Pessimo prodotto
Prodotto pieno di bug e aggiornamenti firmware continui, che non risolvono il problema.
La proposta di app e abbondante ma è totlamente insaffidabile per la videosorveglianza.
La registrazione dalle telecamere IP si blocca.
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Welcome to QNAP - network attached storage ( NAS ) and surveillance products provider. The QNAP TS-809 Pro Turbo NAS is the fastest NAS server we have ever tested and in many ways would be better and cheaper than building your own NAS server with similar specifications. To get the most out of the TS-809 pro you should have a large user group...
Francia
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Prodotto pieno di bug e aggiornamenti firmware continui, che non risolvono il problema.
La proposta di app e abbondante ma è totlamente insaffidabile per la videosorveglianza.
La registrazione dalle telecamere IP si blocca.
Aperto un ticket il 05/11 ad oggi 10/11 nessuna risposta e nessuna possibilità di contatto. Assistenza ZERO.... sperare di non aver mai bisogno di assistenza è TROPPO POCO! mai più QNAP
Prodotti ottimi
peccato che manchi assistenza. In precedenza ho avuto bisogno ma come è successo pochi giorni fa, risponde un AI chmfornisce solo link e mai una soluzione.Non c'è un numero italiano di assistenza per parlare con un operatore. Connessioni remote con tempi biblici e ovviamente poi rinunci. Come detto prodotti ottimi ma complessi per i poco esperti. Avendo pre nel tempo un'espansione oramai rimango ma francamente non sento di poterlo consigliare.
Lo uso da diversi anni e devo dire che mi sono sempre trovato meglio.
Ottima affidabilità. Ho letto molte critiche riguardo la facilità di configurazione, è normale che se uno fa già fatica a conoscere l'informatica farà fatica anche a configurare il NAS.
I NAS della QNAP sono al primo posto solo della classifica basata sul costo. Pessima qualità del sistema di gestione, non essendo configurabili se non da super-esperti, quindi per nulla user-friendly per quanto riguarda l'interfaccia. Lenti nella gestione degli aggiornamenti. Molto meglio scegliere altro, che peraltro costa pure meno
Per quello che si paga il prodotto è buono. L’aspetto grafico del OS lo vorrei più carino. A chi lo giudica negativamente non ha bisogno di un nas ma di un sistemista. Come base dovete limitare gli indirizzi IP ma prima dovete studiare cosa sia. Dalle recensioni lasciate forse non sapete neanche cosa sia il RAID e quanti livelli esistano.
Vedo molte recesioni negative, ma se si vanno a leggere si capisce subito che si tratta di utenti poco esperti. I prodotti sono assolutamente validi; certo ci sono alcuni aspetti migliorabili, ma nel complesso si tratta di un'ottima azienda con prodotti di buon livello.
Per chi si lamenta della scarsa sicurezza: trattandosi di NAS è abbastanza comune voler mettere a disposizione i servizi su internet, ma se non si sa come farlo in sicurezza (VPN, filtri IP, etc) è meglio cercarsi un altro hobby invece di lamentarsi che un hacker ha sfondato il servizio di condivisione file su SMB esposto su internet! QNap rilascia periodicamente bollettini sulle vulnerabilità delle propire applicazioni: se non si è in grado di leggerli e di proteggere la propria rete dalle incursioni dei malintenzionati meglio affidarsi alle chiavette USB per conservare i propri dati.
Poi leggo che un altro si lamentava che le applicazioni venivano ritirate dallo store. A parte che esistono store alternativi dal quale è possibile installare anche applicazioni di terze parti, direi che qui siamo a livelli di ignoranza abissale su come funzionano le licenze software, sorvoliamo.
Poi c'è quell'altro che si lamenta di aver perso i dati a causa di un aggiornamento del firmware: può capitare, è capitato anche a me. Certo è fastidioso, ma qui ci sono due cose da ricordare: i dati sono recuperabili estraendo gli HD e facendoli leggere da qualsiasi distro di Linux, montandolo come raid software; non dico che sia un'operazione semplice, ma qui andiamo al secondo punto, e cioè che un NAS non costituisce un backup: pensare che siccome metto i dati su un volume RAID allora ce li ho in cassaforte significa non aver capito molto bene a cosa serve la tecnologia che si sta utilizzando. Fate backup periodici su un'altra unità dei dati che ritenete importanti.
Infine c'è quello che si lamenta che ha difficolta a scaricare materiale pirata con emule, che oggi ha vinto il mio personale premio dell'internet.
Non mi dilungo ulteriormente.
Certo, il software è migliorabile (ma comunque QNap fa rilasci abbastanza frequenti), ma se non si ha idea di quello che si sta facendo è meglio lasciar perdere, ci sono prodotto molto peggiori, non ha senso punire QNap con valutazioni pessime per problemi dovuti alla propria incompetenza o ignoranza.
La mia valutazione da utente soddisfatto di questo produttore non sarebbe superiore al 4 su 5, ma visto che qui sotto si sono sfogati i frustrati ignoranti di internet devo mettere necessariamente 5.
Non comprate assolutamente i prodotti Q-Nap...sono stato vittima di un attacco hacker a causa di un baco la quale Q-Nap aveva provveduto a sistemare solamente per i nuovi modelli...mi sono visto chiedere 500 euro per sbloccare tutti i miei file di cui non potevo fare a meno...vi prego ascoltatemi e cercate prodotti di aziende più serie visto che non hanno saputo aiutarmi alla loro debolezza...cercate sul web qlocker qnap e capirete di cosa parlo...
ho un NAS ts-112 che ora non uso più da tempo colpa del loro firmware che aggiornandosi mi ha tolto man mano tutte le applicazioni che mi servivano, prima transmission poi aMule e infine MLdonkey... hanno lasciato solo download station che tra parentesi fa schifo... quindi ho bittorrent ma non ed2k... hanno tolto il supporto Optware che serviva per queste applicazioni esterne per processori arm e hanno messo al suo posto Entware che è una presa in giro perchè non funziona, si installa ma poi non c'è nulla non c'è neanche un comando ne una configurazione eppure sul sito entware ci sono le applicazioni... uno schifo... adesso questo NAS è praticamente quasi da buttare... non acquisterò mai piu nessuno dei loro prodotti...
sono stato uno stupido a fidarmi una seconda volta quando gia la prima volta il ts-110 andò in assistenza e me lo restituirono cosi come l'avevo mandato, rotto... non avrei dovuto comprarmi il ts-112... un consiglio, orientatevi su altre marche, sono degli irresponsabili e menefreghisti nei confronti dei loro stessi clienti, basta che vendono... ma stavolta vi è andata male...
Pessimi in tutto.
Ho comprato diversi loro prodotti per tenere i miei dati in sicurezza e per motivi misteriosi sono stati persi a causa di problemi vari nel loro firmware.
L'assistenza? Non hanno neanche un numero di telefono e dopo un intervento con TeamViewer mi sono sentito dire che avrei dovuto arrangiarmi in quanto loro non sono un centro di recupero dati (parole del tecnico).
Vendono Nas a 2500€ e poi il risultato é questo, complimentoni. Spero solo di poter recuperare i miei dati da solo con quel catorcio per poi farlo sparire, anche se nel frattempo 10 anni di lavoro sono andati in fumo a causa delle loro configurazioni RAID inutili.
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