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Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di biglietti per eventi
  2. Organizzatore di feste
  3. Stadio

Scritti dall'azienda

Pointickets es una empresa especializada en la gestión de entradas para eventos deportivos y espectáculos en la ciudad de Madrid. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente con un amplio catálogo de productos y nos esforzamos para que cada cliente tenga recuerdos inolvidables.


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

6 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

un incubo

un incubo. Ho comprato due biglietti per il concerto di Springsteen a Milano che è stato annullato, spendendo un totale di 380 euro. Durante l'acquisto da nessuna parte era specificato che i miei biglietti non valessero esattamente 380 euro ma me ne sono dolorosamente resa conto quando ho chiesto il rimborso e mi hanno offerto 161 € totali perché a loro dire " un venditore privato attraverso la loro piattaforma mi ha venduto a 380 euro due biglietti che aveva pagato 160 e pertanto a concertoa nnullato ha ricevuto dall'organizzatore un rimborso di soli 160" e solo quello intende girarmi! In pratica è una piattaforma che garantisce truffe nel più perfetto anonimato e se il concerto si tiene, nemmeno ti accorgi dello scam. Nelle loro comunicazioni dicono che se voglio posso comunque utilizzare o rivendere i biglietti al prezzo che voglio. Ma come è possibile visto che teoricamente sono già stati rimborsati al teorico acquirente che ha scammato me?! Semplice, il suddetto fantomatico acquirente originario li sostituisce con altri due biglietti di uguale valore. Sto valutando il da farsi con un legale ma state alla larga da sto giro di bagarini da 4 soldi. La risposta che hanno pubblicato qui sotto è l'ennesima presa in giro. Se aprite la possibilità dic aricare foto pubblico lo scambio di mail con "quelli che nojn vendono biglietti fuori dalla Spagna"

12 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pointickets

Ci scusiamo per la tua brutta esperienza, tuttavia, vorremmo farti sapere che non vendiamo biglietti per concerti in paesi al di fuori della Spagna, quindi avresti dovuto acquistarli su un altro sito web per il quale non siamo responsabili.

Hai acquistato i biglietti su Pointicket e non su Pointickets. Se non sai nemmeno dove hai acquistato i biglietti, non siamo sorpresi che tu abbia avuto incidenti all'accesso.

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