Ich kann Putzfreunde uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Kommunikation per Telefon und E-Mail war hervorragend: schnelle Antworten, gute Erreichbarkeit und ein sehr freundlicher Umgang. Die Arbeiten... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ich habe meine Wohnung mit Putzfreunde reinigen lassen ...ich wurde sehr kompetent beraten ..die Wohnung wurde termingerecht gereinigt... die Reinigung wurde Hervorragend gemacht absolut der Hammer ..... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wir haben unsere 5,5 Zimmer Duplex, mit Cheminée, Dachfenstern, Infrarot-Sauna und zwei Nasszellen, zur Endreinigung, an Putzfreunde.ch, übergeben. Hat zum einen alles wunderbar geklappt und zum ander... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Für Wohnungsabgabe Schnelle Reaktionszeit und Terminfindung. Rasche Korrespondenzmöglichkeit via WhatsApp. Sehr freundlich von Chef bis Reinigungsfeen. Für mich war wichtig: Flexibel So... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Impresa di pulizie
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- Servizi di pulizia per la casa
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Herzlich willkommen bei Putzfreunde – Ihre Schweizer Reinigungsplattform für Sauberkeit und Vertrauen. Putzfreunde ist Ihr zuverlässiger Partner für professionelle Reinigungsdienstleistungen und Facility Management in der ganzen Schweiz. Ob im privaten oder geschäftlichen Umfeld – wir sorgen dafür, dass Ihre Räumlichkeiten in neuem Glanz erstrahlen. Putzfreunde – Sauberkeit, der Sie vertrauen können!
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Reibungslose Wohnungsübergabe- super Service
Die Endreinigung meiner Wohnung wurde sehr professionell und gründlich durchgeführt. Die Wohnungsübergabe verlief völlig reibungslos – es gab keinerlei Beanstandungen. Kommunikation und Organisation waren ebenfalls top. Ich bin sehr zufrieden und kann den Service absolut weiterempfehlen.
18 giugno 2025
Risposta di putzfreunde.ch
Liebe Frau Weiss
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Endreinigung und dem reibungslosen Ablauf der Wohnungsübergabe so zufrieden waren. Besonders schön ist für uns, dass alles ohne Beanstandungen ablief – genau das ist unser Ziel. Auch Ihr Lob zur Kommunikation und Organisation wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – das ist das schönste Kompliment. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Die Abwicklung war sehr unkompliziert
Die Abwicklung war sehr unkompliziert, schnell. Es wurde sehr sauber geputzt, sehr freundliches Personal. Ich war sehr zufrieden.
Leider einbisschen teuer...
24 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Liebe Frau Krabben
Vielen herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Reinigung, der Freundlichkeit unseres Teams sowie unserem flexiblen Service so zufrieden waren – und dass wir die Wohnung bis zur Abgabe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit übergeben konnten.
Bezüglich des Preisniveaus verstehen wir Ihren Hinweis gut. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir grossen Wert auf Qualität, Verlässlichkeit und eine faire Entlöhnung unserer Mitarbeitenden legen. Besonders bei umfangreicheren Reinigungen – wie in Ihrem Fall mit vielen Fenstern und Storen – investieren wir die nötige Zeit und Sorgfalt, um am Ende ein garantiertes und stressfreies Ergebnis zu liefern. Wir glauben: Qualität hat ihren Preis – aber sie soll sich auch auszahlen. Schön, dass Sie das trotz Ihrer berechtigten Anmerkung anerkennen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und alles Gute für Ihr neues Zuhause! Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Nein danke
Wenn Sie diese Firma beauftragen, um eine reibungslose Wohnungsübergabe zu gewährleisten, sollten Sie damit rechnen, dass am Tag der Reinigung mit hoher Wahrscheinlichkeit eine absurd hohe Nachforderung auf Sie zukommt. Hier wird professionell mit der Machtposition am Abgabe- und Putztag gespielt und ein völlig überzogener Mehrpreis verlangt, gegen den man sich als Kunde so gut wie nicht wehren kann. Beim nächsten Mal werde ich sicher nicht mehr auf diese Firma zurückgreifen.
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Sehr geehrter Herr Zehnder
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir es natürlich sehr bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Unsere oberste Priorität ist es, eine reibungslose Wohnungsübergabe sicherzustellen – transparent, professionell und zu fairen Bedingungen.
Zusätzliche Kosten entstehen bei uns ausschliesslich in Ausnahmefällen, z. B. wenn vor Ort nicht vereinbarte Zusatzarbeiten notwendig werden (z. B. fehlende Angaben zum Objekt oder maschinelle Reinigungen). Diese werden stets klar kommuniziert und dokumentiert – und es steht jedem Kunden frei, die Ausführung abzulehnen.
In Ihrem konkreten Fall kam es zu einer Nachforderung, da bei der Buchung Fensterangaben fehlten, was automatisch auch die Anzahl der zu reinigenden Lamellenstoren (in Fläche) beeinflusst - beides zentrale Faktoren für den Reinigungsaufwand. Ausserdem zeigte sich vor Ort, dass eine Nassreinigung der beiden Balkone notwendig war, die im ursprünglich offerierten Preis nicht enthalten war. In solchen Fällen informieren wir unsere Kundinnen und Kunden transparent und vor Arbeitsbeginn, damit sie selbst entscheiden können, ob sie die Zusatzleistungen beauftragen möchten.
Wir sind stets bemüht, unsere Kunden bestmöglich zu beraten und die Übergabe erfolgreich zu gestalten – auch unter Zeitdruck oder bei kurzfristigen Änderungen. Schade, dass dies in Ihrem Fall offenbar nicht wie gewünscht wahrgenommen wurde.
Wir möchten Ihre Kritik gerne ernst nehmen und den Fall nochmals im Detail prüfen. Bitte melden Sie sich bei uns unter 044 440 33 22, damit wir Ihre Rückmeldung gemeinsam besprechen können.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und die Chance zur Klärung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Wohnungsreinigung bei Umzug
hat alles tiptop funktioniert, unkompliziert. das einzige was ich etwas schade finde, ist, dass man nicht im Voraus weiss, wer denn nun von wo kommt. aber es ist alles sauber abgewickelt worden
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Lieber Herr Lechner
Vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung! 😊
Wir haben gehört, dass 5 Sterne noch ein kleines bisschen besser aussehen – vielleicht hat sich der fünfte Stern ja nur gut versteckt? ⭐️
Falls Sie ihn zufällig finden, würden wir uns freuen, wenn Sie ihn uns vorbeibringen!
Spass beiseite – wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und die angenehme Zusammenarbeit.
In Ihrem Fall konnten wir den Auftragsausführer leider nicht von Anfang an mitteilen, da Ihre Buchung weit im Voraus erfolgte und wir unsere definitiven Einteilungen jeweils erst wenige Wochen vor der Ausführung vornehmen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in diesem Punkt.
Vielleicht gelingt es uns ja beim nächsten Mal gemeinsam, auch den fünften Stern zu finden? 🙏🏽
Es war uns eine Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Bei Fragen oder künftigen Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Putzfreunde-Team
Meine Erfahrung mit Putzfreunde war…
Meine Erfahrung mit Putzfreunde war rundum positiv. Meine Wohnung wurde zu voller Zufriedenheit geputzt, die Schlüsselübergabe verlief problemlos. Der ganze Ablauf war sehr freundlich und unkompliziert. Gerne wieder👍😀.
24 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Liebe Frau Pachler-Rufibach
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung - wir wissen das sehr zu schätzen! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Freundlich
Freundlich, einfach, unkompliziert und ohne Probleme. Wohnungsübergabe ohne Beanstandung
23 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Geschätzter Herr Vögeli
Wir möchten uns herzlich für Ihre wunderbare Bewertung bedanken - wir wissen dies sehr zu schätzen!
Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Meine Erfahrung war positiv
Meine Erfahrung war positiv. Es lief alles recht unkompliziert, es wurde gut kommuniziert und alle Absprachen wurden eingehalten.
30 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Geschätzter Herr Seliger
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung und Kommunikation so zufrieden waren. Transparenz und Qualität stehen für uns an oberster Stelle, daher ist es schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. 😊
Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Strongly recommend Putzfreunde team
Putzfreunde team was great! Clean the whole apartment with guarantee. There was no hidden charges everything was very clear in the contract.
Top notch communication.
I strongly recommend them for your end of tenancy cleaning 🤩
25 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Geschätzte Frau Lau
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung und Kommunikation so zufrieden waren. Transparenz und Qualität stehen für uns an oberster Stelle, daher ist es schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. 😊
Wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
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Dear Ms Lau
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you were happy with our service and communication. Transparency and quality are our top priorities, so it’s great to know we met your expectations. 😊
Wishing you all the best, and we’re always here if you ever need us again!
Best regards,
Your Putzfreunde-Team
Die Firma hat wie vertraglich…
Die Firma hat wie vertraglich vereinbart die volle Leistung geliefert. Das gereinigte Objekt konnte ohne weiter Beanstanden bzw. Nachreinigung an die Vermieterin übergeben werden. Besten Dank
24 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Geschätzter Herr Oswald
Wir möchten uns herzlich für Ihre wunderbare Bewertung bedanken - wir wissen dies sehr zu schätzen!
Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Sehr schnelle und unkomplizierte…
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Der telefonische Kontakt war stets freundlich. Ich kann die Putzfreunde empfehlen, aber nur mit Aufpreis. Die Wohnungsübergabe Vorort, zusammen mit der Reinigungskraft, hätte die Angelegenheit vereinfacht - vorallem wenn die Vermietung eher weniger kulant agiert..
28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Liebe Frau Kaufmann
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie zu unseren geschätzten Kunden zählen durften.
Wir haben nochmals geprüft, weshalb wir bei der Wohnungsübergabe nicht anwesend sein konnten. Der Grund lag in der sehr kurzfristigen Auftragserteilung – nur einen Tag vor dem Ausführungstermin. Zu diesem Zeitpunkt waren die Kapazitäten unseres Teams für den Abgabezeitpunkt bereits vollständig verplant. Uns war es jedoch wichtig, Sie darüber im Vorfeld transparent zu informieren, weshalb dies bereits in der Offerte entsprechend vermerkt war. 😊
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und würden uns freuen, Sie wieder unterstützen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Putzfreunde-Team
Sehr zufrieden!
Die Reinigung wurde wie besprochen durchgeführt. Sehr zufrieden.
31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Geschätzte Frau Manser
Wir möchten uns an dieser Stelle herzlichst für Ihre sehr positive Bewertung bedanken - wir wissen dies sehr zu schätzen!
Es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen und wir stehen Ihnen zu jeder Zeit zur Verfügung.
Vielen herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Putzfreunde-Team
Empfehle ich weiter!
Hat alles reibungslos geklappt, wurde super geputzt, sehr freundliches Personal.
28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Geschätzte Frau Ristivojevic
Wir möchten uns an dieser Stelle herzlichst für Ihre sehr positive Bewertung bedanken - wir wissen dies sehr zu schätzen!
Es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen und wir stehen Ihnen zu jeder Zeit zur Verfügung. Vielen herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Putzfreunde-Team
Sehr Empfehlenswert!
Sehr netter, professioneller Kontakt und super Team. Mir hat besonders gefallen, dass vorab ein Mitarbeiter vorbeikam, sich alles angeschaut hat und somit auch eine ehrliche, endgültige Offerte erstellt hat. Nicht wie bei Anderen...die eine 08/15 Offerte erstellen und dann kommt das Übliche: ja da müssen wir leider mehr verrechnen und ja das hat halt länger gedauert uswusw.
Also Putzfreunde: super! Jederzeit wieder!
Das Team dann hat super Arbeit geleistet und die Verwaltung hatte nichts zu beanstanden und hat die Wohnung ohne Diskussion übernommen und abgeschlossen.
Nochmals vielen Dank und werde Euch definitiv weiterempfehlen
Gruss
21 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Geschätzter Herr Schneider
Wir möchten uns an dieser Stelle herzlichst für Ihre sehr positive Bewertung bedanken - wir wissen dies sehr zu schätzen!
Es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen und wir stehen Ihnen zu jeder Zeit zur Verfügung.
Vielen herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüssen
Ihr Putzfreunde-Tema
Sehr professionelle Reinigungsfirma
Sehr professionelle Reinigungsfirma! Zwei Mal gute Erfahrungen gemacht und würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Endreinigung mit Abnahmegarantie. Die Wohnung war sehr sauber und alles hat reibungslos funktioniert. Besten Dank!
18 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Liebe Frau Bosshard
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung - es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Alles tip top
10 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Liebe Frau Bortone
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit als Ihr Reinigungspartner zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Sehr guter Service
Sehr einfache und schnelle Kontaktaufnahme. Rasche ausarbeitung einer Offerte und anschliessend sehr guter Service. Diee Dame die bei mir geputzt hat war alleine und etwas knapp dran als wir gekommen sind um die Wohnung abzugeben. Die Wohnung war aber sauber und es mussten nur Kleinigkeiten nochmals nachgeputzt werden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Lieber Herr Zaugg
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es hat uns sehr gefreut, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Ich kann diese Putzfirma sehr weiterempfehlen
Ich kann diese Putzfirma nur weiterempfehlen. Die Reinigung inkl. Abnahmegarantie wurde super ausgeführt und bei der Übergabe musste überhaupt nichts mehr nachgebessert werden. Ebenfalls war der Kontakt immer sehr freundlich und professionell.
27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Lieber Herr Paternale
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es hat uns sehr gefreut, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Erwartungen übertroffen
Ich bin absolut begeistert von der Arbeit dieser Putzfirma! Die Reinigung war perfekt und übertraf meine Erwartungen. Besonders beeindruckt hat mich die Zuvorkommenheit des Teams, das auch Dinge erledigt hat, die nicht selbstverständlich sind. Die Übergabe der Wohnung verlief reibungslos, dank ihrer gründlichen Arbeit. Ich werde definitiv wieder auf sie zurückkommen, wenn ich das nächste Mal umziehe. Absolut empfehlenswert – vielen Dank für den
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Lieber Herr Monnerat
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir wissen dies sehr zu schätzen. Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Uns ist es stets wichtig nicht nur das vereinbarte Minimum zu leisten, sondern Sie maximal zufriedenzustellen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zu Ihrer Verfügung und wünschen Ihnen einen wunderbaren Start ins neue Jahr!
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Great job by Putzfreunde
I hired Putzfreunde to clean my apartment before the handover, and they did an excellent job! The team was professional, thorough, and efficient, ensuring everything was spotless and ready for inspection. Their attention to detail and friendly service made the entire process stress-free. Highly recommended for anyone looking for reliable cleaning services!
19 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di putzfreunde.ch
Lieber Herr Depicker
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es hat uns sehr gefreut, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Risposta di putzfreunde.ch
Lieber Herr Vezin
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es hat uns sehr gefreut, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
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