisamente breve, proponendo una sostituzione senza costi aggiuntivi o il rimborso. Un’ultima nota, per quanto riguarda il problema iniziale alla webcam, essendosi manifestato immediatamente, avremmo con piacere ritirato il prodotto e risolto tempestivamente il problema, ma come già ammesso dalla cliente, è stata una sua scelta non usufruire del servizio di garanzia legale.

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