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Playful Promises Recensioni 3.482

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TrustScore 4 su 5

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Negozio di intimo
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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di intimo

Scritti dall'azienda

Playful Promises is a London designed lingerie brand, which mixes quirky, directional design with all things playful, flirty and even a little bit dirty.

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3482 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza orrenda! Aiuto!

Sono terribili. Ho fatto un ordine molto grande, purtroppo molti dei capi che ho ordinato erano di taglia più grande rispetto a quella indicata cosi ho effettuato un reso. Il mio ordine era di 300 euro e ho reso 200 euro di merce, mi hanno rimborsato solo 60 euro e non rispondono alle mie mail con richieste di spiegazione. Qualcuno sa aiutarmi??

1 giugno 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Playful Promises

Hi Andreina, I have had a look and I can only see an email from you asking how to return your order, please can you email again with information about which items were returned, as from our records only 2 items were in the return parcel.

Valutata 2 stelle su 5

Buona qualità ma taglia e modello non fedeli

Il prodotto era di buona qualità, ma la taglia (UK 18 US 14) era estremamente grande rispetto a quanto indicato nella tabelle delle taglie (EU 44)... era almeno 48-50.
Il modello poi era abbastanza diverso da come veniva ritratto in foto.
Avrei fatto il reso ma costava più di quanto avevo pagato il prodotto. Peccato

15 giugno 2022
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Risposta di Playful Promises

Gentile Davide,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci scusiamo inoltre per l’inconveniente relativo alle taglie. Ci siamo accorti che c’era un problema nella nostra tabella taglie ed abbiamo provveduto ad aggiornarla. Siccome questo e’ stato una svista da parte nostra, ti abbiamo inviato il reso del costo del prodotto. Ci auguriamo di rivederti presto nel nostro shop.

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