Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Printus hat wie immer schnell geliefert und es gab auch ein super GRATIS-Geschenk dazu. Wir sind begeisterte langjährige Kunden :-) Jederzeit wieder. VG Carmen

Valutata 5 stelle su 5

super schnelle Bearbeitung und Lieferung einer Bestellung. Mehr als kulant bei Reklamationen. Auch die telefonische Erreichbarkeit der Firma Printus ist top. Die Auswahl an Produkten ist riesig und im... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Die Abwicklung war schnell und provessionell, die Produktqualität entsprach dem Angebot. Einzige Schattenseite: Die Papier-Umverpackung um die 500-Blatt Laser-Copy-Pakete war bei fast jedem Paket zerr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wir bestellen ausschließlich nur bei Printus. Man bestellt und die Ware ist umgehend da, kein Ärger - keine Probleme, können wir nur empfehlen. An das Team von Pritus, herzlichen Dank für die schnel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di fornitura per uffici

Scritti dall'azienda

In einem kleinen Warenlager erfolgte vor über 40 Jahren der Startschuss in eine erfolgreiche Firmengeschichte. Dank kontinuierlichem Wachstum und der stetigen Weiterentwicklung unseres Unternehmens, sind wir heute die Nr. 1 im Online- und Versandhandel für Büromaterial. Unsere Kunden schätzen unsere umfangreichen Kataloge ebenso, wie die einfache Bestellung in unseren Online-Shops. Seit der Firmengründung im Jahr 1977 entwickelte sich Printus zu einem der größten Online- und Versandhändler für Bürobedarf Europas. Dabei ist Firmengründer Hans R. Schmid seinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus. Er gilt als "Pionier" des 24-Stunden-Lieferservice in Deutschland. Im Fokus stehen außerdem stets der kundenorientierte freundliche Service und beste Qualitätsprodukte zu günstigsten Preisen. Dank unseres modernen Managements und unserer kundenfreundlichen Firmenphilosophie zählen wir zu den Top-Adressen im Online- und Versandhandel. Über 1 Million zufriedene Kunden schätzen den Service und die Zuverlässigkeit von Printus. Mit einer Riesenauswahl bieten wir unseren Kunden alles für das Büro. Von der Ablagebox bis zur Zirkelmine, Bleistift, PC oder Möbel-Programm – alles bequem aus einer Hand: günstig kalkuliert und schnell geliefert!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 91% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(1349)

140 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Schnelle Lieferung mit einer Panne

Schnelle Lieferung mit einer Panne: Auf dem Papierpaket stand 90g, drin waren 80g-Papier. da kann Prints aber nichts für.

6 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Ihre Bestellung schnell eingetroffen ist.
Dass sich auf der Verpackung ein Druckfehler befindet, tut mir leid!
Sollte der Inhalt nicht dem gewünschten Papier entsprechen, melden Sie sich gerne in unserem Live-Chat.
Wir stehen Ihnen bei einer Reklamation selbstverständlich zur Seite.
Viele Grüße, Sofia aus dem Printus Service-Team

Valutata 3 stelle su 5

Es war ein Aktionskauf lt Prospekt

Es war ein Aktionskauf lt Prospekt, der aber nur mit Hilfe einer Mitarbeiterin durchgeführt werden konnte. Außerdem wurde der Rechnung ein weiterer Betrag wegen Kleinmengen hinzugefügt

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Heinrich Schmedding,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.
Wir berechnen pro Auftrag Versandkosten von 4,99 € (5,94 € inkl. MwSt.).
Bei Bestellungen unter 50,00 € (59,50 € inkl. MwSt.) berechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von 2,99 € (3,56 € inkl. MwSt.).
Viele Grüße, Cleo aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 4 stelle su 5

unproblematische und schnelle Abwicklung

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Jörg Blankenburg,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren optimalen Abläufen und der schnellen Bearbeitung überzeugen.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Preis und Leistung stimmen

Der letzte Bürobedarfsladen vor Ort hat geschlossen aber auch Kleinmengen sind bei Printus zu fairen Preisen schnell bestellt und geliefert.

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Jürgen Graf,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit uns einen Büroartikel-Shop gefunden haben, bei dem Sie Ihren Bürobedarf günstig und sehr schnell geliefert bekommen.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 4 stelle su 5

Wir sind jahrelang Kunde bei Printus

Wir sind jahrelang Kunde bei Printus, gibts mal Probleme, werden diese umgehendst behoben. Ansonsten gute Qualität, schnelle Lieferung, freundliche Mitarbeiter

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Annemarie Meier,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut mich zu hören, dass Sie uns schon lange Jahre treu sind und wir Sie mit unserem Qualitätssortiment und den schnellen Lieferungen erfreuen.
Schön, dass wir Sie auch mit der Rückabwicklungs-Bearbeitung überzeugen.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, auch hier sind wir bei Fragen gerne für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Wie immer sehr schnelle und…

Wie immer sehr schnelle und zuverlässige Lieferung

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut mich sehr, dass wir Sie schon lange, sehr zuverlässig mit unserem Qualitätssortiment und unserem guten Kundenservice überzeugen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Zufriedene Stammkunden

Wir sind schon seit vielen Jahren Firmenkunde und immer zufrieden. Schnelle Lieferung, das Preis-Leistungsverhältnis passt. Die Aktions-Angebote nutzen wir gern.

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Katy Dimmler,
vielen Dank für Ihr überaus positives und freundliches Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass Sie uns schon so lange treu sind und stets in allen Bereichen positive Erfahrung mit uns machen.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, daher ist es äußerst ermutigend für uns, solche Rückmeldungen zu erhalten. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Freundliche Grüße sendet Ihnen, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo S. Glöde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es ist großartig, dass wir Sie mit der gesamten Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung überzeugen.
Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

perfekter Lieferant für alles rund ums Büro

schnell, günstig, grosse Auswahl

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Holger Schulze,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Es freut mich zu hören, dass wir mit unserem gesamten Bürosortiment genau Ihre Erwartungen erfüllen und auch mit unserem zuverlässigen Lieferservice alles richtig machen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und werden weiter unser Bestes geben.
Wussten Sie schon, dass wir einen hervorragenden Livechat haben, auch hier beantworten wir gerne Ihre Fragen.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 1 stelle su 5

Versand

Die Lieferung war in einem sehr schlechten Zustand. Die Materialien waren sehr schlecht verpackt. In einem Karton war fast alles beschädigt – viele Teile waren kaputt und durcheinander. Die Kartons waren ineinander gedrückt, alles war chaotisch. Als ich die Lieferung erhalten habe, war ich wirklich sehr enttäuscht und verärgert über diesen Zustand.

11 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Mahrumi Haydaroglu,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung nicht einwandfrei zugestellt wurde.
Aus ökologischen Gründen versuchen wir weitgehend auf Füllmaterial zu verzichten.
Ich kümmere mich gerne darum, bitte teilen Sie mir hierfür Ihre Bestellnummer sowie die Artikelnummer und Menge der betroffenen Ware per E-Mail an Kundenservice@printus.de oder direkt im LiveChat mit.
Viele Grüße, Leonie aus Ihrem printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Preis-Leistungsverhältnis ist Top.

Preis-Leistungsverhältnis ist Top.
Leider waren die Umverpackungen des xeroCopy Drucker Papiers alle eingerissen. Das Papier selbst ist unbeschädigt, daher wegen des günstigen Preises trotzdem 5 Sterne.
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne.

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben.
Es tut mir sehr leid, dass die Ware nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Gerne möchten wir dazu beitragen, zukünftige Lieferungen für Sie reibungsloser zu gestalten.
Teilen Sie mir gerne Ihre Auftragsnummer an kundenservice@printus.de oder im Live-Chat mit, damit ich mich um eine Lösung kümmern kann.
Viele Grüße, Albert aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Ich denke, alles in Allem ist ok.

Ich denke, die Lieferung war sehr pünktlich. Das Notebook gefällt mir gut und es funktioniert auch sehr gut.

28 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Peter Seibert,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit dem Produkt und der zuverlässigen Lieferung überzeugt haben.
Wir freuen uns auf eine weitere gute Zusammenarbeit und wünschen Ihnen lange Freude an dem neuen Notebook.
Kennen Sie schon unseren Livechat, hier sind wir bei offenen Fragen gerne für Sie da!
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 4 stelle su 5

Schnell und professionell.

Die Abwicklung war schnell und provessionell, die Produktqualität entsprach dem Angebot. Einzige Schattenseite: Die Papier-Umverpackung um die 500-Blatt Laser-Copy-Pakete war bei fast jedem Paket zerrissen. Das Laser-Copy-Papier selbst war unbeschädigt. Aber wenn der Preis stimmt, soll mir das egal sein.

19 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo A.s.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie mit der schnellen und professionellen Abwicklung zufrieden waren. Uns ist es wichtig, dass Sie die Ware in einem einwandfreien Zustand erhalten.
Melden Sie sich gerne per E-Mail an kundenservice@printus.de oder über unseren Livechat mit Ihrer Auftragsnummer.
Ich kümmere mich sofort darum.
Viele Grüße, Lilly aus Ihrem Printus Service-Team.

Valutata 3 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, jedoch noch nicht angeschlossen.

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Josef Klemm,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut mich, dass Sie die Ware schnell erhalten haben. Um Ihr Anliegen schnell zu klären, melden Sie sich gerne per E-Mail an kundenservice@printus.de oder im Livechat.Viele Grüße, Lilly aus Ihrem printus Service-Team.

Valutata 5 stelle su 5

Top Zufriedenheit in Qualität und Service!

Lieferung geht immer sehr schnell und unkompliziert. Ware ist vollständig enthalten, bislang nie Probleme mit Lieferschwierigkeiten und wenn es mal schnell gehen muss kann man sich auf Printus immer verlassen!

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihr überaus freundliches und wertschätzendes Feedback.
Es ist großartig zu hören, dass Sie uns schon lange treu sind und wir Sie mit unserem guten Service und vor allem mit unseren schnellen Lieferungen begeistern.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, daher ist es äußerst ermutigend für uns, solche Rückmeldungen zu erhalten. Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 1 stelle su 5

Finger weg nicht seriös.

1 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Marques,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte teilen Sie mir Ihr Anliegen und die dazugehörige Auftragsnummer per Mail an kundenservice@printus.de mit, damit ich dies nachvollziehen und mich sofort darum kümmern kann.
Viele Grüße, Clara aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle, zuverlassige Lieferung

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, wie schön, dass Sie mit unserem zuverlässigen Service so zufrieden sind!
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und sind gerne bei Fragen auch in unserem Livechat für Sie da.
Freundliche Grüße sendet Ihnen, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles gut

Alles gut, drum immer wieder!

10 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Printus GmbH

Risposta di Printus GmbH

Hallo Stefan Schorer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir Sie schon länger immer wieder mit unserem hervorragenden Service überzeugen.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und sind bei Fragen auch gerne in unserem Livechat für Sie da.
Viele Grüße sendet Ihnen, Jessica aus Ihrem Printus Service-Team

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più