Personale gentile, disponibile e molto competente. Ho ordinato un ricambio, un rivestimento per la seduta del carrozzino, le commesse mi hanno aiutato con estrema pazienza a montarlo, dedicando molto... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeLOCALITÀ BOSCOFANGONE, 80035 NOLA, IT
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Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato online una sedia con consegna presso Prenatal al Vulcano buono. Al ritiro mi accorgo che nel centro non esistono più i carrelli...trattandosi di un pacco pesante la direttrice ( una sign... Leggi di più
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Personale altamente qualificato, gentile e simpatico. Con tanta premura mi hanno aiutato nell'effettuare un ordine e la loro disponibilità è stata immensa anche nella scelta del seggiolino. Mi hanno c... Leggi di più
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Mi piace che si trovi quello di cui ha bisogno la neo mamma i neonati e chi vuole regalare loro qualcosa di utile e buona qualità tenendo conto sopratutto del rapporto prezzo che alla portata di tutti... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #23 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #55 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #157 su 174 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal - NOLA
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
LOCALITÀ BOSCOFANGONE, 80035, NOLA, Italia
4,0
Molto buono
17 recensioni
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Personale gentile
Personale gentile, disponibile e molto competente. Ho ordinato un ricambio, un rivestimento per la seduta del carrozzino, le commesse mi hanno aiutato con estrema pazienza a montarlo, dedicando molto tempo e attenzione.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Gentilezza e disponibilità sempre
Gentilezza e disponibilità sempre, anche a telefono.
7 febbraio 2026
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Reso complicato
Scoprire che in caso di acquisto on line non è possibile effettuare il reso presso il punto vendita fisico
17 dicembre 2025
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile Arturo,
solo alcuni negozi non offrono questa possibilità, la maggior parte si, dipende anche dalla causale dl reso.
Per poterti offrire maggiore assistenza ti chiediamo di contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Scarso servizio di consegna
Ho acquistato online una sedia con consegna presso Prenatal al Vulcano buono. Al ritiro mi accorgo che nel centro non esistono più i carrelli...trattandosi di un pacco pesante la direttrice ( una signora adulta) mi dice" ha comprato online..." come fosse un demerito! Essendo impossibilitata a portare pacco pesante in auto ho deciso di lasciarlo riservandomi una rimostranza. Solo allora " la direttrice " ha dato il permesso ad una sua giovane collega di aiutarmi, una ragazza che per la verità sarebbe stata disponibile fin da subito ma aspettava solo il permesso. Credo valga la pena migliorare la qualità del servizio. Grazie
9 dicembre 2025
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile Cliente
,siamo dispiaciuti per quanto ci racconti e ci confronteremo con il punto vendita affinchè la qualità del servizio possa essere all'altezza delle vostre aspettative. Se desideri interfacciarti direttamente con noi puoi scriverci all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com e lasciarci un recapito telefonico per essere ricontattata.
Prenatal
È la prima volta che faccio una spedizione con Prenatal..Servizio puntuale e preciso..Prenatal sempre il top
2 ottobre 2025
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Prodotto eccellente
4 agosto 2025
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Consigliatissimo
Personale altamente qualificato, gentile e simpatico. Con tanta premura mi hanno aiutato nell'effettuare un ordine e la loro disponibilità è stata immensa anche nella scelta del seggiolino. Mi hanno consigliato mettendo al primo posto il meglio per mia figlia
21 maggio 2025
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
acqusti effettuati serenamente dal…
acqusti effettuati serenamente dal primo momento sia in sede che online tramite app, da quando ero in attesa per abbigliamento mamma al corredino nascita del mio bimbo ad oggi.
30 aprile 2025
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Prenatal, solo il meglio
Acquistare online è facile, le promozioni sono sempre in evidenza e molto chiare, una volta completato l'acquisto un operatore gestirà il tuo ordine e riceverai tutti gli aggiornamenti in merito in oltre i tempi di spedizione sono davvero rapidi. In negozio è ancora meglio perché il personale è molto attento alle esigenze del cliente e ti consiglierà il prodotto più adatto a te o al tuo bambino con gentilezza e professionalità
23 gennaio 2025
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Consiglio
Mi trovo bene ad acquistare, il processo è facile e i tempi di consegna sono veloci
16 maggio 2024
Risposta di Prénatal - NOLA
Grazie Teresa, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Spedizione veloce
Spedizione veloce, buoni prodotti, unica pecca qualche prodotto non era conforme alla foto sul sito.
13 novembre 2023
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile Rossella, siamo contenti che tu sia
soddisfatta. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di
migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!
Tutto ok e tutto nei tempi giusti
Servizio impeccabile e tutto nei tempi giusti, e ottimi consigli
20 aprile 2023
Risposta di Prénatal - NOLA
Grazie Carolina, per noi è un piacere leggere questi commenti! Ti aspettiamo presto!
Spedizione veloce
3 aprile 2023
Risposta di Prénatal - NOLA
Grazie Filippo, siamo contenti che ti sia trovato bene con noi! TI aspettiamo presto!
Esaustiva
Mi piace che si trovi quello di cui ha bisogno la neo mamma i neonati e chi vuole regalare loro qualcosa di utile e buona qualità tenendo conto sopratutto del rapporto prezzo che alla portata di tutti.
8 marzo 2023
Risposta di Prénatal - NOLA
Gentile Maria Grazia, siamo molto contenti di leggere le tue parole! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
Risposta di Prénatal - NOLA
Siamo molto contenti di leggere il tuo messaggio! Ci rivediamo presto
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