Achat d’un mitigeur de cuisine semi-pro avec douchette vert d'eau années 50 SMEG. J’ai économisé environ 150€ sur cet achat par rapport aux autres sites et ce mitigeur est une merveille. J’ai eu affa... Leggi di più
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Nous avons commandé un frigo multiporte Samsung et celui n'était plus dispo fournisseur. Il n'était plus disponible non plus dans le secteur de livraison du dépôt privanet35 qui nous dessert. Malgré c... Leggi di più
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Je pense être mal tombé car avec les jours fériés de mai, il s'est passé un peu moins d'1 mois entre ma commande et la livraison. L'expérience livraison est plutôt mauvaise car il n'y a aucun suivi en... Leggi di più
J'ai effectué un achat sur PRIVANET Robot Pâtissier SMEG. J'en suis ravie ! Site que je recommande vivement . L'envoi dans les délais respecté et très soigné. La communication avec l'équipe par t... Leggi di più
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Toujours aussi satisfait de privadis
Toujours aussi satisfait de privadis, un bon choix , des prix attractifs et de vrai personnes au téléphone ou par mail quand il y à besoin
17 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher Nicolas,
Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cœur, je transmets à l’équipe qui en sera plus que satisfaite.
N'hésitez pas à rejoindre notre communauté Facebook ou Instagram afin de rester informé sur nos prochaines offres ou évènements :
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L’équipe vous remercie de nouveau et vous dit à bientôt sur notre site internet !
Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Vendeur sérieux
Quelques difficultés d’approvisionnement et de livraison (prestataire) mais Privanet35 a fait son travail. J’ai commandé plusieurs fois et je recommencerai sur ce site. Vendeur sérieux.
17 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher(e) Client(e),
Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cœur, je transmets à l’équipe qui en sera plus que satisfaite.
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Bon mais livraison à revoir
Prix intéressants, le vendeur est fiable et rapide. En revanche la livraison est catastrophique : deux semaines au lieu des 5 jours annoncés, obligé d’appeler le transporteur qui change deux fois mon rdv…
12 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cœur, nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
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Au plaisir de vous revoir sur notre site internet !
Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Service commercial au top! Je recommande !
Nous avons commandé un frigo multiporte Samsung et celui n'était plus dispo fournisseur. Il n'était plus disponible non plus dans le secteur de livraison du dépôt privanet35 qui nous dessert. Malgré cela, une solution exceptionnelle nous a été proposé! Je recommande sans soucis ! Un grand bravo et encore merci à toute l'équipe qui s'est mis en 4 pour nous satisfaire !
3 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher(e) Client(e),
Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cœur, je transmets à l’équipe qui en sera plus que satisfaite.
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Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Je n'ai jamais reçu l'aspirateur que…
Je n'ai jamais reçu l'aspirateur que j'ai commandé. J'avais demandé une livraison en point relais, ça n'a pas été respecté.
J'ai pris rendez vous avec les livreurs, à mon adresse où la maison est toujours occupée par quelqu'un, j'ai donné le numéro d'un autre occupant et toujours rien après 15 jours.
15 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Chère Cliente,
Nous sommes navrés de lire votre message d'autant que nous n'avions pas eu avant de retour concernant la non livraison de votre commande.
Après renseignements, le transporteur vous a avisé à plusieurs reprises afin de convenir d'un rendez-vous.
Nous vous envoyons un mail dans la foulée avec ses coordonnées.
Nous vous informons que nous sommes disponibles pour tout renseignement et suivi de commande par mail sur contact@privanet35.com ou par téléphone au 02.23.61.32.70
Cordialement,
L'équipe Privanet35.com
Privanet35 site que je recommande
Première expérience chez Privanet35 et je suis très satisfait car l'entreprise est joignable très facilement pour toutes questions.
Ensuite le suivie de la commande est très facile et enfin la livraison est au dessus de mes attentes avec le livreur qui m' a aidé à monter le téléviseur au 1er étage mais aussi pour le déballer afin de vérifier l’état.
PARFAIT !!!
12 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher(e) Client(e),
Un grand merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au cœur, je transmets à l’équipe qui en sera plus que satisfaite.
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L’équipe vous remercie de nouveau et vous dit à bientôt sur notre site internet !
Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Risposta di Privanet35
Chère Maryvone,
Merci énormément pour ce beau retour d’expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.
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À bientôt pour de nouvelles collaborations !
Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Meilleur prix trouvé livraison comprise
Meilleur prix trouvé livraison comprise
Reçu dans les temps
12 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cœur, nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
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Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Produit conforme et prix intéressant
Produit conforme et prix intéressant. Suivi de livraison inexistant et délai d'expédition un peu long
12 marzo 2024
Déjà c'est un télévisur magnifique
Déjà c'est un télévisur magnifique. Bon prix et livraison rapide.
12 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Bonjour René,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire qui fait chaud au cœur, nous sommes heureux d’apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.
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Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Site très sérieux
Un site très sérieux, personnel accueillant, serviable et ils connaissent bien leur métier.
Lors de la commande, j'ai eu un problème de méthode de paiement, je les ai appelés, ils m'ont proposé de payer une partie avec une carte bancaire et une partie par Virement bancaire (une notification par mail pour chaque action ce qui est vraiment rassurant), ceci m'a permis de finaliser la commande.
12 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher(e) Client(e),
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L’équipe Privanet35.
Pas de livraison, pas d'information, abandonné ...
J'ai acheté un téléviseur LG en 65 pouces depuis près de 10 jours. Pas de livraison, pas d'information. Je peux comprendre que votre société rencontre des difficultés avec son livreur mais pourquoi ce silence ? Aucune communication. Rien. La tête dans le sable. Je vous aide : 1- vous prenez les 10 ou 15 ventes concernées 2- Vous faites un mail type d'excuse ou vous expliquez sommairement la situation 3- Vous envoyez à ces15 personnes. Fin du dossier. Alors que dans le cas présent, c'est le silence absolu et mes 2000 euros sont débités, que vous n'êtes pas capables de livrer et que vous ne me tenez même pas informé de la situation. Si j'avais su ...
[Edit du 19-04-2024] : je mets à jours mon commentaire. Excellente relation client, très à l'écoute et très professionnel malgré que la livraison soit un fiasco (dépôt de bilan du transporteur local). J'enlève toutefois une note pour le manque de communication, corrigé par la suite et la tonne d'ennuis que cela m'a provoqué. Une geste commercial symbolique aurait été le bienvenu ... mais là, je suis un peu exigeant. Je le concède facilement.
11 marzo 2024
Site très sérieux avec une bonne…
Site très sérieux avec une bonne réaction quand on les contacte.
En plus d'un placement tarifaire très compétitif.
J'ai attendu pour ma barre son Samsung hw q990c, mais Privanet n'y est pour rien.
Merci encore
11 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher(e) Client(e),
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L’équipe Privanet35.
Rapport qualité-prix imbattable,
J'ai obtenu un prix imbattable sur mon achat. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Je recommande ce site.
11 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher(e) Client(e),
Merci pour cet avis ! Nous nous efforçons à trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. Cela fait chaud au cœur de voir que ces prix vous conviennent.
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Belle journée à vous et à bientôt !
Cordialement,
L’équipe Privanet35.
Site de qualité et prix au top
Livraison rapide de ma LG OLED55C3 et de qualité avec un transporteur renommé de ma région. Suivi client impeccable, geste commercial effectué par le service client suite à une erreur de ma part.
Je recommande à 100%. Et la TV est monstrueuse, j'adore :)
9 marzo 2024
Risposta di Privanet35
Cher(e) Client(e),
Merci énormément pour ce beau retour d’expérience. Merci une nouvelle fois pour la recommandation de notre site Internet, cela fait plaisir de voir nos clients satisfaits.
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L’équipe Privanet35.
Très bon rapport qualité/prix et bonne…
Très bon rapport qualité/prix et bonne communication avec le personnel
9 marzo 2024
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Cher(e) Client(e),
Merci pour cet avis ! Nous nous efforçons à trouver les meilleurs tarifs pour nos clients. Cela fait chaud au cœur de voir que ces prix vous conviennent.
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