Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Still no joy on getting the firewall pro to work ,I have given up on this , shame really as the products are very good I will simply wait until my subscription runs it's course and decide what I shall do at that time.
I was having a problem with installing one of their products. It was complicated, unusual and difficult to fix. Their tech team worked on it for a couple of days. They were able to eliminate the problem completely. They were very professional and responsive. Thank you to their great team.
Having installed the firewall pro weeks ago I am still unable to use the service ,I finally received a reply from Protect star giving instructions as to how to get the thing to work , everything went ok until I was prompted to put in my password ,this was rejected as being wrong , just how this came about id s mystery as I installed the password be from my PW manager , I then sent them a request as to how to change my password , the result? Nothing , no reply , nothing at all , arrogant is not the word for this company , as a customer my wish was to use the product I paid for , perhaps the best route is to try another company , maybe they will answer my questions .
Great company and attitude, communication with customers... I have 4 Android products from the company and they are great... I recommend the Protecstar company and its products to everyone...
I paid Protectstar for their iShredder Mac software. They acknowledged my order and my payment but never sent the activation code or download link. I contacted their so-called 24/7 support multiple times and emailed them three times—no response whatsoever. Not even an auto-reply.
They took my money and delivered nothing.
I use their iShredder on my iMac to securely delete my photos and destroy my old iPhones when I sell them. I feel confident that my data cannot be recovered. When I switched from my old Macbook to the iMac, the friendly support helped me transfer the license. I highly recommend Protectstar's products.
La compra on-line fallo y facturó mucho más de lo que quería, les he pedido que anulasen la compra y me devolviesen el dinero 158,09 dólares, una sola licencia cuesta 9,88 dólares.
Me dijeron que intentarían devolver el dinero pero no lo han hecho y además no han vuelto a responder a mis correos.
Culpa también de GooglePay que se queda con la tarjeta de Wallet y no pide confirmación del pago. Tampoco se hacen cargo de nada, ni ayudan en la resolución del problema.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
