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Valutata 5 stelle su 5

Pro-Idee hat immer wieder gute und wertige Artikel im Angebot, die man nicht so nebenbei im Handel entdecken könnte. Die Produkte werden gut verpackt geliefert und gibt es ein Problem, ist der Kundend... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Gartenschlauch kompakt Eine super Idee, leider war das Gerät nicht zusammen gebaut , eine Anleitung lag auch nicht dabei, wir haben es trotzdem nach einigen Fehlversuchen hinbekommen Tip einfach... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Die Artikel sind so gut beschrieben, dass ich in den ganzen Jahren keinen Fehlkauf hatte. Im Fall der Bestellung des Moissanite Schmuck ist der in einem riesigen Paket gekommen, dass zugfestellt werd... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

mit pro Idee über Jahre, Jahrzehnte immer nur die besten Erfahrungen gemacht. Aussergewöhnlich fair und zuverlässig. Danke 🙏🏼 Immer wieder 👍

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici
  2. Compravendita di opere d'arte
  3. Negozio di arredi e di design d'interni
  4. Negozio di abbigliamento uomo
  5. Enoteca
  6. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Pro-Idee Online-Shop bietet ausgesuchte Produkte aus aller Welt: Innovative Neuheiten für Business, Lifestyle, Hobby und Reisen, Neue Ideen für Küche, Heim und Gastlichkeit, ausgefallene Klassiker der Damen- und Herrenmode, Wein-Besonderheiten aus aller Welt.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Chaos in der Buchhaltung

Von den bestellten Artikeln bekommt man keine Bestätigung. Wenn man zahlreiche Artikel aufs Mal bestellt, verliert man schnell den Überblick… teils werden diese der Kreditkarte belastet, dann plötzlich erhält man eine Rechnung, weil ProIdee behauptet, die Kreditkarte sei ungültig oder abgelaufen!! Mir scheint auch, ProIdee hat in der eigenen Buchhaltung ein grosses Chaos - sie erstatten Rücksendungen auf die Kreditkarte zurück und fordern Tage später den Betrag per Rechnung wieder nach.

5 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Pro-Idee GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Frau Meier,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass unserer Buchhaltung offenbar Fehler unterlaufen sind.

Gerne leiten wir Ihre Hinweise an die Kolleginnen und Kollegen dort weiter. Bitte senden Sie uns Ihre Informationen dazu entweder per E-Mail an service@proidee.de oder rufen uns an unter 0241-109 119. Vielen Dank.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr.

Ihr Pro-Idee Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Es war fast alles super

Es war fast alles super , sehr gut verpackt und eingepackt.
Nur sollte doe Rechnung bei einem Geschenk nicht beiliegen, wenn es als Geschenk verpackt wird und an einen andern Absender als den Käufer geht. Ds war schade. Ansonten kam der Fußabstreifer sehr gut an

24 dicembre 2025
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Risposta di Pro-Idee GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Hatten Sie bei Ihrer Bestellung das Kästchen "Rechnung nicht dem Paket beilegen" angeklickt? Falls nicht, haben Sie lediglich eine Lieferanschrift für Ihre Bestellung angegeben - bei dieser liegt die Rechnung automatisch bei. Wenn Sie eine Geschenkadresse angeben möchten (bei der keine Rechnung beiliegt), müssen Sie das dazugehörige Kästchen anklicken.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr.

Ihr Pro-Idee Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Erhellend

Danke für die Info, DE bestellt!
Sehr NETTES und FREUNDLICHES Service Team!
Sehr gute und tolle Produkte.

24 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dieses Teil ist unpraktisch

Dieses Teil ist unpraktisch, unhandlich, und durch gar nichts ist der hohe Preis gerechtfertigt! Ich frage mich, ob jemals ein verantwortlicher pro idee-Einkäufer diese Lupe in der Hand gehabt hat -- geschweige denn getestet hat. In letzter Zeit leider nicht die einzige Erfahrung dieser Art!

10 dicembre 2025
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Risposta di Pro-Idee GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit der erwähnten Lupe nicht zufrieden sind.

Da wir mehrere Lupen im Sortiment haben und uns Ihre Kundendaten hier nicht vorliegen, wissen wir leider nicht, auf welches Exemplar Sie sich beziehen.

Unsere Einkäufer prüfen immer jedes Produkt, bevor es in unser Sortiment aufgenommen wird.

Bei Nichtgefallen können Sie aber immer gerne von Ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Produkt zurückschicken, wenn es Ihnen nicht zusagt. Bei Weihnachtsgeschenken profitieren Sie zudem von einem verlängerten Rückgaberecht bis zum 31.01.2026.

Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen guten Start ins neue Jahr.

Ihr Pro-Idee Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Top Unternehmen

Seit Jahren genieße ich die Zuverlässigkeit des Unternehmens, das qualitativ hochwertige Produkte verkauft und sich stets verbindlich dafür verantwortlich zeichnet. Garantiert sind schnelle und zielorientierte Bearbeitungen durch den Kundendienst. Wertschätzung der Kunden hat hier Priorität.

23 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Problemlose Abwicklung

Problemlose Abwicklung.
Ausnahmsweise habe ich von dem missoni Kleidungsstück zwei in verschiedenen Größen bestellt. Die Rücksendung des zu großen Stücks war völlig problemlos, ebenso wie die Begleichung der Rechnung. Ich kaufe immer wieder bei Pro-Idee. Qualität und Service stimmen.

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Immer schnell und gut

Immer schnell und gut! Und ich kann nach Erhalt der Ware auf Rechnung zahlen... was ich sehr schätze, da ich bereits bei anderen Firmen sogen. Zwischen Geldeintreibern "Wegelagerern" einmal auf den Leim gegangen bin!
Danke für den Service!

23 dicembre 2025
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Valutata 4 stelle su 5

Die Artikel sind so gut beschrieben

Die Artikel sind so gut beschrieben, dass ich in den ganzen Jahren keinen Fehlkauf hatte. Im Fall der Bestellung des Moissanite Schmuck ist der in einem riesigen Paket gekommen, dass zugfestellt werden musste, wo ein wattierter Umschlag gereicht hätte.
Ich habe jedenfalls außergewöhliche Geschenke bestellt und freue mich schon auf die Freude der Beschenkten

18 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Der wahrscheinlich beste Anbieter

Sie bieten Dinge an, die man nicht wirklich braucht aber gelegentlich gerne hätte.
Für eine derartige Angebotspalettesind Sie "wahrscheinlich" der weltbeste Anbieter.
wenn man etwas bestellt, dann klappt die Lieferung praktisch immer schnell. Dankeschön

20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Keine Lieferung seit 16.11.2025

Keine Lieferung seit einem Monat. Einladung zum schnellen Weihnachtseinkauf, findet 2025 leider nicht statt. Man sollte zusehen, dass man die Sachen woanders kauft.
Ihre Probleme in Ihrer Lagerverwaltung interessiert mich nur zweitrangig. Wichtig ist für mich nur, dass ich meine bestellten Artikel zeitnah zum bestätigten Liefertermin bekomme. Warum Sie Ihre Lagerverwaltung ohne ausreichende Tests zum Weihnachtsgeschäft umgrstellt haben, würde mich trotzdem interessieren. Die Bestellung ist inzwischen vollständig eingetroffen. Dankeschön.

24 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Pro-Idee GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Herr Bull,

vielen Dank für Ihre neue Bewertung und die Mitteilung Ihrer Kundennummer.

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.

Auf Ihrem Kundenkonto können wir erkennen, dass wir Ihnen bereits mehrfach die außergewöhnliche Situation in einem unserer Lager erklärt haben. Weitere Informationen können wir Ihnen nicht geben.

Im letzten Telefonat vom 11.12.2025 wünschten Sie, trotzdem auf die Ware warten zu wollen. Es freut uns, dass Sie sie pünktlich vor Weihnachten zugestellt bekommen haben.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Weihnachtsfest.

Ihr Pro-Idee Service-Team

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