Mi experiencia con piscinas Athena, ha sido más que satisfactoria, le he comprado un todo de invierno, y estoy muy contento, con el trato recibido, la lona de calidad, los anclajes, y tensores, me han... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Voy a su web, hago un presupuesto: 172€. Pido confirmación y me dice que son 245€. Le pido explicaciones y me dice que ahí falta otros costes como: producción, ni ribetes, ni ojales. Le digo qu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Piscina de madera bien recibida, montada y disfrutando del aqua a 30 grados con la bomba de calor. Beuna compra.
Atentos, rápidos y cumplidores. Personalmente les compré una manta de plástico térmica para mi piscina y todo me llegó en perfecto estado.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Profesionales del mundo de la piscina desde 1995
Informazioni di contatto
Carrer d'Helsinki 52, 6b - 3º, 46900, Torrent, Spagna
- 960704030
- info@piscinasathena.com
- www.piscinasathena.com
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Un 10 para la atención recibida a la…
Un 10 para la atención recibida a la hora de instalar el liner de la piscina de madera que compre en Athena. Me preocupaba mucho hacerlo bien sobre todo los cortes con el cutter y me asesoro el comercial paso a paso. La juntas estaban mal puestas y me indicaron como poner cada una a pesar de haber tenido que desmontar el liner para acceder. Estoy contento de haberlo conseguido con la ayuda de Juan. Gracias.
Servicio excelente
Muy buena empresa! Contentacte con ellos para poder comprar una bomba de calor para mi piscina y me atendieron muy bien. Me preguntaron los datos que necesitaban para que funcionase bien y la verdad que la maquina va genial. En menos de 1 día ya estaba a 30 grados y no trabaja casi nada en el día a día para mantener la temperatura. Estoy contento y seguro que de ahora en adelante mis compras para la piscina las haré en Piscinas Athena
Pedido recibido desde Piscina Athena
Pedido recibido desde Piscina Athena. Manta térmica de piscina OXO 800 micras. Resultado increíble al día siguiente la temperatura del agua ha subiendo de 8 grados. Increíblemente satisfecho. Sin dudas también les comprare el cobertor de invierno.
¡Cuidado con esta empresa!
Cuidado con esta empresa:
Ante una promesa de transporte gratis de un producto me llama desde el 960704030 (lo peor es que es el encargado). Transcripción:
No, no será usted de Valencia, ¿no? Esto ya es... Ya está quedando usted... Cada uno se- ¿Es usted de Valencia?
Cada uno se expresa...
Cada uno se expresa como, como, como lo que es. Cada uno se expresa.
¿Es usted de la Pola? Sabrá de qué manera se que-- [ríe] se que- Que de qué manera se quéjo. Este es usted de Valencia o poco hombre. Esto ya entra dentro de su- Sí, sí, sí, señor. Yo se lo digo, yo se lo digo aquí y en la cara. Se lo digo aquí y en la cara. Sí, sí. No, no, no, no me-- lo de la, lo de la cara, lo de la cara, lo de la cara no... Lo de la cara.
Que la señorita le ha dicho una cosa que no es.
Poco hombre. Lo de, lo de... Sí.
Pues bueno, usted, usted está quedando y expresándose como, como lo que debe ser usted,
¿eh? ¿Cómo lo que debo ser? ¿Dónde, dónde se encuentra? A ver si... ¿Por qué no nos reunimos? Tenemos una pequeña explicación.
¿Qué me está usted amenazando?
No. Vamos a... No se lo va a encontrar todo esto, ¿eh? Usted me ha amenazado, ¿eh?
Ahora, ahora resulta que no quiere dar la cara de la cara- No, no, no, yo no le he amenazado.
Yo tengo-- yo como usuario, se me ha com-- eh, se me ha comprometido una cosa que no se me está cumpliendo. A una señorita. Y aparte usted interrumpe. Aparte, aparte de amenazar y de una varonía malentendida que tiene usted, que vive en la, en la Edad de Piedra. (…)
Lo que tiene usted es mucha boca, si me permite. Mucha, mucha, mucha falta de educación.
¿Dónde se encuentra? Ojalá no se encuentre muy lejos.
Estoy aquí en Barcelona. Ay, mira qué mala suerte para usted, ¿no? Porque es usted tan gallito, ¿eh? Es usted tan gallito. Claro, delante mío me gustaría verle-
Usted es poca persona, usted es poco hombre. Usted discreta lo que dice una señora, aparte de ser un mentiroso que tergiversa las palabras, ¿eh? Y aquí no se le vende nada, ¿entiende? Nada.
Sí, sí. Todo esto, esto, esto, todo esto se lo va a encontrar usted en su reseña. No se preocupe.
[cuelga] [ríe]
En respuesta a tu respuesta:
chantajear para conseguir No, me da igual 9 € que 90€ no se trata de eso, tú sabes que la propuesta de tu compañera fue la de no cobrar transporte. También sabes y reiteras tu falta de educación. En mi opinión no deberías estar en un trabajo en comunicación con otras personas porque careces del mínimo de respeto imprescindible, educación y entendimiento, pero eso ya es problema de tu empresa.
A parte de que faltan a su compromiso de transporte gratis en llamada que me hicieron.
¿Está en su adn la continua falta de respeto?, ¿no sabe expresarse sin faltar?
Entro en consultas tolerancia 0 ante la falta de respeto en una sociedad de derecho.

Risposta di Piscinas Athena - Tu tienda de piscinas en España
Excelente atendimento ao cliente.
Elección acertada
Después de comparar varias empresas, nos decidimos por Piscinas Athena y ha sido un acierto. Nos ayudaron con todo el proceso de instalación y también con la elección de la depuradora y los accesorios. Muy recomendables.
Nada fiables
Voy a su web, hago un presupuesto: 172€.
Pido confirmación y me dice que son 245€.
Le pido explicaciones y me dice que ahí falta otros costes como: producción, ni ribetes, ni ojales.
Le digo que vale, sin ojales, ni revetes.
Me responde que son 222€. Que hay que añadir producción de todas formas, y por no llevar rivetes y ojales lleva sobrecoste también.
¿De qué va esta empresa? vaya engaño. Si así empezamos en el presupuesto, imagino qué pasará cuando surja algún problema después.

Risposta di Piscinas Athena - Tu tienda de piscinas en España
Piscina de madera bien recibida
Piscina de madera bien recibida, montada y disfrutando del aqua a 30 grados con la bomba de calor.
Beuna compra.
Malisimas calidades
Malisimas calidades, servicio posventa malisimo y carisimo.
Las piezas no metalicas se deforman con el calor, el armazon de madera se deforma con el peso del agua, el toldo retractil no duro ni un verano, la depuradora es de chiste y pides una nueva carisima porque la garantia es nula y dura menos que la antigua, el liner dura menos que un caramelo en la puerta de un colegio, ES UNA VERGÜENZA QUE NO OS ENGAÑEN !!

Risposta di Piscinas Athena - Tu tienda de piscinas en España
Después de instalar la ECOELYO Full…
Después de instalar la ECOELYO Full inverter, mi primera impresión fue qué se veía limpia y ordenada junto a la piscina sin ocupor mucho espacio. El acabado Blanco le da un aspecto moderno, aunque el diseño SE siente más práctico qué premium. En general, se siente sólida y confiable, y me da la confianza debque fue fabricada para hacer bien su trabajo.
He estado usando la Bomba de calor…
He estado usando la Bomba de calor Neoboost Full Inverter & WIFI durante un tiempo y la verdad es que estoy muy impresionado. Calienta la piscina rápidamente y funciona mucho más silenciosa de lo que esperaba.
La función Wifi es muy conveniente; puedo controlarlo Todo desde mi teléfono, lo cual Marca una gran diferencia. Además, parece ser más eficiente en El consumo de energía en comparación con mi sistema anterior
No es la opcíon más barata, pero El rendimiento y la comodidad hacen que valga la pena
Compré tanto una piscina como una…
Compré tanto una piscina como una cubierta de Piscinas Athena. La piscina en sí es como me dijeron y funciona como se esperaba, mientras que la cubierta en realidad es difícil de poner y quitar por una sola persona, lo tengo que hacer con mi hijo y esto deberían de indicarlo que hace falta 2 personas para poner y quitarla. En cuanto a los productos, la experiencia en general es buena.
Lors de l’achet de notre piscine en…
Lors de l’achet de notre piscine en bois, nous avos contacté piscina Athena qui nous a prodigué d’excellents conseils. Le technicien qui m’a conseille, José, a éte très Clair dans ses explications concernant le niveau de difficulté du projet d’auto-installation. Mon Mari et moi avons monté la piscine, Mais nous avons dû interrompre les travaux dimanche car nous avoins une question concernant la pose du liner. Nous les avons rappelés lundi et, grâce à leur aide, présieuse (explication, vidéos et tutoriels) nous Avons pu terminer la piscine le weekend suivant. Le résultat est parfait; nous Sommes ravis et fiers de l’avoir realisée nous–memes. Un grand merci à toute léquipe de Piscina Athena
I ordered a pool and some accessories…
I ordered a pool and some accessories like a thermal cover and filter pump from piscinas Athena. The ordering process was straightforward and their team helped me choose the right products for my backyard. Delivery and set up went as expected, And the staff answered my questions clearly throughout. Definitely a solid choice if you want quality pool products and helpful assistance
El servicio pos venta deja mucho que…
El servicio pos venta deja mucho que desear.
Compre una bomba de calor a la cual se le rompió una pieza. Les mandé un email al correo que me indicaron explicando mi problema,les mande fotos de la pieza rota y aun no tengo respuesta. De eso hace más de un mes.

Risposta di Piscinas Athena - Tu tienda de piscinas en España
Muy buena experiencia
Atentos, rápidos y cumplidores.
Personalmente les compré una manta de plástico térmica para mi piscina y todo me llegó en perfecto estado.
Regalo envenenado
Recibimos la piscina con maderas en mal estado y tuvimos que esperar a recibirlas, nos regalaron un robot limpia fondos, gracias por ello. Pero al año siguiente la piscina ha empezado a perder agua debido al robot que cuando cambia de dirección es por impacto con las paredes de la piscina.
He hablado con ellos y me niegan que lo pueda hacer el robo.
Se lo único que he utilizado para limpiar la piscina, es el robot, y somos dos personas mayores que entramos en la piscina y nos bañamos y salimos, es decir, no tenemos niños que jueguen y se nos pueda romper la piscina.
En definitiva si nos hubieran enviado las madera en buen estado no estaría con el liner roto gracias al regalo envenenado (robot).
Antes he tenido una piscina de unos 500€ durante seis años sin ningún problema.
ESTOY MUY DECEPCIONADO

Risposta di Piscinas Athena - Tu tienda de piscinas en España
Mi experiencia con piscinas Athena
Mi experiencia con piscinas Athena, ha sido más que satisfactoria, le he comprado un todo de invierno, y estoy muy contento, con el trato recibido, la lona de calidad, los anclajes, y tensores, me han satisfacen. Hemos tenido problemas con la entrega, (motivo Dana en la zona), pero con paciencia por mi parte y buena gestión de la empresa, he recibido todo perfecto. Muchas gracias Nicolás por mantenerme siempre informado por mail. Espero volver a encargaros otros productos en el futuro.
Servicio post venta inadmisible.
Servicio post venta inadmisible.
Llamada cortada por el señor Emilio, porque al no recibir ningún tipo de ayuda, comprensión o incluso recomendación ya que la casa Ubbink no se hace responsable de la madera de la cubierta que presenta desperfectos en solamente 5 años de instalación, le dije que dejaría clara mi opinión sobre Piscinas Athena.
Muy decepcionante!

Risposta di Piscinas Athena - Tu tienda de piscinas en España
Impotencia total
Porque no podemos poner menos de 10, ponemos 1 estrella.
Muchas gracias a Rosa G..., José S..., José Manuel A..., Sofía L..., Olga C..., Raúl C..., Elena D... y a tod@s los afectados (clientes insatisfechos con reseñas en Google), que gracias a tod@s vosotr@s, mi familia y yo hemos dejado de pensar que estamos locos.
Nos sentimos engañados por esta empresa pero sobre todo insultados por un tal “ Señor Emilio” que nos ha hecho creer que todo estaba mal, menos la bomba de calor Toshiba Neo Boost 12 que el comercial Nicolás nos recomendó y compramos para nuestra piscina.
Se instalo hace menos de dos meses y no calienta lo prometido, hemos estado gastando electricidad a sacos por que según el “ Señor Emilio” le faltaba horas, luego, le faltaba presión, luego le faltaba el Bypass, luego… luego… y así haciéndonos creer que todo lo de este “ Señor” está bien.
Nos ha hecho quedar mal con nuestro instalador, además de amigo de la familia, lo hemos vuelto loco porque el “ Señor” decía…¿ qué de dónde habíamos sacado al instalador?
Hemos gastado un dinero para que viniera otro instalador para segunda opinión y su resultado fue…esta máquina no es válida, aun que tenga 12Kw.
Gracias a nuestro instalador/amigo, y por supuesto habiéndole pedido de antemano disculpas, hoy nos instala una nueva máquina.
“Señor Emilio”, tenemos sus whatsapp, tenemos sus emails, tenemos videos, fotos, pero sobre todo los testimonios de 2 profesionales como la copa de un pino que usted en su última llamada con nosotros me dijo que no eran profesionales.
Solo pedimos a esta empresa la devolución íntegra de la factura, no el tiempo ni el gasto extra, solo lo que nos ha costado la maquina, en caso contrario vamos a emprender acciones legales hacia su empresa por vender un producto no adecuado y desentenderse sin más. Saludos.

Risposta di Piscinas Athena - Tu tienda de piscinas en España
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







