Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Il sito non funziona, non si riesce a moficare il profilo e ad aggiungere immagini. Nessuno lo sistema! Iscrizione effettuata diversi anni fa, non ha mai chiamato nessuno. Servizio pessimo.

Valutata 5 stelle su 5

Helena ha accudito 10 giorni il nostro beagle: è stata una petsitter molto dolce e affettuosa sostituendosi premurosamente a noi, con coccole, giretti al lago e passeggiate al parco. Ha permesso al no... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

aggiornamento: dopo qualche giorno sono riuscita a contattarli ed abbiamo risolto, sono molto disponibili. Sono una PetSitter, ho portato a termine l’incarico ricevendo anche un’eccellente recensi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo affidato i nostri due cani di 5 e 4 anni a Maria Luisa Bollati. Abbiamo prima fatto un incontro pre-conoscitivo e si sono subito piaciuti. Maria Luisa è stata bravissima, immediatamente dispon... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Animali

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Ci prendiamo cura del tuo animale ogni volta che tu non puoi! PetMe è la prima community italiana dedicata al pet sitting, il luogo ideale per trovare il pet sitter più adatto al nostro animale quando noi non possiamo prendercene cura. Registrati...


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

23 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Barbara Dall'Angelo Top!

Ho affidato il mio cane per situazione emergenza a Ravenna a Barbara Dall'Angelo,semplicemente fantastica!
Professionale e familiare!il mio piccolo è stato due giorni con lei ed è stato trattato come se fossi suo! Mi ha reso veramente tranquilla....la consiglio a tutti !!se abitate nelle vicinanze!
Voto 10!

13 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Maria Luisa Bollati: una garanzia

Abbiamo affidato i nostri due cani di 5 e 4 anni a Maria Luisa Bollati. Abbiamo prima fatto un incontro pre-conoscitivo e si sono subito piaciuti. Maria Luisa è stata bravissima, immediatamente disponibile (tutto si è svolto tra domenica e lunedì) e completamente affidabile. LI ha gestiti al suo domicilio per un'intera giornata dalle 9 alle 20. Durante la permanenza ci ha inviato foto dei nostri tesori. E' stata per noi la prima volta e ne siamo rimasti molto soddisfatti. Per cui se abitate in zona o passate di qui ed avete bisogno di una persona seria ed affidabile, Maria Luisa fa per voi.

19 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Helena Bozzoni Salò

Helena ha accudito 10 giorni il nostro beagle: è stata una petsitter molto dolce e affettuosa sostituendosi premurosamente a noi, con coccole, giretti al lago e passeggiate al parco. Ha permesso al nostro Charlie di vivere in casa sfruttando la comodità del divano, come abituato da noi in famiglia Ci ha tenuto costantemente informati e ciò ha consentito a noi di restare lontani serenamente. Siamo stati molto contenti.

7 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Importo addebitato e mai arrivato al destinatario

Ho pagato un servizio di pet sitting, l'importo mi è stato addebitato sulla carta, il servizio è terminato regolarmente quindici giorni fa, la pet sitter non ha mai ricevuto il compenso, le funzionalità del sito sono state ridotte, il call center non risponde, non rispondono alle e-mail. E' sufficiente per dedurre che sono scappati con i soldi?
Una volta Petme era una piccola azienda dove lavoravano persone che si facevano in quattro per offrire un servizio soddisfacente. Mai avuto problemi. Poi sono arrivati i pezzi grossi e hanno rovinato tutto.
Sono contento di non aver mai comprato nulla su Zampando, né mai lo farò.

19 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esistono ancora?

Mia moglie è una PetSitter e da qualche tempo si affida a PetMe, finora si e trovata bene.
Purtroppo non stavolta: il 15 gennaio ha terminato un servizio e ad oggi non ha ancora ricevuto il relativo compenso.
Ha provato a contattarli via mai, via Messenger in Facebook, via Direct in Instagram e nella sezione Contattami del loro sito (da continuamente "errore di rete") senza ricevere risposta da nessuno.
Qualcuno sa come posso fare e se esistono ancora?
Grazie a chiunque saprà aiutarci

27 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Buongiorno Paolo,
Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente. Purtroppo abbiamo avuto un problema sul nostro portale che si è rivelato più grande del previsto. Per qualsiasi cosa può contattarci via mail a info@petme.it

Buona giornata

Valutata 3 stelle su 5

Bug sito Pet me

Buongiorno, sto svolgendo servizi da poco tempo, ma ultimamente sto avendo problemi ad accedere alla piattaforma, nonostante abbia provato a cambiare la password perchè il sito diceva che era errata, dice che la pagina non esiste, se non verrà risolto a breve il problema, sarò costretta a passare ad un'altra piattaforma.

20 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Buongiorno Claudia,
Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che abbiamo creato. Purtroppo abbiamo avuto un grosso problema sul portale che stiamo cercando di risolvere per tornare operativi a breve!
Buona giornata

Valutata 3 stelle su 5

servizio utile

aggiornamento:
dopo qualche giorno sono riuscita a contattarli ed abbiamo risolto, sono molto disponibili.

Sono una PetSitter, ho portato a termine l’incarico ricevendo anche un’eccellente recensione, ma non ho ricevuto la ricompensa prevista. Ho provato a contattare e sollecitare l’azienda in qualsiasi modo, niente. Non la consiglierei come esperienza.

11 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Buonasera Greta,
siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto. Cerchiamo sempre di risolvere ogni inconveniente nel minor tempo possibile, come è successo nel suo caso.
Siamo al lavoro per migliorare il nostro portale e speriamo di averti nuovamente nel nostro team di pet sitter.
Saluti,
il team di Petme

Valutata 2 stelle su 5

Chissà che fine hanno fatto i miei soldi…

AGGIORNAMENTO
Dopo svariati tentativi sono riuscita a contattarli tramite Facebook ed effettivamente in pochi giorni hanno risolto tutto. Comunque sia suggerisco di mandare una mail di avviso alla mailing list quando riscontrate dei problemi di questo tipo così che petsitter e clienti non siano colti di sorpresa e pensino subito al peggio.

******

Sono una petsitter presso Petme da qualcosa come 4 anni. Nell ultimo incarico effettuato, non ho ricevuto i soldi come pattuito e loro sono incontattabili, anche al sito info@petme con cui commentano queste recensioni. E non stiamo parlando di una cifra piccola. Dire che sono incazzata è poco, perché in pratica ho lavorato gratis dopo anni in cui da me si sono presi la percentuale quando potevo benissimo fare come molta gente e fare le cose in nero, che a questo punto deduco sarebbe stato molto meglio.
Non esiste che non accreditiate o rimborsiate i soldi ai clienti, sono veramente arrabbiata e delusa. Cambierò sicuramente piattaforma e ne sconsiglierò L uso a tutti quelli che conosco, compresi i miei clienti trovati tramite questo sito.

13 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Gentilissima,
la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere per il disservizio che ha riscontrato nell'utilizzo della nostra piattaforma. Abbiamo avuto dei ritardi a causa di un problema interno, se non siamo riusciti a risolvere il suo problema le chiediamo di contattarci in qualsiasi momento scrivendo una mail a info@petme.it con la sua richiesta puntuale, con la promessa che gestiremo il disservizio con la massima priorità.
Stiamo lavorando per un rilancio della piattaforma, che a breve offrirà nuovi servizi e avremo il piacere di averla di nuovo con noi.
Buona giornata
Il team Petme!

Valutata 1 stelle su 5

La prima e ultima volta di usare petme

E la prima volta che uso la petme e mai piu. La sitter ha cancellato la prenotazione dopo il pagamento e sono passate due settimane che non ho ricevuto il rimborso. Ho provato con l’assistenza telefonica, con facebook messaggi, con la mail scritta qua in commenti, ma non avevo risposte. Una vergogna e lo sconsiglierei per tutti i miei amici.

30 agosto 2021
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Gentile Ivana,
la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere per quello che è accaduto e siamo felici di essere riusciti a risolvere il suo problema.
Stiamo lavorando per un rilancio della piattaforma, che a breve offrirà nuovi servizi e avremo il piacere di averla di nuovo con noi.
Buona giornata
Il team Petme!

Valutata 1 stelle su 5

Non affidabile, non restituiscono soldi

In passato mi sono trovata bene. Quest'anno ho invece dovuto annullare la prenotazione e nonostante fossi ampiamente entro i termini per il rimborso completo dopo due settimane non ho ancora visto niente e il loro servizio clienti è incontestabile. Non lo userò mai più, una vera truffa.

2 luglio 2021
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Gentile Ilaria,
la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere per il disservizio che ha riscontrato nell'utilizzo della nostra piattaforma.
Siamo tornati a sua disposizione per aiutarla e per rispondere a qualsiasi necessità.
Le chiediamo di contattarci in qualsiasi momento scrivendo una mail a info@petme.it con la sua richiesta puntuale, con la promessa che gestiremo il disservizio con la massima priorità. Le chiediamo gentilmente di indicarci dove preferisce essere contattato, mail oppure telefono.
Stiamo lavorando per un rilancio della piattaforma, che a breve offrirà nuovi servizi e avremo il piacere di averla di nuovo con noi.
Buona giornata
Il team Petme!

Valutata 1 stelle su 5

Una vera e propria truffa!

Ho pagato due passeggiate con il dogsitter per il mio cane. Perché bisogna pagare in anticipo per prenotare. Non solo il dog Sitter non si è fatto sentire ma l'assistenza clienti non esiste (assistenza telefonica inesistente e non rispondono alle email) e quindi ho dovuto chiedere il rimborso a PayPal. Probabilmente rivedrò i miei soldi tra un mese e di sicuro non perché mi verranno rimborsati da PetMe.

Cercate dei siti per dogsitter seri ! Mai più PetMe.

25 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Gentile Katia,
le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disservizio che ha riscontrato con il Pet Sitter selezionato sulla nostra piattaforma.
Ci teniamo ad informarla che siamo nuovamente a sua disposizione per aiutarla e pronti a rispondere a qualsiasi necessità.
Può contattarci in qualsiasi momento scrivendo una mail a info@petme.it con la sua richiesta puntuale, che verrà presa in carico e risolta con la massima priorità.
Siamo al lavoro per una nuova versione di petme.it, che a breve offrirà nuovi servizi e avremo il piacere di averla con noi .

A presto
Il team Petme!

Valutata 1 stelle su 5

Servizio scadente

Niente da dire sui pet sitter, con cui ho sempre avuto ottimi rapporti. Questa volta però ho avuto necessità di annullare una prenotazione. Rimborso mai ricevuto, la pagina parla di una “penale” che in teoria non dovrebbe esserci (ho annullato con largo anticipo). Servizio clienti telefonico: non attivo. Email: nessuna risposta

22 agosto 2020
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Buonasera Riccardo,
Siamo davvero dispiaciuti per i disservizi che ha riscontrato con la piattaforma e con il nostro servizio clienti, la preghiamo di accettare le nostre più sincere scuse.
Siamo nuovamente a sua disposizione per aiutarla e per rispondere a qualsiasi necessità.Può contattarci in qualsiasi momento a info@petme.it con la sua richiesta puntuale, che gestiremo con la massima priorità.
Stiamo lavorando per un rilancio della piattaforma, che a breve offrirà nuovi servizi e avremo il piacere di averla nuovamente con noi .
Saluti
Il team Petme!

Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno inoltrato

Mi hanno inoltrato, via email, un corso a pagamento on line ,pagato, ma purtroppo dopo 10 volte di inserimento password e username, non si riesce ad accedere al corso.

Fatto presente via e-mail, nessuna risposta. Il telefono di riferimento: bloccato

14 novembre 2019
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Gentile Iolanda,
Siamo molto dipiaciuti per il problema tecnico che si è creato, la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere.
Siamo tornati a sua disposizione per rispondere a qualsiasi necessità e per aiutarla in maniera puntuale. Le basterà scrivere una mail a info@petme.it con la sua richiesta puntuale, con la promessa che gestiremo il disservizio con la massima priorità.
Stiamo lavorando per una nuova piattaforma, che a breve offrirà nuovi servizi e avremo il piacere di averla con noi .
Saluti
Il team Petme!

Valutata 1 stelle su 5

Mai più pet me, sono dei truffatori

Buongiorno sono una pet sitter e svolgo questo lavoro da diversi anni e, per avere un maggior numero di clienti, ho voluto affidarmi a questo sito.
Ho svolto un servizio di per sitter presso il mio domicilio per due gatte per una settimana la prima settimana di maggio; cliente soddisfatto con pagamento anticipato al sito per me, amici e tenute bene, mi ha fatto una recensione positiva ma io, dopo diverse mail, sto' ancora aspettando il pagamento. Non ritengo utile questo sito perché truffa e lo sconsiglio vivamente a chiunque.
Io ho messo tempo per curare al meglio le micie completamente gratuito e il sito si è intascato i soldi senza far nulla...truffatori!!!

10 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Gentile Katia,
La preghiamo di accettare le nostre più sentite scuse per il disservizio che ha riscontrato con la nostra piattaforma.
Ad oggi siamo tornati disponibili per rispondere in maniera puntuale ed efficiente a tutte le richieste di pet sitter e di pet owner.
Per farlo basterà scrivere una mail a info@petme.it con la sua richiesta puntuale e noi provvederemo a gestire in maniera rapida e professionale.
Siamo al lavoro per creare un nuovo Petme.it e saremmo molto felici di riaverti tra i nostri pet sitter.
Buona giornata
Il team Petme!

Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Mai più! La petsitter che in un primo tempo aveva accettato di prendersi cura della mia gatta mi ha annullato la prestazione pochi giorni prima con una scusa inconsistente (sospetto che sia stata contattata da un altro cliente per un periodo più lungo e quindi più remunerativo ...anche perchè ho capito che molti di loro usano il sito per farsi conoscere e poi si rendono successivamente disponibili in "nero"). In così breve tempo, non sono riuscita a trovare nessun altro nè nel sito, attraverso la loro ricerca assistita, nè in altro modo. Adesso ho sollecitato il rimborso dell'importo pagato in anticipo. Speriamo bene ...meglio una seria pensione.
27/08/2021
To’, ma vedi... mi hanno perfino risposto ... 2 anni dopo!!! Tutto da ridere...

3 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di PetMe

Risposta di PetMe

Gentile Fiorella,
la preghiamo di accettare le nostre scuse più sincere per i disservizi che ha riscontrato con la pet sitter sulla nostra piattaforma.
Ora siamo a sua disposizione per aiutarla e pronti a rispondere a qualsiasi necessità, se si presentano disservizi o problemi simili a quello da lei riscontrato basterà scriverci una mail a info@petme.it con la sua richiesta puntuale e noi la gestiremo con massima priorità.

Siamo al lavoro per creare un nuovo Pet.me con nuovi servizi e saremmo felici di averla di nuovo con noi.
Buona giornata
Il team Petme!

Valutata 5 stelle su 5

Un ottimo sito

Ho cercato un cat sitter per tenere il mio gatto mentre andavo in vacanza e mi sono trovata benissimo con Petme. La cat sitter che ho trovato l'ha curato benissimo e mi ha mandato foto e video mentre ero via.......userò ancora questo sito certamente.

3 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La pet sitter perfetta

Ho trovato questa compagnia sul web e mi sono trovato assai bene.

La persona che ha curato mio gatto (diverse volte) è stata gentile e molto premuroso. Non solo dava da mangiare al miccio ma lo spazzolava tutti i giorni e mi mandava foto e video ogni giorno.

Dato che anche lei a dei gatti con cui poteva giocare il miccio non voleva neanche tornare a casa.

Consiglio questa organizzane vivamente!

3 maggio 2019
Non scritta su invito

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