Queremos agradecer especialmente a Iñaki, quien nos atendió de forma excepcional desde el primer momento. Fue muy profesional, amable y cercano, lo cual nos dio mucha confianza durante todo el pro... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Tengo que dar las gracias de corazón a Monica que ha llevado nuestra reserva. Ella e increíble! Nosotros hemos hecha miles de preguntas, hemos cambiado el crucero 3 veces y Monica siempre nos ha at... Leggi di più
L'azienda ha risposto
lA PERSONA QUE ME ATENDIO SR. EMILIO EXCELENTE TRATO INFORMACION Y AYUDA PARA SEGUIR LOS PASOS A EFECTUAR SIN MIRAR TIEMPO NI LLAMADAS PARA ACLARAR DIFICULTADES.. YA HE RECIBIDO TODA LA INFORMACION... Leggi di più
Fue agradable la experiencia tras contactar con Planetcruise y recibir una oferta adecuada a mis planes. Un agente se interesó por solucionar cualquier duda o pregunta hasta realizar la reserva y pos... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
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Planetcruise.com es una agencia de viajes especializada en cruceros. Ofrecemos una amplia variedad de cruceros y paquetes hechos a medida a cualquier parte del mundo. You dream it, we’ll plan it. Explora el mundo con nuestra selección de cruceros en Planetcruise.com
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Eccellente
248 recensioni
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La atencion al cliente es inmejorable
La atencion al cliente es inmejorable. Los detalles con los viajeros es exclusiva y el trato muy personal. Ademas de unos precios mas que excepcionales
24 aprile 2020
Non scritta su invito
Ante una situación con la incertidumbre…
Ante una situación con la incertidumbre de poder realizar un viaje en estos momentos de pandemia y declinando por parte de mi grupo la posibilidad de viajar, Planetcruise me busco la mejor de las formulas de aplazamiento mediando con la compañía marítima y determinando en el resultado de un aplazamiento en el tiempo a un año vista. Esperando que esta situación se mejore y de como resultado la finalidad de unas felices vacaciones. Gracias por su Apoyo.
19 aprile 2020
Non scritta su invito
He podido gestionar mi solicitud
He podido gestionar mi solicitud, personal muy atento y resolutivo
15 aprile 2020
Non scritta su invito
Es difícil de dar una opinión en las…
Es difícil de dar una opinión en las circunstancias que estamos pero indiferentemente ellos no tienen la culpa. Igual que en la primer opinión podría valorar después de hacer el crucero.
3 aprile 2020
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Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Le he escrito dos correos y aún no me…
Le he escrito dos correos y aún no me han contestado ,tendré que informame
25 marzo 2020
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Risposta di Planetcruise/es
Gracias por su comentario.
Por favor, tenga la seguridad de que nos ocupamos de su consulta y que alguien se pondrá en contacto con usted.
Lamentamos el retraso en la respuesta a su correo electrónico. Y le agradecemos su paciencia en este difícil momento.
Saludos cordiales.
Buen trato,y buena información,aunque…
Buen trato,y buena información,aunque en el 2018 hicimos un crucero unos pocos de familiares,y nos pusieron en mesas diferentes,en el costa Diadema,espero que en este comamos todos juntos.
20 febbraio 2020
Non scritta su invito
Ha sido muy rápido y efeciente el…
Ha sido muy rápido y efeciente el servicio dado.por la profesional Monica
17 febbraio 2020
Non scritta su invito
Iñaki es el comercial que me atendió un…
Iñaki es el comercial que me atendió un 10 en todos los sentidos. Entendió mis necesidades y me buscó la mejor opción ya que viajamos con tres niños pequeños y no era fácil encontrar algo que nos acoplara.
Muchas Gracias espero estar igual o más contenta cuando vuelva de mi crucero.
13 febbraio 2020
Non scritta su invito
Muy eficaces y sgradables
7 febbraio 2020
Non scritta su invito
Eficacia y eficiencia,
Eficacia y eficiencia,. Adornado con una gran amabilidad.
3 febbraio 2020
Non scritta su invito
La atención para la contratación
La atención para la contratación, genial. Espero que el resultado final sea igual.
Saludos.
30 gennaio 2020
Non scritta su invito
Atención personalizada
Atención personalizada, y muy atentos a nuestros deseos. Muchas gracias, a Iñaki López lo ha hecho genial.
29 gennaio 2020
Non scritta su invito
De momento genial ,ahora falta el viaje…
De momento genial ,ahora falta el viaje supongo que igual de genial,un saludo
24 gennaio 2020
Non scritta su invito
de momento todo va muy bien como se…
de momento todo va muy bien como se dice en términos marinos viento en popa gracias ya iré diciendo sobre la marcha ya que vamos en Octubre al crucero
20 gennaio 2020
Non scritta su invito
MUY BUENA HASTA EL DIA DE HOY GRACIAS
17 gennaio 2020
Non scritta su invito
Excelente servicio de atención al…
Excelente servicio de atención al cliente
7 gennaio 2020
Non scritta su invito
Excelente trato e información
3 gennaio 2020
Non scritta su invito
Excelente atencion
12 dicembre 2019
Non scritta su invito
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