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Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
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Risposta di Prénatal - SAN SEVERO

Risposta di Prénatal - SAN SEVERO
L'abbigliamento veste leggermente più piccolo rispetto alla taglia. Avendo fatto un acquisto online, tramite app (che dev'essere sicuramente migliorata sotto moltissimi aspetti), è stato difficile fare il reso, sia perché l'app ha un software datato, e soprattutto perché il punto vendita della mia città, non è né fornito né idoneamente preparato a rispondere ai clienti, forse perché è mal gestito e non controllato? (spesso si sente anche puzza di muffa nei locali e sugli abiti dei bimbi).

Risposta di Prénatal - SAN SEVERO
Il portale e il sistema di scelta online sono ottimi, al primordine ho trovato tutto quello che mi serviva ma corriere molto scortese, maleducato a gettato il pacco davanti all’ascensore mentre stavo raggiungendo con la bambina di appena una settimana.il secondo ordine facile trovare online quello che cercavo, il corriere è stato molto gentile e si è accertato di lasciarmi il pacco in un punto protetto della casa affinché lo raggiungessi. Per l’episodio del primo corriere ho dato un voto tre su cinque poiché ha inficiato il servizio

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