Puolenkuunpelit Recensioni 

Tilasin tuotteita verkkokaupasta. Kyselin toimitusaikaa,kun tilaus ei liiku mihinkään. Kysyin uudelleen. Mitään vastausta en ole edelleenkään saanut. Asiakaspalvelu tuntuu olevan surkealla tasolla.
Saa nähdä tuleeko tuotteita ollenkaan...

Turun liikkeessä asiakaspalvelu todella surkeaa

Kauppa on loistava ja täynnä kaikkea mahdollista jännää tavar, mutta suuri miinus tulee verkkokaupan puolelta.
Mikäli haluat tilata mitään verkkokaupasta, on se aivan liian hankalaa, sillä sivut käyttäytyvät kuin ne olisivat vuodelta 2004.
Monta tuhatta tuotetta näkyy verkossa vaikka kyseistä tuotetta ei ole todennäköisesti ollut myynnissä moneen vuoteen ja ei todellakaan ole saatavilla enää mistään, mutta voit silti tilata tuotteen.

Mikäli haet jotain tiettyä tuotetta verkosta, esim. uutta PS5 peliä, saat hausta aivan kaiken muun ensin ennen kuin löydät kyseisen tuotteen mitä olet etsinyt.

5/5 palvelua kun asioit itse liikkeessä.
0.5/5 verkkokaupan puolesta.

Tilasin 05.12 kolme tuotetta joista sain kaksi 21.12. Minulle luvattiin että kolmas tuote tulee myöhemmin. Tästä on useampi viikko, ja mitään ei ole kuulunut. Toivon että jotenkin lopulta saan rahani takaisin, koska en usko, että he ikinä lähettävät mitä tilasin

Ordered a game within the greater Helsinki area and it delivered quickly (next day) and correctly.

Ostin kahdella eri kerralla nettikaupasta keräilykorttitavaraa. Loistava palvelu. Tilaukset käsiteltiin luvatussa ajassa ja saamani tavara oli avain uutta ja virheetöntä.

Sama erittäin huono kokemus mitä muutkin täällä ovat ilmoittaneet. ( Kauppa= Puolenkuunpelit. )

Kaikki tilatut tuotteet netissä olivat muka heti toimituksessa vihreällä, mutta nyt kulunut jo viikkoja.

Kommunikointi huonoa vastauksia tilauksen tilaan ei saa millään. En usko että on mikään ehta suomalainen kauppa vaan jokin ulkomaalaisomisteinen mielestäni venäläisomisteinen ja toimitusjohtaja Vili Nenye, jossa työntekijät eivät osaa suomen kieltä palvellakseen.

Tilauksen peruutus ei onnistu ja rahoja ei makseta takaisin. Rikosilmoitus täytyy tässä seuraavaksi tehdä. Selvä ryöstö.

kysyin kohteliaasti onko mahdollista saada kesätöitä tampereen myymälästä kesälle 2024. ensimmäinen vastaus oli että on mahdollista mutta perään laitetaan heti että ei ole mahdollista?? Ihme säätämistä

Tilasin lautapelin viikonloppuna ja se saapui jo tiistaina. Eli super nopea toimitus kun tuotetta löytyy. Ei mitään valittamista

Tuotteet kyllä ovat aina tulleet, niin kuin pitääkin, mutta tilaustähdillä ansaitut lahjakortit ei tule koskaan perille, ellei kysele perään jatkuvasti, senkin jälkeen aina ollut kauhea selvittely, kuuluuko sellaista saada. Ei jaksa enää edes kysellä, ennemmin tilaan tavarat muualta.

Siis voi hyvänen aika. Tilattiin muutamia tavaroita. Kaikki "VARASTOSSA". No eipä ollu. Ensin kuluu lähemmäs KOLME KUUKAUTTA, ei kuulu lähetystä. Sit jotain tulee viimein, kiva, mut ei siltikään kaikkea mitä tilattiin. Me ENNAKKOTILATTIIN tuote: ensin ne lähettää väärän asiakkaan lähetyksen meille, kivat sille asiakkaalle, ei saanu joululahjaansa ajoissa. Sitten ne kehtaa laittaa viestiä että sitä ENNAKKOTILATTUA tuotetta ei meille tule, koska sitä EI OLE VARASTOSSA. No miks annatte tilata sitte? Eikö voi sen vertaa järjestellä tuotteitaan että asiakkaat SAA TUOTTEENSA JOTKA NE ON TILANNU. Aivan hirveän epäluotettava firma. Kehtaa vielä tarjota lahjakorttia hyvityksenä. Ei enää ikinä.

Todella hyvää palvelua verkkokaupan kautta. Lapsenlapseni saivat paketit jouluksi teidän ystävällisen asiakaspalvelun ansiosta!
Paketti ei olisi ehtinyt enää jouluksi lapsille, jos olisi tullut minun kautta. Mutta kiitos, kiitos, että sain vaihdettua toimitusosoitteen.
Palvelu oli kympin arvoista!

Vuosia kauppa oli oikeasti hyvä ja reilun hintainen käytetyistä ja uusista peleistä, ostaessa ja myydessä kauppaan. Nykyään se tuntuu gamestopin tapaiselta epäreilulta kaupankäynniltä.

Monet pelit ovat kalliimpia, mitä muilla pelikaupoilla ja Puolenkuunpelit kasvattavat hintoja joillekkin käytetyille peleille perustaen hinnat epärealistisiin ebay hintoihin. Esimerkkinä Monster hunter Double cross (jpn import, käytetty), joka näkyy heidän sivuillansa hinnalla 65€, vaikka pelin helposti saisi tuotua japanista alle 20€ samassa kunnossa.

Muita ongelmia kaupan kanssa minulla on:

-Noutaminen paikanpäältä maksaa extraa.

-Leimoja ei saa jos käyttää lahjakortteja.

-Ennakkotilauksissa ei tule aina ennakkotilausbonuksia tai ei ole reiluja kaikille asiakkaille. (Esimerkkinä Pokémon Scarletin/Violetin ennakkotilaus, jossa sai yhden sattumanvaraisen pokémon kortin.)

-(Nykyään) Epäreilut käytetyn pelin ostohinnat. Olin myymässä muutamaa uudempaa melkein käyttämättömää Switch peliä ja minulle olisi tarjottu 11€/peli, vaikka kyseiset pelit näkyivät käytettyinä hyllyillä melkein 60€ hintaluokassa.

Olen tehnyt pelitilauksen 23.11., mutta eipä näy pakettia. Asiakaspalveluun laitoin sähköpostia enkä ole saanut vastausta. 0/5, en tilaa enää koskaan enkä suosittele kenellekään.

Tilasin tuotteet 2.11 ja tänään 4.12! Ei pidä verkkokaupan lupaamat toimitusajat ollenkaan paikkaansa!!! Laitoin s-postia ja pyysin toimittamaan joululahjat ennen joulua tai palauttamaan rahani. Jatkossa EN käytä kyseistä puljua! En voi suositella kenellekkään! Huijausta koko touhu!!!

Yritin tilata yli kuukausi sitten netistä tuotteen. Toimitusajan arvio oli 2-17 arkipäivää. 20 Arkipäivän jälkeen kyselin ja piti tulla viikon sisään. Eipä tullut.
Nyt tuote on melkein kuukauden myöhässa.

Pakko tästä jättää arvostelu, koska jäi tosi paha maku suuhun. Tilasin kuukausi sitten tuotteet, joissa kaikissa luki toimitusaika 6-9 arkipäivää. Aattelin että jes kiva ei tässä mitään ja jäin odottelemaan, oudokseni parin päivän päästä kävin katsomassa sivuja ja puolet tilaamistani tuotteista on mystisesti kadonnut sivustolta.. vaikka tuotteissa ei lukenut mitään niiden loppumisesta ja yksi niistä oli täysin uusi tuote jota olin odotellut.(lisäkseni huomasin että kun tilatessa tulee niitä "tähtiä" tilille jota voi kerätä, ne oli multa kokonaan tyhjennetty vaikka niitä oli kertynyt tilauksen jälkeen)
Noh, pari viikkoa odottelin eikä mitään ilmoitusta kuulu mistään suuntaa, joten jätin viestin että hei onko tilauksen juttu mikä? Parin päivän päästä sain sähköpostiin vastauksen että ens viikolla tulee tuotteet et pääsee sit lähtee tulemaan. Noh, vielä tänäkin päivänä sivustolla lukee että tuotteet odottaa lähtemistä , jatkossa en tule enää täältä mitään tilaamaan ja saa nähdä kauanko tätä ostostani saan vielä tässä odotella :/.

Paras pelikauppa koko Suomessa parempaa ei löydy ihan huippu

Triplan myymälän palvelu neljän tähden arvoista, muuten kokonaisuus kolmen. Olen vieraillut sekä Helsingin että Lahden myymälöissä, ja vaikka Lahdessa oli enemmän valikoimaa, Helsingin palvelu oli aivan omaa luokkaansa. Verkkokauppa on vähän siinä ja siinä että viitsiikö tilata, lähes joka kerta on jotain sählinkiä jonkun tuotteen kanssa, eikä sivujen siivoaminen olisi pahitteeksi. Nyt siellä kummittelee satoja tuotteita, jotka ovat olleet loppuunmyytyjä jo vuosia...

Laaja valikoima tuotteita. Sain kaikki ostettua mitä tarvitsin. Kysymykseeni toimituksen aikataulusta vastattiin nopeasti ja asiallisesti. Toimitus tuli todella nopeasti, iso kiitos siitä! Suosittelen!