Pirotecnicanolana Recensioni 6

Ordinato 4 batterie, dopo due telefonate per la consegna mi hanno inviato delle batterie diverse di quelle ordinate, per fortuna ho pagato con Pay Pal, adesso mi riprendo i soldi , perché non mi facio prendere in giro, poca serietia e fanno quel quello che li pare.

Uno store assolutamente da evitare.
Faccio il mio ordine giorno 14 novembre 2025, per un totale di 320 euro pagati tramite PayPal (questo totale include anche 35 euro di spedizione che decido di accollarmi vista la natura del prodotto che richiede accorgimenti speciali nella spedizione), ricevo subito la mail automatica di conferma che, come da checkout, mi comunica consegna tra il 21 e il 26 novembre 2025.
Il 21 novembre, non avendo ancora ricevuto conferme di spedizione (inutile anche l'integrazione con l'app "Shop"), decido di contattarli via mail per informazioni sulla spedizione, senza ricevere risposte nei giorni successivi.
Il 26 novembre decido allora di aprire una segnalazione a PayPal convertendo subito in reclamo per tutelarmi.
La conclusione? Non hanno risposto neanche a PayPal e dopo 10 giorni ricevo finalmente il mio rimborso da parte di PayPal stessa.
Servizio pessimo, assistenza clienti inesistente.

È la seconda volta che acquisto da loro. Al di là del prodotto che ho acquistato che è stupendo, il problema di questo fornitore sta nei tempi di consegna. É inaccettabile far partire l’ordine 13 giorni dopo l’accettazione e riceverlo a casa dopo 19. Come per la prima volta è stato del tutto inutile mandargli delle e-mail, infatti non ho ricevuto alcuna risposta.

Da evitare proprio acquisto 2 batterie da 200 colpi diverse e mi sono arrivate uguali vabbe non era un problema quando le ho accese hanno sparato 5 secondi la prima e 5 la seconda chiedo spiegazioni e mi dicono può succedere il trasporto la polvere nera può capitare veramente pessimi mai più

I problemi sono i 25€ di spedizione che appunto nonostante i 25€ i pacchi arrivano troppo in ritardo

Bruttissima esperienza faccio un ordine visto il loro vantarsi di essere seri ed umili sul noto social tiktok ..ordino il 29/11 due kit di fuochi uno uno da due batterie 200 lanci assortite come descritto sul sito e un kit evento 1 Bat 100 lanci 1 200 lac.1 49 lanci ecc.il pacco doveva arrivare massimo entro 15/12 al 20/12 inizio a chiamare visto che all'email non rispondono e mi comunicano che il pacco è ancora in lavorazione senza nessuna spiegazione o scuse per il ritardo il pacco parte il 22/12 senza comunicazione il 28//12 chiamo e mi dicono che il pacco è in arrivo .arriva il pacco e mi ritrovo 3batterie da 200 colpi uguali mentre dovevano essere assortite . chiamo per chiedere spiegazioni e mi viene detto che era rimasto solo un modello da 200 ,cosa a cui non credo assolutamente ,alla mia domanda del perché non mi sia stato comunicato né del ritardo e ne del fatto che non c'erano modelli assortiti (non vero) mi risponde ancora ,è ma c'era solo un modello. quindi praticamente voi comprate una cosa poi decidono loro cosa mandarti e quando mandartelo nonostante le 30€di spedizione su un ordine di 250€ avrebbero almeno potuto avvisare in modo da scegliere altro oppure comunicare il ritardato in modo da un poter chiedere il rimborso ecc almeno scusarsi invece misteriosamente si è interrotta la chiamata... be' in tutto questo di serio ed umile vedo ben poco