INCREDIBILE! / INCROYABLE !
INCREDIBILE!
Ho acquistato una batteria da questo negozio (che già conosco e con il quale ho sempre avuto un'ottimo rapporto) e questo ultimo acquisto ha confermato la loro serietà nei confronti del cliente. La batteria mi è stata consegnata con evidenti rattoppi sulla confezione esterna e con considerevoli danni da “merce presa a calci” all'interno, evidenziando la fuoriuscita di acido.
Purtroppo non ho avuto la possibilità di controllare immediatamente l'integrità del contenuto della scatola, ciò nonostante, fornendo loro delle prove chiare dell'incidente, in pochi giorni mi hanno inviato un nuovo accumulatore addirittura di maggior valore ed hanno provveduto a ritirare quello danneggiato. Non serve aggiungere commenti...
INCROYABLE !
J'ai acheté une batterie dans ce magasin (que je connais déjà et avec lequel j'ai toujours entretenu d'excellentes relations), et ce dernier achat a confirmé leur dévouement envers leurs clients. La batterie est arrivée avec un emballage extérieur visiblement réparé et des dégâts importants à l'intérieur, probablement dus à des chocs, révélant une fuite d'acide.
Malheureusement, je n'ai pas pu vérifier immédiatement le contenu du colis. Cependant, après leur avoir fourni des preuves irréfutables de l'incident, ils m'ont envoyé une nouvelle batterie d'une valeur encore plus élevée en quelques jours et se sont chargés de récupérer celle qui était endommagée. Que dire de plus ?