Il ritiro in punto vendita è stata una brutta esperienza, ritiro entro 3 ore ma il negozio era chiuso per inventario ed ho dovuto ritirare il pacco il giorno seguente. In negozio però sono stati sg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeVIA LORENTEGGIO 246, 20147 MILANO, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
La mia esperienza verso prenatal dura da ben 7 anni e tutto il personale prenatal e davvero molto eccellente disponibile direttrice molto disponibile anche lei verso la clientela. Consiglio vivamente... Leggi di più
L'azienda ha risposto
La nostra esperienza con Prenatal non é’ stata molto positiva. Noi abbiamo aperto la lista nascita presso il punto vendita di Lorenteggio. Il personale é’ stato molto gentile ma purtroppo il sistema... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'addetto alle vendite Giacomo è stato super disponibilile, onesto e professionale. Molto preparato e ci ha guidati nelle scelte di trio, seggiolino e culla La direttrice, presente in negozio ci ha... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #23 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #55 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #157 su 174 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
VIA LORENTEGGIO 246, 20147, MILANO, Italia
4,5
Eccellente
61 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ottima esperienza per ritiro on line un…
Ottima esperienza per ritiro on line un questo negozio
21 aprile 2026
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Rapidità della consegna articoli ordinati on line
Rapidità della consegna dell'ordine effettuato on line, gentilezza e disponibilità del personale del punto vendita di Via Lorenteggio di Milano, la fattura dovrebbe essere obbligatoria di default ai fini della garanzia del consumatore e dovrebbe contemplare il codice fiscale, visto che l'emissione dello scontrino fiscale non è previsto.
9 febbraio 2026
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
La ragazza che mi ha accolto é stata…
La ragazza che mi ha accolto é stata gentilissima nell’accogliermi e velocissima a portarmi il prodotto
13 febbraio 2026
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Mi piace tutto i colori sono belli…
Mi piace tutto i colori sono belli tutti bellissimi 💕
13 febbraio 2026
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Super consigliato
Le commesse ci hanno sempre supportato nella scelta dei prodotti e nelle varie consegne.
Il servizio di lista nascita ci ha permesso di farci regalare solo le cose effettivamente necessarie
10 gennaio 2026
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
La gentilezza del personale del punto…
La gentilezza del personale del punto vendita di Lorenteggio è unica, grazie!
31 dicembre 2025
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Quando abbiamo fatto l'ordine ci era…
Quando abbiamo fatto l'ordine ci era stato indicato 2-3 giorni lavorativi come consegna e così è stato (nonostante il periodo di festa).
Prodotto rispecchia perfettamente quanto indicato sul sito.
Tutto perfetto. Grazie.
20 dicembre 2025
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Facile acquistare on line
Facile acquistare on line, sui prodotti che ho acquistato sconti maggiori che in negozio.
Servizio di ritiro in negozio semplice e rapido.
Non è chiarpo a quali condizioni si azzerano le spese di trasporto, se per soglia di spesa o per numero di articoli
30 novembre 2025
E’ stato semplice La taglia non c’era…
E’ stato semplice La taglia non c’era in negozio
Ordinata e pagata sono andata a ritirarlo quando o ho ricevuto mail
Tutto bene
24 novembre 2025
Scegliete un altro negozio
Non funzionavano i terminali.
C’erano i cartellini scontati ma la promo era finita
Il locale era freddissimo perchè tenevano una porta sul retro aperta
La cassiera lentissima
Se hai bisogno non c’è nessuno a cui chiedere.
21 ottobre 2025
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile Giulia,
siamo molto dispiaciuti per quanto ci racconti e ci farebbe piacere poterci interfacciare direttamente .
A questo scopo ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com per poterci eventualmente lasciare un recapito telefonico.
Il ritiro in punto vendita esperienza pessima
Il ritiro in punto vendita è stata una brutta esperienza, ritiro entro 3 ore ma il negozio era chiuso per inventario ed ho dovuto ritirare il pacco il giorno seguente.
In negozio però sono stati sgarbati nei modi, lenti e non avevano scritto bene il cognome quindi inizialmente non trovavano il pacco.
8 ottobre 2025
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile Antonia,
siamo molto dispiaciuti per quanto ci racconti e cercheremo sicuramente di migliorare per offrire un servizio in linea con le tue aspettative. Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.
Negozio di Milano Via Lorenteggio
Negozio di Milano Via Lorenteggio. Le addette alla vendita e alla cassa sempre molto gentili. Sono andate persino due volte in magazzino a recuperare degli articoli. Grazie
2 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Tutto perfetto!
Ordinato online essendo una lista nascita ma tutto molto chiaro, facile e veloce!
20 maggio 2025
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Personale eccellente..
Personale eccellente... È come essere a casa. Sanno consigliarti e prendersi cura del cliente. Complimenti a tutto lo staff della Prenatal di Milano, Lorenteggio. Da Antonio, Luigia e la piccola Ludovica.
29 marzo 2025
Risposta di Prénatal - MILANO LORENTEGGIO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.