Commesse dello store di Bolzano (Zentrum centro commerciale) competenti, disponibili, gentilissime, TOP! Anche un ordine online andato a buon fine e molto celere nella consegna in negozio, feedback as... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeVIA L.GALVANI,3, 29100 BOLZANO, IT
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Scopri cosa dicono le persone
Esperienza ottima , Ci sono numerevoli scontistiche, con una vastissima selezione alla portata di tutti, più acquisti più buoni accumuli. Abbiamo acquistato tutto ciò che serviva per mio figlio e p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Commesse preparate e attente ad ogni esigenza del cliente. La gentilezza del personale ed in particolare di Giorgia ti accompagna nel percorso personale di acquisti tra ottime offerte e prodotti d... Leggi di più
Siamo stati diverse volte nel negozio Prenatal del Centrum a Bolzano e abbiamo avuto l'occasione di rapportarci con le diverse commesse. Risultato: pessima esperienza. Non salutano nè all'arrivo nè... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #55 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #156 su 173 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal - BOLZANO
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
VIA L.GALVANI,3, 29100, BOLZANO, Italia
4,1
Molto buono
24 recensioni
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Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Commesse dello store di Bolzano…
Commesse dello store di Bolzano (Zentrum centro commerciale) competenti, disponibili, gentilissime, TOP! Anche un ordine online andato a buon fine e molto celere nella consegna in negozio, feedback assolutamente positivo.
23 aprile 2026
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ottima qualità
Mi trovo benissimo con il personale che è gentile e sempre disponibile
13 aprile 2026
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Prodotti buoni collaboratori preparati…
Prodotti buoni collaboratori preparati e disponibili prezzi adeguati
1 aprile 2026
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Puntuale ma con poca cura
Articolo arrivati puntuale, unica nota negativa: il cartone era completamente rotto, ma fortunatamente l'articolo all'interno era intatto. Magari consiglio maggiore attenzione nel trasporto da segnalare a chi di dovere.
4 dicembre 2025
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
siamo molto dispiaciuti per quanto ci racconti e cercheremo sicuramente di migliorare per offrire un servizio in linea con le tue aspettative.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.
Bruttissima esperienza per il black…
Bruttissima esperienza per il black friday. Abbiamo preso dei articoli e la comessa doveva fare il pagamento con la gift card. Avevamo a disposizione 2 gift card.una con importo inferiore a 10 euro.
La comessa senza chiederci a battuto la gift card con cirfa 38€ euro. Ed io gli ho chiesto se era possibile usare prima la carta con minor importo. Lei di testa sua annullo lo scontrino. E puoi ci viene detto di pagare in contanti o con la carta perché non era possibile utilizzare la gift card. Ma noi eramo apposta per utilizzare la gift card senza dover spedere altri soldi. La comessa disse che non si poteva fare altro perché doveva chiamare in azienda per far caricare la giff card perché battendo lo scontrino risultava già usata. Per circa 40minuti ci si ferma in negozio per questo problema poi siamo arrivi al punto che la comessa ci teneva le cose da parte e ci applicava lo stesso sconto che c’era per poter ripassare nei prossimi giorni ed acquistare con la gift card. E oggi siamo passati in negozio e la comessa nega di aver detto ciò mi dispiace tanto per questo comportamento la prossima volta se ci passiamo non darei più cosi tanta confidenza a delle comesse cosi.
28 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile Nazish,
siamo dispiaciuti per la tua recensione negativa ma per poterti offrire maggiore assistenza abbiamo la necessità di comprendere meglio quanto accaduto .A questo scopo ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Una bella accoglienza
Commesse preparate e attente ad ogni esigenza del cliente.
La gentilezza del personale ed in particolare di Giorgia ti accompagna nel percorso personale di acquisti tra ottime offerte e prodotti di alta qualità.
Grazie infinite
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Esperienza ottima ,onestà e convenienza
Esperienza ottima ,
Ci sono numerevoli scontistiche, con una vastissima selezione alla portata di tutti, più acquisti più buoni accumuli.
Abbiamo acquistato tutto ciò che serviva per mio figlio e poi quando abbiamo chiuso la lista nascite sono usciti un bel po di soldi di buono per il passeggino !
Insomma ci vedremo sicuramente nei prossimi anni
26 novembre 2024
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Il top
Ci siamo trovati molto bene, sia per i prodotti che con le commesse. Le ragazze sono molto preparate e sanno indirizzarti Sui prodotti corretti per te e il bambino. Ho fatto la lista nascita è molto comoda anche per chi ha parenti fuori zona.
26 settembre 2024
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Fantastico
Commesse disponibili e belle gnocche, peccato fossi li con la moglie
27 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Pessima esperienza
Pessima esperienza,
Oggi sono stata in negozio e sono stata trattata molto male ma molto male da una commessa in particolare, all’inizio mi ha dato le risposte di cui avevo bisogno e quando ho acquistato ciò che mi serviva, e mi recavo verso l’uscita mi ha detto delle cose molto negative su mia figlia e su di me, perché io personalmente non avevo reso attenzione a mia figlia che ha buttato il bastoncino del ciupa ciupa per terra: (bisogna insegnare ai propri figli di buttare le cose nell’immondizia, e in più sua figlia pure continuava a BATTERE i piedi vicino a me ( c’è io mi chiedo ma una bambina di 2 anni non può giocare?) Io le ho risposto che non avevo visto che mia figlia di 2 ANNI ripeto 2 ANNI , avesse buttato a terra il bastoncino del ciupa ciupa e le ho chiesto scusa, dirigendomi con mia figlia verso il bastoncino per buttarlo ed inoltre le ho aggiunto che non sta a lei a dirmi come devo comportarmi e cosa devo insegnare a mia figlia! E lei mi rispose che spesso succede che delle mamme che entrano in negozio sono “maleducate “ , io le ho risposto che non tutti siamo uguali e di non permettersi più di parlare in questo malo modo a me e mia figlia!)
Non mi è mai successa una cosa del genere !
Sono molto rabbrividita da tutto ciò!
Un personale che dovrebbe essere cortese con i bambini e i genitori “vedendo il tipo di negozio”
5 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile Cliente,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita.
Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri
clienti.
Per raccontarci meglio quanto accaduto e ricevere maggiore assistenza ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
BUONA ESPERIENZA CON UN PRODOTTO NON…
BUONA ESPERIENZA CON UN PRODOTTO NON DISPONIBILE IN NEGOZIO E PRONTAMENTE ORDINATO E ARRIVATO NEL GIRO DI 3/4 GIORNI.
15 luglio 2024
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
pessimo servizio delle commesse
Siamo stati diverse volte nel negozio Prenatal del Centrum a Bolzano e abbiamo avuto l'occasione di rapportarci con le diverse commesse. Risultato: pessima esperienza. Non salutano nè all'arrivo nè all'uscita e non ringraziano. Mentre servono le clienti parlano e ridono fra di loro chiacchierando ad alta voce di cose private ignorando totalmente la cliente di turno.
La commessa alla cassa era talmente presa dalla conversazione che ha buttato lo scontrino senza salutare nè ringraziare. Io non ci torno mai più se non le mandano via, perchè sono maleducate e prive di etica professionale. O stelle
Ps. Un altro episodio odioso. Dopo aver finto di vedermi, una commessa risponde alla mia domanda e mi scarica dopo avermi spiegato in modo scortese e dato il capo che mi serviva proprio davanti alla cassa ad un'altra commessa senza motivo dicendo:" Fai tu."
Svogliata e presa dai propri pensieri guardava fuori dalle vetrine del negozio senza clienti al suo interno. 0 stelle di nuovo
8 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile Marly,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita.
Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri clienti.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Professionali e rapidi
14 giugno 2024
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Super servizio nel negozio a Bolzano
Super servizio nel negozio a Bolzano! Siamo stati sempre consigliati da Paola, che è stata eccezionale. Le modifiche alla Lista Nascita non sono mai state un problema e anche la gestione degli ordini e dei ritiri è stata impeccabile. Siamo davvero molto soddisfatti!
4 giugno 2024
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Gentilissime e molto disponibili
Personale molto disponibile e cordiale, negozio ben rifornito.
12 giugno 2023
Risposta di Prénatal - BOLZANO
Gentile Francesca, è un piacere per noi leggere questi commenti! Ti aspettiamo presto e riferiremo sicuramente quanto hai scritto al tuo negozio di fiducia!
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