Uitmuntende klantenservice! Proserve/IXL hosting heeft fantastiche medewerking verleend aan het verhuizen van mijn klant van hun eigen servers naar die van mijn eigen hostingpartij. Terwijl ze er dus... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Onze ervaring met iXL hosting is zeer positief. Door een server migratie van onze vorige hosting provider ontstond er een hele reeks aan performance issues die niet werden opgelost. Na telefon... Leggi di più
IXL Bedankt! Wij zijn zeer tevreden met jullie dienstverlening, flexibiliteit en het snelle contact. Dankzij jullie is onze website weer helemaal in orde. Wij zijn er echt super blij mee. Met vriendel... Leggi di più
Geboden oplossing c.q. informatie was precies wat ik nodig had. Geen lange wachttijd of eindeloos doorverbinden zoals zo vaak het geval is bij "helpdesks".
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Proserve is de Managed Service Provider voor de zakelijke markt. Met een team van specialisten leveren wij Managed Services vanuit betrouwbare datacenters in Nederland. Het is onze missie om bedrijven te laten groeien en innoveren met de kracht van Managed Services. Wij realiseren dit met specialisten, snelle service en een oplossingsgerichte mentaliteit. Wij hechten waarde aan persoonlijk contact, korte communicatielijnen en snelle reactietijd voor een optimale samenwerking. Dankzij deze aanpak hebben we al meer dan 500 klanten voorzien van betrouwbare oplossingen en krachtige digitale tools.
Informazioni di contatto
Oostmaaslaan 71 (15e etage), 3063 AN, Rotterdam, Paesi Bassi
- +31882525252
- sales@proserve.nl
- www.proserve.nl
4,7
Eccellente
129 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle reactie op ieder mailtje
Snelle reactie op ieder mailtje. Super. Altijd het gevoel dat iXL aan onze kant staat.
27 febbraio 2023
Non scritta su invito
snelle service!
Service-medewerkers hebben er voor gezorgd dat onze website binnen no-time weer in de lucht was.
26 febbraio 2023
Non scritta su invito
Snel en vriendelijk!
22 febbraio 2023
Non scritta su invito
Deze jongens weten waar ze over praten…
Deze jongens weten waar ze over praten en zoeken meteen de juiste oplossing voor je problemen!
16 febbraio 2023
Non scritta su invito
Altijd goede ervaringen
9 febbraio 2023
Non scritta su invito
Zoals gewoonlijk een zeer goede service.
15 gennaio 2023
Non scritta su invito
Het had geen prioriteit
Het had geen prioriteit, maar toch snel opgelost. Top!
25 gennaio 2023
Non scritta su invito
Snelle reactie op een (phishing) mail…
Snelle reactie op een (phishing) mail die we gekregen hadden
22 gennaio 2023
Non scritta su invito
We zijn heel blij met IXL Hosting
We zijn heel blij met IXL Hosting. Ze hebben een super goede support afdeling, ook buiten werktijden!
16 gennaio 2023
Non scritta su invito
IXL Bedankt
IXL Bedankt! Wij zijn zeer tevreden met jullie dienstverlening, flexibiliteit en het snelle contact. Dankzij jullie is onze website weer helemaal in orde. Wij zijn er echt super blij mee. Met vriendelijke groet het team van Dop Makelaars.
10 gennaio 2023
Non scritta su invito
Eenzijdige prijsverhoging door iXL…
Eenzijdige prijsverhoging door iXL (onder noemer inflatiecorrectie) van bijna 500%. Gevraagd om mee te denken in mogelijkheden. Geen inhoudelijke interactie ontvangen. Opzoek naar alternatief.
18 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Proserve B.V.
Beste Denny, een bericht over een prijsverhoging, daar zit niemand op te wachten. Dat hier meer oorzaken aan ten grondslag hebben gelegen kan het irriterende gevoel niet wegnemen. Ondanks je enthousiaste reactie tijdens ons telefonische contact om tot een goed alternatief te komen hebben wij geen verdere reactie meer ontvangen. Stuur je ons een ticket om te laten weten of we het alsnog voor je in orde kunnen maken of niet?
Zeer betrouwbaar hostingbedrijf
Zeer betrouwbaar hostingbedrijf. Ze zijn ietsje duurder, maar dat is het dubbel en dwars waard! Wij zitten er met ons bedrijf al meer dan 5 jaar. Ze hebben ons nog nooit in de kou laten staan. Onze site ondervindt zelden downtime en als we iets willen worden we vrijwel direct geholpen. Echt een aanrader!
4 gennaio 2021
Non scritta su invito
Verschrikkelijk bedrijf!
Hier een hostingpakket gehad, opgezegd en de laatste factuur via de betaallink op de website betaald via IDEAL. Een week later bevestiging van de support gehad dat de factuur betaald is.
Nu anderhalf jaar later ineens een incassobrief ontvangen voor deze factuur.. Contact opgenomen met support en zeer onbeschoft behandeld! Ik heb het betaalbewijs van de IDEAL betaling uiteraard overlegd maar dit wordt afgedaan met "het rekeningnummer komt ons niet bekend voor, de vordering blijft staan, het is de verantwoording van de klant om voor een juiste betaling zorg te dragen". Dit terwijl ik dus via de door IXL hosting aangeboden methode betaald heb! Vervolgens word er door de support niet meer gereageerd op mijn berichten.
Onderzoek wijst uit dat het betreffende rekeningnummer waar het geld naar is overgemaakt, wel degelijk van de Payment Service Provider van IXL hosting is.
Naar aanleiding hiervan telefonisch contact opgenomen om te vragen of IXL hosting even contact op zou kunnen nemen met de betreffende Payment Service Provider, Rabo Omnikassa, en de betaalgegevens en kenmerken aldaar te overleggen om te kunnen vaststellen wat er mis is gegaan.
Ditmaal werd mij toegebeten dat ik over deze kwestie contact op dien te nemen met het ingeschakelde incassobureau, en vervolgens werd de verbinding verbroken.
Voor mij nooit meer IXL hosting, en voor iedereen die er wel een pakket heeft het advies, betaal niet via de betaallink in het systeem op de website!
13 novembre 2019
Non scritta su invito
Uitstekend in Alle Opzichten
Wat een geweldig bedrijf!
* Hoge niveau van technische kennis
* Efficiënt
* Eerlijk
* Uitstekend support en advies
30 marzo 2018
Non scritta su invito
Prima hosting voor Magento
Prima hosting, prijs kwaliteit verhouding is goed voor Magento. Na opzegging een probleem gehad met facturatie. Netjes en snel opgelost door de support van IXL hosting.
4 gennaio 2018
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.