Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren Recensioni 

590
TrustScore 2 su 5

1,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Hele slechte communicatie. 4 weken terug een product ontvangen wat niet aan de verwachtingen voldoet. Meteen contact opgenomen, men blijft maar wijzen naar de leverancier, zegt contact op te nemen, ma... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pets Gifts is niet eens 1 ster waardig. Ondanks vermelding vandaag besteld, morgen in huis, bijna 4 weken moeten wachten op de bestelling. De bestelde sisalpaal brak bijna direct af toen de kat in de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Komen niet na wat ze beloven ! Leveren binnen enkele dagen,werden weken na 3 weken heb ik bestelling geannuleerd vervolgens weer 2 weken wachten op teruggave…..140 euries Is mi gewoon dropshipping,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Op 25 januari 2025 een bestelling geplaatst voor 5 berken nestkastblokken. Werden tot op heden niet geleverd. Vele malen herinnerd. In het begin reageerde men nog op mijn e-mails met allerlei bel... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

Sinds december 2025 hebben wij als nieuwe eigenaren met PetsGifts een , frisse start gemaakt. Met veel enthousiasme hebben we ons assortiment volledig vernieuwd en uitgebreid met heel veel nieuwe dierenproducten – zorgvuldig geselecteerd voor iedereen die zijn huisdier nét dat beetje extra wil geven. Wie is PetsGifts? PetsGifts is er voor dierenliefhebbers die op zoek zijn naar bijzondere, leuke en praktische producten voor hun huisdier. Of het nu gaat om een cadeau voor je hond of kat, een mooi accessoire, speelgoed of een handig product voor dagelijks gebruik: bij ons draait alles om kwaliteit, plezier en liefde voor dieren. Onze missie Wij geloven dat huisdieren meer zijn dan alleen dieren – ze zijn onderdeel van het gezin. Daarom kiezen wij onze producten met zorg uit en letten we op: 🐾 Kwaliteit en duurzaamheid 🎁 Originaliteit en cadeaubeleving ❤️ Comfort en veiligheid voor het dier 😺 Blije baasjes én blije dieren Een vernieuwd assortiment Dankzij onze frisse nieuwe start hebben we ruimte gemaakt voor: Nieuwe en trendy dierenproducten Originele producten voor elke gelegenheid Praktische items die het leven van huisdier én eigenaar makkelijker maken We blijven continu vernieuwen en luisteren graag naar onze klanten, zodat PetsGifts blijft groeien als dé plek voor bijzondere dierenproducten. Welkom bij PetsGifts – waar elk product met liefde voor dieren wordt gekozen.


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

590 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 40% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,8

Tutte le recensioni

(590)

9 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beter maar geen ster!!

Beter maar geen ster!!!
9 oktober een bestelling geplaatsttot nu toe nog geen goederen ontvangen! Meerdere keren geprobeerd telefonisch contact met het bedrijf op te nemen tijdens de nagegeven openingstijden zonder succes, er speelt steeds maar een bandje met dezelfde mededeling: "Klantenservice niet bereikbaar." Ook op een mailverzoek kwam geen reactie. Als ik niets hoor, zal ik verdere stappen ondernemen.

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verbrecher

Verbrecher
Aber auch mein Fehler bei so einem Laden zu bestellen.
Nächstes mal wieder besser vorher die Bewertungen lesen.

18 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Idioten

Zo te zien aan meerdere reviews gebruiken ze dus vaker hetzelfde excuus. Ofterwijl het probleem verschuiven : 'problemen met scheepsvracht'. Ze willen wel het geld innen maar niet 'kunnen' leveren. Moet je andersom eens doen! Ik heb op 20 september een krabpaal besteld en op de site staat letterlijk : op voorraad is volgende dag in huis/niet op voorraad is 4-5 werkdagen. Ondertussen is het 2 tot 2,5 week verder en ook niks geen update vanuit hun kant hoe en wat. Zelf continue achteraan gaan terwijl je er voor betaald! Ik mag wel korting krijgen voor alle moeite die het kost. Heb het product ook net geannuleerd en ze gezegd dat ze de klere kunnen krijgen. Helemaal klaar met dit soort business en achterlijke excuusjes. Oja nog extra toevoeging : Ze gaan je ook nog mailen en je confronteren met je review. Alsof alles wat je over ze te zeggen hebt onterecht is. Zeggen ze : denk je dat wij het leuk vinden dat onze schappen leeg zijn?! Eeeuh.. dan verkoop je toch ook niet? Als je geen product hebt? Blijkbaar willen ze het geld alvast wel innen en het product komt weken later wel!! In de tussentijd hoor je er niks over. Laat wel zien hoeveel ze geven om hun klanten. Zodra ze het geld hebben nemen ze de benen.

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Risposta di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Beste Brian,

Het spijt ons zeer om te horen dat uw ervaring met onze levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het erg frustrerend is wanneer een bestelling vertraging oploopt, en hiervoor willen we onze oprechte excuses aanbieden.

Door externe factoren, waaronder vertragingen in de scheepvracht, zijn enkele van onze producten helaas later geleverd dan gepland. Wij werken er hard aan om deze problemen op te lossen en ons voorraadbeheer te verbeteren. Wij begrijpen dat dit voor u erg vervelend is, en dat is absoluut niet de ervaring die wij voor onze klanten willen.

We hebben uw verzoek om een terugbetaling verwerkt en de zaak hiermee afgerond. Wij willen u vragen verdere beledigende opmerkingen te stoppen, zodat we ons kunnen blijven richten op het verbeteren van onze service voor al onze klanten. Mocht u in de toekomst toch nog vragen hebben, dan kunt u ons altijd bereiken op 0736909111. Wij beschouwen deze kwestie nu als afgesloten.

Met vriendelijke groet,
PetsGifts

Valutata 2 stelle su 5

kooi besteld, nooit verzonden

had een kooi besteld die nooit is verzonden of aangekomen. Via email of bellen geven ze geen antwoord. Nu ben ik gewoon 170 euro kwijt. Ik raad ze ZEER af.

veranderd van 1 ster naar 2 sterren want na 2 maanden kreeg ik eindelijk mijn geld terug

3 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Risposta di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Beste "Klant"

Wij hebben uw gegevens opgevraagd om de review te verifiëren, de daarbij behorende order hebben wij kunnen inzien. Dit artikel heeft een levertijd. Gelieve onze levertijd te respecteren. Wij willen benadrukken dat wij bereikbaar zijn binnen onze openingstijden op 073 690 9111 en dat wij altijd reageren op de mail: klantenservice@petsgifts.nl

Met vriendelijke groet,
PetsGifts

Valutata 1 stelle su 5

Geen pakket en geen reactie

Ik wacht nu al 6 weken op een bestelling. Ze gaven aan dat het product een vertraagde levering had.
Ik heb meerdere malen gemaild om te vragen of het product er al is, maar geen reactie. De telefoon nemen zij niet op. Ik krijg hier een naar gevoel bij.

15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Risposta di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Bedankt voor uw bericht. We vinden het jammer te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. We hebben ons best gedaan om u op de hoogte te houden van de vertraagde levering en begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We willen echter graag benadrukken dat we altijd reageren op e-mails en telefoontjes binnen onze normale openingstijden.

We willen graag helpen om dit zo snel mogelijk op te lossen. Zou u ons uw ordernummer kunnen doorgeven via klantenservice@petsgifts.nl zodat we direct kunnen nagaan wat er precies aan de hand is en u verder kunnen helpen?

Met vriendelijke groet,
PetsGifts

Valutata 1 stelle su 5

Mijn bestelling wordt gewoon niet…

Mijn bestelling wordt gewoon niet erkeverd. Ik heb een aantal maills gestuurd en krijg dan wel antwoord, maar daarin wordt vermeld, dat een aantal artijelen niet op voorraad is. Ik wacht nu siwieso al twee weken. Ze moeten gee artikelen verkooen, die niet ol voorraad zijn. Ik krijg de indruk, dat ze niets op voorrad hebben en dat ze in China of Hongkong de bestellingen van hun klanten doorsturen. Tja, dan kan je soms lang ol je bestellinen moeten wachten. Maarja, daar heb ik dit bedrijf niet voor nodig, wsnt dan bestel ik zelf wel in dit soort landen en ben i veel voordeluger uit. Nu moet ik nog xien of ik het geld van mijn grote bestelling nog wel gecrediteerd krijg. Mijn advies is om niet bij dit bedrijf een bestelling te doen.

9 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Risposta di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen benadrukken dat PetsGifts geen dropshipping bedrijf is; we hebben een eigen magazijn in 's-Hertogenbosch, van waaruit we onze producten direct verzenden. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is, en we doen ons best om klanten hierover zo snel mogelijk te informeren.

We begrijpen dat de vertraging frustrerend kan zijn, en we willen u verzekeren dat als een bestelling wordt geannuleerd, u uw geld altijd terugkrijgt. Mocht u vragen hebben over uw bestelling of de terugbetaling, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@petsgifts.nl zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
PetsGifts

Valutata 1 stelle su 5

Een product besteld via de website

Een product besteld via de website. Op 23-9 nog steeds geen reactie niks geleverd. Klanten service niet bereikbaar.

23 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Risposta di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Dank u voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat de levering van uw bestelling vertraging heeft opgelopen en bieden hier onze excuses voor aan. We begrijpen dat dit voor u vervelend is. Uw bestelling is inmiddels geleverd, zij het iets later dan verwacht.

Daarnaast willen we graag verduidelijken dat onze klantenservice altijd bereikbaar is binnen onze openingstijden. Mocht u nog vragen hebben of verdere assistentie nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via klantenservice@petsgifts.nl of 073-6909111, zodat we u persoonlijk verder kunnen helpen.

We stellen uw geduld op prijs en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
PetsGifts

Valutata 1 stelle su 5

4 weken geleden een bestelling geplaatst.

4 weken geleden een bestelling geplaats en nog steed niets ontvangen. Ook geen mail dat het misschien langer gaat duren. Ook mails worden niet beantwoord.

Ik raad niemand aan hier nog ooit een bestelling te plaatsten!
Waardeloos bedrijf!

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Risposta di Pets Gifts Sinds Dec 2025 nieuwe eigenaren

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We willen graag verduidelijken dat bij het product op onze website een langere levertijd is vermeld vanwege beperkte beschikbaarheid. Het lijkt erop dat er helaas toch een kleine extra vertraging is opgetreden, waarvoor wij onze oprechte excuses aanbieden.

We willen u verzekeren dat wij altijd proberen de beste service te bieden en hopen dat we dit in de toekomst kunnen bewijzen.

Met vriendelijke groet,
PetsGifts

Valutata 4 stelle su 5

Bestelling geplaatst maar niks…

Bestelling geplaatst maar niks ontvangen. Op de email ook geen reactie gehad. Telefonisch niet bereikbaar.

Eerste mail was niet ontvangen maar bij de 2e mail meteen een nette reactie terug ontvangen. Bestelling laten annuleren omdat ik in de tussentijd al elders een bestelling had plaats. Bedrag wordt netjes terugbetaald.

2 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Alsjeblieft bestel hier niet

Alsjeblieft bestel hier niet.

Ik had een tijd geleden iets besteld. Kwam al heel laat binnen maar ja. Dat is nog niet zo heel erg.

Maar dan krijg je een product binnen wat beschadigd en gevaarlijk is. Schroeven steken uit, scharnieren zitten los en overal scherpe randen en splinters die los laten. Het is namelijk een denk spelletje voor konijnen. Maar ik laat mijn konijn hier niet mee spelen. Dit gaat lekker de prullenbak in.

Me geld ben ik kwijt want de retourkosten zijn bijna even hoog als het aankoopbedrag.

Een bagger klantenservice die zich verschuilt achter zogenaamde regels en er niet voor uit durven komen dat het artikel gevaarlijk is.

1 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PetGifts

Op 16-09-2024 een bestelling geplaatst maar tot op heden niets ontvangen, terwijl het dit weekend geleverd zou worden.
Per mail contact opgenomen maar daar reageren ze traag en geirriteerd op.
Vandaag weer een mail gestuurd maar wederom geen reactie.

30 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Didn't receive order, can't get in touch..

Haven't received my order yet, no confirmation or anything through email.. But the money has been paid.
Can't reach them by email, phone or on their socials.
I should have looked on their instagram, it says enough that you can't leave a comment there.

Definetly a scam..

20 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

24 augustus iets besteld

24 augustus iets besteld, achteraf bleek het product niet op voorraad te zijn. Na mail contact zou mijn product inmiddels geleverd moeten zijn, helaas heb ik niets ontvangen.

9 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Items not in stock when sold

I ordered a litter tray a month ago and have still not received it. When I enquired, I was told they were awaiting stock (still available to order on website) and it would be sent in a few days. It wasn’t. I asked again and was told it would be another week. I said I would wait. It has still not arrived and I have been given no tracking information. Replies to emails are either slow or non existent. The website says orders to UK will take a few days. That is certainly not my experience.

7 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ik heb positieve ervaringen met dit bedrijf

Ik heb positieve ervaringen met dit bedrijf. Ze waren erg behulpzaam en stonden mij goed te woord. Ook heb ik deskundig advies gekregen. Ik had een papegaaienkooi besteld en heb die geleverd gekregen. Dit duurde wel even maar uiteindelijk was dit de moeite waard. Het product voldoet aan alle wensen

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bij dit waardeloze bedrijf een…

Bij dit waardeloze bedrijf een ballenwerper voor de hond besteld. Deze zaterdags ontvangen en gelijk getest met de hond. Helaas bleken de ballen vaak hangen en werden deze niet afgeschoten wat natuurlijk wel de bedoeling van dit apparaat is. Op maandag gelijk terug gestuurd. Na 2 weken geen reactie dus maar gemaild. Als reactie terug gekregen dat deze was gebruikt. Dat klopt ook maar hoe kan ik anders kijken of deze werkt. Ze sturen het kapotte apparaat terug waar ik dus niks aan heb. Ze hadden hem ook mogen repareren of een vervangende mogen sturen, maar dit wilden ze niet en geld retourneren doen ze al helemaal niet.

Jammer genoeg had ik te laat de reviews gelezen over deze oplichters.

Snap niet dat dit bedrijf nog bestaat met zoveel slechte reviews.

Mensen pas op om hier wat te bestellen!

23 agosto 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più