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Prénatal - TRAPANI Recensioni 16

TrustScore 4 su 5

3,9

CORSO PIER SANTI MATTARELLA 54, 91100 TRAPANI, IT


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Ho approfittato degli sconti e comprato diversi capi per mio figlio taglia 3-6mesi e non ho speso neanche tanto . Sono rimasta soddisfatta del'acquisto che ho effettuato online, arrivato secondo il t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prenatal per me ha sempre avuto il primo posto per l’acquisto dell’abbigliamento delle mie figlie e anche per i regali ad altri bambini. Il proprietario e le commesse del punto vendita di Trapani sono... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a Trapani (corso Pier santi Mattarella) acquisto un accappatoio del di 27,99, con carta vip il prezzo viene scontato a 19,59. Tutto ok fino a quando arrivo a casa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato molto utile poter fare un regalo per una lista nascita direttamente online vivendo lontano dai miei amici che hanno avuto una bimba

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #23 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #54 su 59 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #45 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #157 su 174 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal - TRAPANI

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

  • CORSO PIER SANTI MATTARELLA 54, 91100, TRAPANI, Italia

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

16 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Shopping per mio figlio Michael

Ho approfittato degli sconti e comprato diversi capi per mio figlio taglia 3-6mesi e non ho speso neanche tanto .
Sono rimasta soddisfatta del'acquisto che ho effettuato online, arrivato secondo il tempo previsto

20 aprile 2026
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

negozio ben assortito e conveniente

negozio ben assortito,conveniente,accogliente

16 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 1 stelle su 5

Sono entrata in negozio per comprare u

Sono entrata in negozio per comprare un regalo. Ho chiesto se poteva venire qualcuno ad aiutarmi per l'acquisto. C'erano due o tre commesse vicino la cassa. Non mi hanno neanche risposto. Ho aspettato ancora qualche minuto, ma niente. Sono uscita credendo di essere trasparente. Peccato per voi perché avevo intenzione di spendere una bella cifra.

24 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile Laura,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita e ci confronteremo certamente con il personale di negozio in merito.
Per aiutarci a comprendere meglio  quanto accaduto ,poterti offrire maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.

Valutata 1 stelle su 5

Non risultava il regalo comprato

Non risultava il regalo comprato

8 gennaio 2025
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile Dora,
siamo dispiaciuti per la tua esperienza  negativa.
Per raccontarci meglio quanto accaduto ,avere maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci
all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.

Valutata 5 stelle su 5

Prenatal per me ha sempre avuto il…

Prenatal per me ha sempre avuto il primo posto per l’acquisto dell’abbigliamento delle mie figlie e anche per i regali ad altri bambini. Il proprietario e le commesse del punto vendita di Trapani sono persone eccezionali, che sanno prendersi cura della clientela. Sono cliente da almeno 35 anni e posso solo dire che i prodotti ( vestiti, giocattoli e accessori per l’infanzia ) si distinguono per la ricercatezza del dettaglio e per la qualità

14 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 1 stelle su 5

Sono diventata mamma da poco e non…

Sono diventata mamma da poco e non avevo ancora avuto modo di conoscerli. Ho comprato sia durante la gravidanza che dopo ed ho fatto pure la carta vip, fino a quando un giorno ricevo un regalo acquistato lì da loro e per vari motivi mi è stato consegnato qualche mese dopo l'acquisto. Mi sono recata in negozio per fare un cambio e non è stato possibile perché erano già trascorsi i 30 giorni(era un giocattolo).
Per me è stata una mancanza di rispetto.
Hanno perso una cliente

4 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile Silvana,

ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita.
Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri
clienti.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto o necessiti di maggiore assistenza  ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente
lieti di aiutarti.

Valutata 5 stelle su 5

Molto semplice e pratico si vedono bene…

Molto semplice e pratico si vedono bene i prodotti per poter fare un regalo consapevole

21 agosto 2023
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Grazie Pierangela, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valutata 1 stelle su 5

Molta confusione

Molta confusione, i creatori della lista non sapevano del regalo e il negozio ci aveva detto che era già stato consegnato…

31 luglio 2023
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile Vito,ci dispiace molto per quanto segnalato. I vostri feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare. Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Cliente

Buona esperienza

21 aprile 2023
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Grazie Vitalba, siamo contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto. L'unica nota stonata la lentezza in cassa.

23 aprile 2023
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile Christian, purtroppo l'affluenza a volte è superiore del previsto e questo può sicuramente generare rallentamenti nel servizio. Siamo contenti che in generale la tua esperienza sia stata positiva, ti aspettiamo presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato molto utile poter fare un…

Ho trovato molto utile poter fare un regalo per una lista nascita direttamente online vivendo lontano dai miei amici che hanno avuto una bimba

23 marzo 2023
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Grazie Gianfranco, siamo molto contenti che ti sia trovato bene con noi! Ti aspettiamo presto!

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti di qualità e prezzi…

Prodotti di qualità e prezzi vantaggiosi. Unica pecca secondo me la lunga attesa in cassa.

18 marzo 2023
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Gentile Valentina, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo contenti che in generale ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo presto!

Valutata 1 stelle su 5

Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a…

Buonasera venerdì mi reco da Prenatal a Trapani (corso Pier santi Mattarella) acquisto un accappatoio del di 27,99, con carta vip il prezzo viene scontato a 19,59. Tutto ok fino a quando arrivo a casa tolgo il prezzo è sotto trovo che prima degli sconti costava meno 24,99 con carta vip 17,49. Evviva gli sconti

24 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - TRAPANI

Ciao Giuseppe, siamo dispiaciuti e ci scusiamo per quanto accaduto.
Nel frattempo ti invitiamo a procedere con la segnalazione tramite il nostro sito che trova al seguente link: https://www.prenatal.com/contact/.
Siamo sempre disponibili ad ascoltare i feedback per trarre degli spunti di miglioramento. Grazie e buona giornata

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