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Prénatal - SASSARI Recensioni 31

TrustScore 4 su 5

4,2

VIALE PORTO TORRES 38, 7100 SASSARI, IT


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Valutata 3 stelle su 5

Ho potuto dare solo tre stelle e ora vi spiego perché. L'esperienza con prenatal Sassari è andata benissimo sia con Francesco che ci ha accolti la prima volta che poi con Debora altrettanto gentile e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho utilizzato il servizio in occasione della scelta di un regalo dalla lista nascita. Conoscevo già i prodotti Prenatal quindi per è stato semplice.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Debora come sempre la migliore! Efficiente, veloce, cortese e ti sa consigliare in base alle esigenze esposte!

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene. Personalmente gentilissimo e disponibile. Ho usufruito anche di una bella promozione su abbigliamento premaman.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #23 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #55 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #45 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #158 su 175 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal - SASSARI

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

  • VIALE PORTO TORRES 38, 7100, SASSARI, Italia

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

31 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza

9 aprile 2026
Logo di Prénatal - SASSARI

Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho acquistato on line per una lista nascita e al momento del ritiro mi è stato detto dall’addetta vendite che un articolo non era presente all’interno del negozio per tanto avrei dovuto scegliere un’altra cosa. Al momento risulta “prenotato” nonostante io abbia già pagato. Parliamo di circa € 100 più il resto dell’acquisto. Aggiorno il feed poiché l’articolo in questione è stato consigliato dall’addetta vendite nonostante fosse già fuori produzione; spesso una partoriente non ha modo di verificare nessuna e-mail ed essendo io la diretta interessata avrei gradito essere avvisata del modo in cui venivano utilizzati i miei soldi visto il disagio. Grazie dell’ascolto.

18 dicembre 2025
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile Monica,

ci siamo confrontati con lo store che ci  ha comunicato che , come previsto nel regolamento e sottoscritto dalla titolare della lista stessa, l'articolo
non era al momento disponibile per la prenotazione perciò sono stati versati i soldi  nel salvadanaio della  lista.

Mi comunicano inoltre di "aver avvisato  la cliente di tale procedura e specificando che l'avremmo aspettata in negozio per poter scegliere un altro sterilizzatore con stesse funzioni ma
diversa marca ".

Certi della tua comprensione ti auguriamo buone feste.

Valutata 3 stelle su 5

Ho potuto dare solo tre stelle e ora vi…

Ho potuto dare solo tre stelle e ora vi spiego perché. L'esperienza con prenatal Sassari è andata benissimo sia con Francesco che ci ha accolti la prima volta che poi con Debora altrettanto gentile e premurosa. Una volta ordinato tutto e passato al corriere il disastro più totale! Avevamo appuntamento per venerdì mattina e sono arrivati giovedì sera senza alcun preavviso. Hanno chiamato non me ma il secondo referente( mia suocera)dicendo che il mezzo non passava nell'indirizzo richiesto perché troppo stretta(io dico che come minimo avrebbero dovuto informarsi prima sul passaggio viste le eventuali dimensioni del mezzo)Io di certo non mi ero preoccupata perché per quanto fossero 7 colli non avevo ordinato armadi e letti matrimoniali bensì un kit cicogna . Comunque decidono di consegnare la merce a un altro indirizzo e ora io e mio marito dobbiamo farci carico dello spostamento dei suddetti colli. Mi dispiace molto perché avrei dato sicuramente 5 stelle ma state più attenti ai dettagli delle consegne

2 dicembre 2025
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile Sabrina,   
Ci dispiace molto per quanto segnalato. Siamo costantemente in contatto con il corriere per cercare di dare sempre un servizio eccellente ai nostri clienti, segnaleremo sicuramente la tua esperienza. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

personalmente mi sono trovata sempre…

personalmente mi sono trovata sempre bene , personale gentile e disponibile, ma un ringraziamento speciale a Debora branca per la sua professionalità e gentilezza, grazie per tutto ❤️❤️🩷🩷

26 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ho utilizzato il servizio in occasione di un regalo

Ho utilizzato il servizio in occasione della scelta di un regalo dalla lista nascita. Conoscevo già i prodotti Prenatal quindi per è stato semplice.

25 aprile 2025
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

Sempre affidabili..spedizione…

Sempre affidabili..spedizione velocissima e consegna nei tempi stabiliti..

5 febbraio 2025
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

Personale sempre disponibile e…

Personale sempre disponibile e sorridente

9 novembre 2024
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza personale gentilissimo

Mi sono trovata molto bene. Personalmente gentilissimo e disponibile. Ho usufruito anche di una bella promozione su abbigliamento premaman.

18 ottobre 2024
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza è stata abbastanza…soddisfacente

La mia esperienza è stata abbastanza soddisfacente, farò ancora acquisti online, articoli belissimi direi soddisfatta. 😊

20 agosto 2024
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 2 stelle su 5

Infattibilita reso

Pessimo servizio il fatto di non poter rendere un articolo in negozio a Sassari

6 giugno 2024
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile cliente,
la ringraziamo per il feedback, che ci è utile per migliorare i nostri servizi.

Sperando di recuperare la sua fiducia, porgiamo cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Più attenzione al personale

La cassiera con i capelli lunghi e sempre scocciata…date lavoro a chi ha voglia di lavorare!

6 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Gentile Cliente,   
Ci dispiace molto per quanto segnalato. I vostri
feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Personale gentile

Personale gentile, paziente, preparato!

28 maggio 2024
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Grazie Serena, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valutata 5 stelle su 5

Acquistare è rapido e veloce

Acquistare è rapido e veloce. Trovo fantastica l'idea di avere la spedizione gratuita per i possessori della carta VIP

8 febbraio 2024
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Grazie Roberta, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo negozio e addetti alle vendite gentili e competenti! Lo consiglio

Ho inizialmente acquistato dei prodotti online, merce ricevuta puntale e come da ordine, sito molto semplice da utilizzare, qualità dei prodotti ottima! Successivamente mi sono recata nel negozio di Sassari per fare la lista nascita, l’addetta alla vendita Debora, ci ha comunicato che per la lista era necessario prendere appuntamento, fissiamo l’appuntamento per un paio di giorni dopo, intanto facciamo un giro nel negozio per acquistare qualcosa, ci viene incontro Debora e ci propone di fare la lista in quel momento, eravamo felicissimi per questo, ci spiega bene come funziona e li iniziamo il giro, Debora è stata fantastica, ci ha suggerito e consigliato ogni cosa, verso la fine si è unito a noi anche Luca che ci ha mostrato dal pc le varianti di colore di alcuni articoli, tipo per il box, il seggiolone la sdraietta e altri articoli simili, sono stati veramente gentili cordiali e simpatici, ci hanno veramente messo a nostro agio ed è stata un esperienza bellissima, siamo rientrati a casa veramente soddisfatti per le scelta, presto torneremo in negozio per fare acquisti! Consiglio a tutti questi negozio!

18 febbraio 2024
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Risposta di Prénatal - SASSARI

Grazie Michela, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valutata 5 stelle su 5

Buono

Negozio pulito e ordinato sono cliente da molto tempo i commessi sempre gentili voto 10

27 settembre 2023
Non scritta su invito
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Grazie Antonio, siamo molto contenti che ti sia
trovato bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

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