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Custom Handcrafted Mountain Bikes
Stati Uniti
4,3
293 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Sito ottimo, configurazione bici ottima.
Bicicletta ordinata il 9/12/25 con data di consegna stimata il 02/02/26.
Poi la data di consegna prevista era il 18/2/26, infine la data di produzione è stata il 18/2/26. Tempi di consegna lunghissimi (DHL) ad oggi 24/2/26 DHL dice che la spedizione sarà consegnata il 2/3/26
QUASI 3 MESI PER AVERE UNA BICICLETTA. ASSURDO!!!!
buongiorno
qualcuno sa se fanno consulenze anche in italiano?
Topppp consigliato!!! La garanzia funziona da dio!!! Forcella manda a cosmic sports (la loro officina per formula) e tornata in meno di 2 settimane revisionata!!! Inoltre 0 spese tutto rimborsato veramente top, unica cosa un po' scomodo il nuovo modo di comunicare con propain stessa
Ho acquistato una bici spindrift qualche mese fa. Il primo problema riscontrato sono i tempi di consegna in ritardo. La bici una volta arrivata è ottima, super confortevole e ottima manovrabilità fin da subito. Peccato che dopo la prima uscita ho riscontrato un difetto all'ammortizzatore (perdeva aria), l'ho mandato indietro e ancora ora lo sto aspettando perché volevano far pagare a me la manutenzione di un ammortizzatore arrivato danneggiato, fortunatamente abbiamo combinato e si sono presi carico della spesa (giustamente). Anche i tempi di dialogo con gli operatori sono lunghissimi e non sempre rispondono alle prime mail. Consiglio di migliorare questo aspetto per poter fare al cliente un miglior servizio.
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