Si il y avait un avis d'étoile en moin cela serait parfait pour eux, j'ai prit contact depuis lors formule de contact, j'ai donner directement les infos, et lors de la prise de contact au lieu d'accue... Leggi di più
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Vraiment pas aimable, je n ai jamais vu une telle attitude, je pose des questions simples et legitimes, connaitre le kilométrage d une pièce d occasion dont la garantie est seulement de 3 mois! Vous m... Leggi di più
Magasin qui fait plaisir : à l'écoute, rapides, professionnels, humains... Ils ont sauvé ma New Bee donc je tiens à leur transmettre un énorme merci ! Continuez comme ça !
Bonjour, expérience positive avec la société Pieces occaz, le patron est professionnel et fait ce qu'il dit. Nous avons commandé un bloc ABS pour une golf7, celui reçu était défectueux au niveau él... Leggi di più
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À propos de PIECES-OKAZ.COM Fondé en 2010, PIECES-OKAZ.COM s'est imposé comme un leader dans la fourniture de pièces automobiles d'occasion et remises à neuf à travers l'Europe. Notre engagement envers la qualité et la fiabilité nous permet de proposer une sélection rigoureusement choisie de pièces détachées, garantissant à nos clients des achats en toute confiance. Notre Gamme de Produits Avec plus de 50,000 références en stock, nous couvrons une vaste étendue de besoins en pièces détachées pour les véhicules les plus populaires en Europe. Nos produits phares incluent : En stock dans le Nord près de Cambrai sur plus de 2500 m2 : Toutes pièces dont + de 10,000 blocs ABS pour tous modèles de véhicules. Plus de 1500 calculateurs moteurs et kit démarrage et 1200 calculateurs Airbag, parmi d'autres pièces diverses. Livraison rapide en 24 à 48 heures selon le transporteur. Sur commande, depuis notre second dépôt en Europe: Kits de démarrage pour calculateurs moteurs, pièces pour véhicules électriques et hybrides, systèmes de filtration et plus. Délai de livraison de 6 à 8 jours pour toutes destinations. Engagement Qualité Nous nous engageons à fournir exclusivement des pièces d'origine, assurant ainsi performance et sécurité pour votre véhicule. Chaque pièce est soumise à des contrôles rigoureux et vient avec une garantie de fiabilité. Pourquoi Choisir PIECES-OKAZ.COM ? Depuis notre création en 2010, PIECES-OKAZ.COM a su se forger une solide réputation en ligne, soutenue par des avis clients extrêmement positifs. Nous comprenons l'importance cruciale de maintenir votre véhicule en parfait état ou de le réparer rapidement et à moindre coût. C'est pourquoi nous proposons des solutions sur mesure, efficaces et économiques, parfaitement adaptées à vos besoins spécifiques. Notre équipe de 12 professionnels dévoués est à votre service, garantissant un suivi et une assistance de qualité. Forts de notre longue expérience et de notre collaboration fidèle et durable avec les mêmes transporteurs et fournisseurs fiables depuis plus de 15 ans, nous nous engageons à vous fournir un service exceptionnel. Venez découvrir notre expertise et notre service clientèle dédié, qui nous positionnent comme une référence incontournable dans le secteur des pièces automobiles.
Informazioni di contatto
47 rue du pont de papier, 59258, CREVECOEUR SUR L ESCAUT, Francia
- +33648891839
- serviceclient@pieces-okaz.com
- www.pieces-okaz.com
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Qualité de service irréprochable
Je suis passé par cette Ste pour commander un volant moteur pour une Polo de 1998 dont WW avait stoppé la disponibilité.
J’ai reçu rapidement la pièce, celle-ci a été nettoyée par mon garagiste et l’embrayage fonctionne parfaitement.
Je recommande pour son sérieux ce distributeur.

Risposta di PIECES OCCAZ
Vous devez confondre
Vous devez confondre, la pièce a été envoyé par les pièces détachées de la Saga Mercedes Benz à Villeneuve D’ascq et vous avez eu le Responsable sable au téléphone suite à votre refus de réceptionner le colis…
Service au Top
Une entreprise pour laquelle le service client est sérieusement pris en compte. À la recherche d'une pièce détachée pour mon véhicule, et malgré l'incapacité d'autres fournisseurs de me la procurer, Pieces occaz a pris le temps de chercher et de trouver.
Merci à eux

Risposta di PIECES OCCAZ
Communication précise et réactive, pièce en parfait état
Communication précise, réactive, et chaleureuse. Expédition rapide en Colissimo. A l'arrivée la pièce est en parfait état pour une pièce d'occasion. Nous l'avons installée aussi sec sur le véhicule sans problème. Notre client est reparti content du prix et du délai pour cette pièce qui n'est plus fournie par le constructeur.

Risposta di PIECES OCCAZ
This is a fake site
This is a fake site. They are cheaters!!! I wanted to buy an item , I asked them to book for me, just book!!! They asked me send 200€ deposit, I asked them, if I dont need the item, can I get back the 200€? They said yes, dont worry.... Now they said we dont give back the deposit and see you.... With my 200€. Cheaters!!!! Be careful!!!!! Dont buy nothing from them!!!

Risposta di PIECES OCCAZ
J'ai été très accueilli par les agents…
J'ai été très accueilli par les agents téléphone et par mail watsap
La pièce est bien emballé le colis est arrivé à temps
La pièce à été montée sur la voiture elle démarre très bien pour l'instant on verra part la suite
Je recommande se magasin au top
Expédition rapide et efficace
Je vous remercie de votre aide précieuse vous souhaite bonne continuation et beaucoup de ventes
Par contre je ne sais si c'est une secrétaire qui m'a répondu à l'heure de pose elle n'est pas agréable au téléphone du tout elle a un ton agressif et je l'ai très vite fait remarquer quand on vous appelle aux Antilles 8h30 par exemple avec le décalage horaire 5 h ou 6 h nous ne sommes censés savoir que c'est votre heure de pose au lieu de nous agressés ne répondez pas
Mme s'il vous plaît ce n'est pas du bien que vous faites à l'entreprise
Regardez le nombre d'avis négatifs
Il faut que les clients se sentent à l'aise si nous ne commandons pas votre salaire ne sera pas assuré à la fin du mois
Je suis désolée d'être aussi direct si vous n'êtes pas à votre place changer de métier pour ne pas couler la boîte
C'est le seul point négatif que j'ai eu avec le magasin
Je félicite tous les autres agents qui m'ont reçu

Risposta di PIECES OCCAZ
Pièce reçue défectueuse
Pièce reçue défectueuse. Le vendeur ne veut rien savoir. J'ai fait l'immense erreur d'acheter sur un site tiers avant de prendre la peine de me renseigner sur sa réputation.
Cet homme est un voleur à peine déguisé. Insolent au plus haut point. La réputation de son site le précède . Et il a le culot d'envoyer des mails publicitaires.
Édit réponse : Je l'ai monté 3 semaines après. Ça rentre dans le carde de la garantie et non de de rétractation. Il m'a demandé une capture d'écran du défaut APRES le démontage. Or il aurait fallu le spécifier avant. Par exemple avec un mot qui dit que pour être éligible à la garantie, vous devez relever une capture d'écran du défaut indiqué. Il est prêt à trouver toute excuse pour se dédouaner de ses responsabilités en plus de tout ses défauts cités plus haut. Contrairement aux défauts de son ABS, les siennes sont constatables juste dans ses réponses aux autres clients. Pas besoin de capture.

Risposta di PIECES OCCAZ
A fuir
Pas commercial
Aucun respect date de livraison
Secrétaire Pas agréable à fuir
Pièce toujours son son emballage et Aucun remboursement possible c'est une honte

Risposta di PIECES OCCAZ
Sérieux et professionnel
Bonjour, expérience positive avec la société Pieces occaz, le patron est professionnel et fait ce qu'il dit.
Nous avons commandé un bloc ABS pour une golf7, celui reçu était défectueux au niveau électronique (incontrôlable avant montage pour leur décharge, car il faut le programmer par rapport au véhicule)
Après les avoir contacté, le bloc ABS à été échangé sans aucun soucis.
Merci a bientôt !

Risposta di PIECES OCCAZ
Pour ma part,j ai commandé un…
Pour ma part,j ai commandé un calculateur air bags très difficile a trouver pour un véhicule de 20 ans et reçu celui-ci en temps et en heure,
Aucun problème de montage.
Merci pour votre professionnalisme.

Risposta di PIECES OCCAZ
Buenas quería devolver una pieza que…
Buenas quería devolver una pieza que compre y no me sirve para el coche pero no hay forma de contactar con vosotros si pudieseis contactar conmigo os lo agradeceria

Risposta di PIECES OCCAZ
Bonjour pièce okay est que vou avec…
Bonjour pièce okay est que vou avec calculateur de charge surveillance de la batterie Audi a5 2010 143ch 2010 est que vous avez le calculateur de charge Batterie

Risposta di PIECES OCCAZ
RAPIDE ET TRES PRO
heureusement que je n'ai pas tenu compte de tous les avis négatifs.
très bonne communication ( mail de confirmation ;d'expedition ;facture )commandé le 19/12 reçu le 21/12 bien emballé et conforme a la demande. Les sorties du bloc ABS étaient meme obturées par des bouchons ) de vrais pro merci

Risposta di PIECES OCCAZ
Fuyez ce site !!!
Bonjour à tous.
Site à éviter totalement.
Pièce envoyée non compatible avec mon véhicule !
Il n’a pas voulu la reprendre et ne m’a rien proposé d’autre qu’un avoir.
Site pas commercial et peu professionnel.
A l’heure où tout le monde assure un service après-vente irréprochable, ce monsieur est en retard de 20 ans.
Site qui ne perdurera pas dans le temps.
Je déconseille moi aussi absolument
PS :à la vue de mon commentaire, ce sinistre personnage qui n’assume pas ses responsabilités m’a recontacté en m’insultant. C’est effectivement en plus d’etre un amateur mais bel et bien un escroc qui ne respecte aucun devoir commercial ni sa clientèle.
Il mérite d’être dénoncé afin que cesse son activité.
Fuyez ce site ou vous y perdrez des plumes !

Risposta di PIECES OCCAZ
Demande de formation en communication!
Bonjour ,
Vous appeler c'est occupé c'est normal , le Mr vous rappelle c'est très sympa , mais par contre il parle très vite donc vous demander de répéter et j'ai fait l'erreur de redemander la même chose , et là précisément il manque une certaine communication commerciale de la part certainement du patron peut être , et c'est là où ça ne donne pas envie de donner suite .
Tant pis , passons notre chemin.
Ah oui ! J'oubliais plus bas il ne faut tenir compte de sa réponse à ma réclamation !

Risposta di PIECES OCCAZ
Attention !!
Sur diagnostic du Garage Toyota Périgueux je commande la façade électronique de la climatisation et après montage ils s'aperçoivent que ma panne clim ne provient pas de la façade. Je demande donc le retour de cette pièce et là je tombe sur un employé extrêmement désagréable qui refuse le remboursement en me culpabilisant de ne pas m'être adressé à des professionnels plus compétents.
Lisez bien la montagne de Conditions Générales avant de commander car même s'il est noté qu'il n'y a aucune reprise de pièce électrique ou électronique, okaz n'est pas obligé d'être aussi désobligeant avec un client qui se noie dans l'océan de l'arnaque automobile !!

Risposta di PIECES OCCAZ
Horrible j'ai jamais vu ça de ma vie !!
Payez 10 fois le prix pour votre pièce ailleurs plutôt que de passer par ce "vendeur" ATTENTION AUCUNES PIECES N'EST REPRISE!!! il se cache derrière une sois disante commande exprès pour vous afin d'esquiver la loi sur les commandes par internet. Si tout va bien c'est parfait mais AUCUN SERVICE APRES VENTE. GERANT ULTRA AGRESSIF, c'est pas ma faute si votre boîte doit être en train de couler pour pas faire de reprise pour 90 balles c'est vraiment que ça doit pas aller fort...
Lisez juste sa manière de répondre au commentaire ça vous en dira long sur le personnage....
Expliquez correctement vos annonces sur votre site, arrêtez de vouloir escroquer tout le monde et peut être que vous aurez moins de soucis....
Mais c'est pas grave la roue tourne je suis pas en difficulté financière mais je pense aux autres qui n'auront pas cette chance et qui croiserons votre route...
ACHETEZ CHEZ N'IMPORTE QUI MAIS PAS LÀ OU PRIEZ POUR QUE TOUT FONCTIONNE.
J'attends la réponse du gangster virtuel maintenant, car on les connais les types comme vous qui font les voyous au téléphone car ils habitent à 700km...

Risposta di PIECES OCCAZ
Équipe très professionnelle
Une équipe professionnelle qui prend le temps d'expliquer les conditions d'achat et de rassurer sur une pièce chère (mais tout de même moins cher qu'ailleurs). Ils ne vous laissent pas sans réponse et ça se sent qu'ils connaissent leur métier !
Ils ne veulent juste pas que les gens se moquent d'eux en effet pas de test possible et c'est normal!
Vraiment ne vous fiez pas aux avis négatifs je ne l'ai pas fait et je ne suis pas déçue !

Risposta di PIECES OCCAZ
Un avis positif
J'ai dans un premier temps commandé une pièce puis annulé cette commande le jour même. Après plusieurs échanges téléphoniques j'ai obtenu un avoir. Je l'ai en partie utilisé pour acheter une pièce auto pour ma Mini. Elle est conforme et a été livré rapidement (dés le lendemain).
Enfin, au vu des avis négatifs je répondrai que si vous êtes un mécano du dimanche n'hésitez pas à les appeler et à poser des questions avant de commander.

Risposta di PIECES OCCAZ
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