Pindhus / www.pindhus.dk Recensioni 

125
•
TrustScore 4.5 su 5

4,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Skulle til rund fødselsdag og ledte efter de flotteste små prosecco flasker der kunne matche en stor Aperol. Fandt de allerflotteste hos Pindhus - små guldflasker indeholdende noget af den bedste... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg elsker at komme i Pindhus lille hyggelige gårdbutik, og forsøger altid at komme forbi lørdag formiddag når jeg er i Silkeborg. Finder altid masser af søde og lækre gaver - alt fra tøj til badesal... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fandt hvad jeg søgte på jeres hjemmeside. Hurtig, nemt og fin handel fra bestilling, til ordrebekræftelse, til levering hos lokal GLS (Shell) depot. På få dage fra ide til realitet. Fuglehus hænger i... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Bestilte de fine og skrøbelige Lotus stager ved pindhus... De kom ret hurtigt efter - og var pakket forsvarligt og fint. Mit eneste irritationsmoment er dog hjemmesiden - syntes den er underlig opd... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni
  2. anche in
  3. Negozio
  4. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Velkommen til Pindhus. Vi er en lille, passioneret livsstilsbutik med både webshop og fysisk butik i hjertet af Silkeborg. Hos os finder du nøje udvalgte varer til hjemmet, gaver og særlige øjeblikke – altid med fokus på kvalitet, æstetik og hygge. Vi elsker den personlige kontakt og håber, du vil dele din Pindhus-oplevelse med andre her på Trustpilot. Din feedback – både ris og ros – hjælper os med at blive endnu bedre. Kom gerne forbi butikken hvor du kan se, dufte og mærke varerne, eller besøg os online for at handle i ro og mag. Har du spørgsmål til varer, levering eller noget helt tredje, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon eller mail – vi hjælper hjertens gerne.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

125 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,7

Tutte le recensioni

(125)

50 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Forkert vare

Jeg havde bestilt to ens fyrfadsstager (med teksten 'live laugh love') som en gave til min datter. Jeg pakkede kun den ene ud af bobleplasten inden de blev pakket som gave og finder først ud af, at jeg har modtaget to forskellige da gaven er givet. ØV.

10 maggio 2013
Non scritta su invito
Logo di Pindhus / www.pindhus.dk

Risposta di Pindhus / www.pindhus.dk

Hej Mette,

Vi beklager selvfølgelig pakkefejlen og ombytter også gerne stagen for dig, hvis du er interreseret i det.
Vh Christina

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Rigtig god service. Jeg havde bestilt to produkter, hvor det ene var i restordre. Men fik tilsendt det ene produkt gratis, og det andet da det var kommet på lager. Den ene produkt var desværre beskadiget, men jeg fik hurtigt tilsendt et nyt produkt med returlabel til det beskadiget.
Super service og med meget venligt personale :-)

23 aprile 2013
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Fin og hurtig service

Desværre var noget af det jeg havde bestilt udsolgt da der skulle pakkes :( - men så skal der roses! - jeg blev med det samme kontaktet om jeg ville have noget andet lignende med, eller om linien skulle slettes i ordren. Thumbs up!!

2 gennaio 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super kundeservice

Jeg kan kun varmt anbefale at handle hos pindhus.dk - mailede dem søndag med et spørgsmål om en vare og fik svar et par timer senere :) Og ovenikøbet et svar jeg kunne bruge ;)
Jeg vil hel sikkert købe mere :)

17 dicembre 2012
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sen levering og reklamation bliver ignoreret

Modtog mine varer i juli måned 2012 efter 14 dages leveringstid. Har reklameret over en defekt vare (metalpotte leveret med stor bule) fire gange pr. mail (med billeder og beskrivelse af skaden) og en gang pr. telefon. Det er nu fem måneder siden jeg kontaktede pindhus.dk første gang, og intet er sket.
Jeg finder det uacceptabelt, at de kan ignorere gentagende henvendelser, og som kunde føler jeg mig dårlig behandlet og godt og grundigt røvrendt.
Jeg kan absolut ikke anbefale handel hos dem.

10 dicembre 2012
Non scritta su invito
Logo di Pindhus / www.pindhus.dk

Risposta di Pindhus / www.pindhus.dk

(har omgående ringet til Mette for at få opklaret misforståelsen)
Mailkorrespondancen fra september måned er fundet frem - der er sendt en mail vedr. 50% refundering af skaden på varen, da den på det tidspunkt ikke kunne ombyttes(varen var udsolgt). Vi afventede svar tilbage, da der iflg. din mail var en vare mere du ville sende retur, før vi skulle gøre regnskabet op og refunderer beløbet for den beskadigede vare og returvaren.
Vi fik ikke noget svar, derfor er sagen trukket ud. Beklager hvis vi skulle have fuldt op på, om du havde modtaget mailen..
Er sikker på vi efter at have talt sammen i tlf. idag finder en god løsning.
Vh Christina

Valutata 1 stelle su 5

No customer service at all!

I ordered a nice lamp from Pindhus.dk on September. The delivery was quick, but unfortunately the lamp was broken because it was so poorly packaged without its own thick cardboard box in a large soft, weak box!! I sent it back at my own expense and waited.. I sent several e-mails but no answers! Now a couple of months have passed and I still wait the product or my money back. Very disappointed! This is my worst online shopping experience ever!

22 novembre 2012
Non scritta su invito
Logo di Pindhus / www.pindhus.dk

Risposta di Pindhus / www.pindhus.dk

Hi Sari,
In our last correspondance and receipt of the returned item, I was sure the amount automatically was subsequently transferred. It is not often that we do returns from foreign customers and i am sorry if it has not happened automatically.
Because of the delay we can´t return on your credit card payment, so please write me an email with your account no., if possible IBAN and swift information.

Best regards
Pindhus

Valutata 5 stelle su 5

TotAl god service 😃

Love it 😍TotAl god service 😀 har handlet i webshoppen flere gange og har nu også besøgt den lækre nye autentiske butik i Silkeborg . Kan kun anbefale og gi top karakter. Fantastisk personale. Malene

25 ottobre 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfekt service

Jeg bestilte en gave i sidste øjeblik og de havde ikke nok hjemme af varen til at den kunne komme til tiden. jeg var i telefonisk kontakt med dem, hvor jeg fik at vide de ville få dem hjem, så de lige kunne sende dem, så jeg fik dem den lørdag, hvor jeg skulle bruge dem. De holdte hvad de lovede.

2 luglio 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fin service

Jeg har bestilt to Noa Noa tasker fra Pindhus. Bekræftelsen på min ordre kom straks, og dagen efter fik jeg en e-mail med orientering om forsendelsen. Leveringen var hurtig, godt kommunikation og ikke mindst fine varer.

12 giugno 2012
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God service

Jeg havde bestilt nogle forskellige små ting fra siden, og fik samme dag en mail om at en af de gældende vare ikke længere var på lager men om jeg ønskede det samme produkt bare med et andet udssende. Jeg svarede ja og fik en mail tilbage at det var ordnet.
3 dage efter modtog jeg mine vare der som en lille bonus var pakket fint ind. Syntes det var en god behandling og hurtig information til kunden

7 giugno 2012
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Værste support 2

Bestilte en Wild Life Garden postkasse mm 11. april med en levering på 1-3 dage!! Postkassen er åbenbart udsolgt men det bliver jeg ikke informeret om. 17 april skriver jeg til Pindhus for at høre om den fine postkasse er på vej - får svar om, at den pt er udsolgt men på lager om en lille uge beklager at jeg ikke var blevet orienteret... - helt ok er mit svar, det kan jo ske :) Nå - desværre slutter handlen ikke der - jeg må igen skrive til Christina 24 april for at høre om den nu er ved at være på trapperne... desværre får jeg intet svar tilbage!!! I dag 30 april ringer jeg til Christina for at høre hvor min postkasse nu er... svaret er, som for 20 dage siden, at den er bestilt og forventes på lager i løbet af en lille uge!!!!! Og her slap min tålmodighed så op... en i k k e vanedannende oplevelse

30 aprile 2012
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Værste support!

Jeg havde handlet en vare igennem pindhus i midten af December, som en del af en julegave. Da Julegaven pakkes op, er delen gået i stykker, og et par dage efter kontakter jeg Pindhus, og forklarer dem forløbet. De svarer at jeg selvfølgelig skal have en ny vare og at de vil sende den, samt returemballage så jeg kan sende den skadede vare retur. Dog bliver det først i starten af Januar, da den ønskede vare skal bestilles hjem. Dette er jeg helt ok med, indtil vi når slutningen af Januar hvor jeg begynder at kontakte dem, for at høre hvor den bliver af. De fortæller at de nok skal sende den, og vil lige være sikre på at adressen er den rigtige. Formaliteterne er godkendt, men da jeg 2 uger efter ikke har modtaget nogen vare, kontakter jeg dem igen. Her svares ikke, og yderligere 2 gange har jeg kontaktet dem, uden svar. Handler der aldrig mere, da deres troværdighed er lavere end en politikers...

29 febbraio 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super

Jeg har købt nogle lækre æsker hos pindhus.dk og jeg fik mine varer utrolig hurtigt og fint pakket ind!
Her handler jeg gerne igen :-)

7 gennaio 2012
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service / hurtig levering

Efter diverse bestillinger (tøj) hos dem kan jeg kun anbefale dem.
Det bliver hurtig leveret. Er der sprøgsmål eller problemer kommer der hurtig mails fra dem for at kunne løse problemet. Det tænker også godt med hvad der angår størrelser når man bestiller og måske har ramt forkert :-)

6 ottobre 2011
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God hurtig levering

Bestilte de fine og skrøbelige Lotus stager ved pindhus... De kom ret hurtigt efter - og var pakket forsvarligt og fint.
Mit eneste irritationsmoment er dog hjemmesiden - syntes den er underlig opdelt - og derfor lidt svært og finde ting.
Men GOD kundeservice!!

18 marzo 2011
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super hyggelig gårdbutik

Jeg elsker at komme i Pindhus lille hyggelige gårdbutik, og forsøger altid at komme forbi lørdag formiddag når jeg er i Silkeborg. Finder altid masser af søde og lækre gaver - alt fra tøj til badesalt og ansigtsskrub fra Munkholm. Der er altid noget fra Pindhus på min ønskeseddel - tørklæder, hævekurve, badesalt, smykker og meget andet. Måtte godt være lidt større og have endnu flere lækre ting fra House Doctor, Munkholm, Rice osv.

5 febbraio 2011
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più