QmaxTech Recensioni 6

Se state leggendo queste righe, è perchè siete un po' titubanti se acquistare da QMAXTech.
Ebbene fareste meglio ha cercare delle altre alternative.

La mia esperienza è stata a dir poco disastrosa:

Acquisto una serie di articoli dallo store in questione, e già da subito uno dei prodotti (delle memorie RAM) sembrano dare problemi, dopo qualche minuto, compaiono a schermo degli artefatti

Così provo a testare le ram su ulteriori PC, e il problema si ripresenta anche portando alcuni pc a non avviarsi più.

Senza problemi faccio ricorso all'RMA, per farmi sostituire il prodotto... così il prodotto viene spedito e quando lo ricevono me lo rimandano dicendomi che a loro funziona perfettamente e facendomi pagare pure le spese di spedizione.

Di recente ho ritestato le RAM, ed uno dei due banchi non permette di far partire proprio i pc.. così le rispedisco e anche se, questa volta a detta loro non funziona, per qualche giorno dalla scadenza dalla scadenza per l'RMA (dato che ho utilizzato la p.iva) mi dicono che non possono sostituirle ma che ci provano.. cinque giorni fa mi arriva la mail che mi avverte che sarebbe arrivata una consegna da loro, così chiedo se alla fine siano riusciti o meno a sostituirle...

La loro risposta? Silenzio...

Io non sapendo nulla e non ricevendo informazioni riamago nell'attesa di scoprire mentre ho una persona che ha bisogno di RAM e non so se comprarne altre oppure no.
Ottimo comportamento!!

E sapete cosa succede quando oggi ho aperto il pacchetto? Le ram era le stesse!!
Quindi ora devo ancora aspettare per delle RAM nuove che sicuramente non comprerò più da loro.

Morale della favola?

Se avete dell'hardware che vi da problemi.. rompetelo del tutto.. almeno potete essere sicuri che ve lo sostituiscano subito... altrimenti preparatevi a buttare solo soldi.

Tre mesi per un RMA senza alcun avviso, prima dicono sul sito che nel primo anno di garanzia ci vogliono pochi giorni, poi ti avvisano per email che passerà qualche settimana, un mese ce l'han messo solo per spedire il prodotto al produttore. Servizio post vendita peggio del negozio di quartiere, toni irriverenti e maleducati, tipico comportamento italiota.
Cambiate negozio.

E' passato un po' di tempo dall'unico ordine che ho fatto e mai farò su questo sito. Detto questo ci tengo ad informare i possibili acquirenti che il negozio in questione vi farà dannare nel caso in cui qualcosa non vada come previsto. Spunte di disponibilità in magazzino non veritiere, impossibilità di annullare ordini, maleducazione, tempi assurdi per rimborsi e in più anche ulteriori spese per eventuali raccomandate. Questo potrebbe aspettarvi nel caso in cui un particolare dell'ordine vada storto. Ovviamente sarete soli a dover risolvere tutto. Procedete a vostro rischio e pericolo.
Pavel

Compro ormai da anni a questo sito che offre i prezzi più bassi che conosco, oltre ad una vasta scelta di componenti. Il servizio pre-vendita è molto disponibile, non ho mai avuto problemi dopo l'acquisto, a parte un hard disk che si è rivelato difettoso ed ho dovuto mandarlo indietro a mie spese, ma mea culpa perché ho atteso qualche giorno in più per assemblare il PC e provare la bontà dei pezzi, e purtroppo dopo 10 giorni dall'arrivo il reso è a carico del cliente.
I problemi principali di QMaxTech sono 3:
1. Il sito spesso va in crash o carica lentamente, ma questo non influisce sull'affidabilità.
2. L'attesa di 7-10 giorni dall'ordine per far spedire la merce è un po' tanta, probabilmente perché ordinano la merce dai fornitori quando viene fatto l'ordine. Tuttavia è un buon compromesso considerando il prezzo
3. Fanno SEMPRE pagare la spedizione, anche con ordini di 500-600€.
Tuttavia, dopo anni che acquisto lo posso consigliare per l'affidabilità.

Ho acquistato una scehda video al miglior prezzo su internet, i contatti ci sono imballaggio e corriere ottimi. Per quanto riguarda il tempo di attesa (dello staff del sito) veramente troppo lunghi, 6/7 giorni per preparare un ordine inaccettabile; quindi ritengo che, se si vul fare un acquisto senza limiti di tempo e il prezzo è conveniente optate per QmaxTech altrimenti per pochi euro in piu potete puntare benissimo su altri siti risparmiandovi la tortura dell'attesa.

Avevo ordinato un dissipatore ed un alimentatore per PC che mi sono arrivati leggermente ammaccati esternamente ma purtroppo io, ingenuamente e non essendone a conoscenza, non ho firmato con riserva. Il problema grave, però, era che la scatola del dissipatore non era sigillata ed al suo interno mancavano le due clip per agganciare la ventola al corpo del dissipatore. Il venditore si è trincerato, anche in modo piuttosto rude e maleducato, dietro la scusa del danneggiamento ed ha rifiutato seccamente di trovare una soluzione ragionevole per entrambi. Ho quindi dovuto spendere altri soldi per acquistare a parte le clip, questa volta presso un altro negozio però. È stata un'esperienza orribile e frustrante, sconsiglio questo negozio, dal momento che, senza fare nomi, esistono numeroso altre realtà commerciali dove il cliente viene trattato con un po' più di cura ed accortezza.