J’ai beaucoup apprécié ce stage de sensibilisation. Les animatrices ont été très sympathiques, à l’écoute et m’ont très bien guidé tout au long du stage. J’ai énormément aimé cette expérience et je l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Personne n'est parfait on peut tous commettre des erreurs. Ce stage se déroule avec beaucoup de bienveillance on ne porte pas de jugement. On apprend beaucoup et peu à peu on peut arriver à se corrige... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Site super intuitif, je n’ai eu aucune difficulté à trouver les informations dont j’avais besoin. Les réponses arrivent au fur et à mesure des questions, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Je... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J’ai appelé afin de reporter mon stage en raison d’un problème de santé. La personne que j’ai eue en ligne a immédiatement compris ma situation, sans que j’aie besoin d’entrer dans les détails. El... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Depuis 2005, PermisÀPoints simplifie les démarches de récupération de points pour les conducteurs. Inscription, organisation, disponibilité : nous gérons l'ensemble du processus grâce à un réseau de plus de 600 centres agréés (CSSR) en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous référençons la plus large offre de stages du marché, pour que vous trouviez toujours une session près de chez vous, quel que soit votre profil : stage volontaire, permis probatoire ou décision judiciaire. Notre mission est simple — vous accompagner efficacement pour sécuriser votre permis et vous sensibiliser à la sécurité routière.
Informazioni di contatto
Francia
- www.permisapoints.fr
4,6
Eccellente
187 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Relation clientèle excellente
Relation clientèle excellente, j’ai eu une dame très gentille au téléphone qui a su bien m’expliquer le procédé pour récupérer mes points. Merci beaucoup à vous !
24 aprile 2024
Super expérience.
Bon contact, des réponses et questions claires ,un suivie du dossier bien exécuter.
15 aprile 2024
Conduite avec vigilance et prudence
Le stage est très enrichissant de par les échanges de chacun et en fonction de erreurs et fautes commises lors de notre conduite qui à emmener au retrait de points et que l'on doit rectifier. Autrement le déroulement du stage c'est très bien passer et utile.
19 aprile 2024
Le stage il était super bonne ambiance
19 aprile 2024
Impec
Relation client de votre personnel est tout simplement très agréable. Merci de votre disponibilité et de l'écoute.
Très bonne Relation client je conseille.
11 aprile 2024
Super contact téléphonique avec Yacine.
Super contact téléphonique avec Yacine.
Bonne écoute, comprends le besoin et va droit au but.
Merci PERMISAPOINT
15 aprile 2024
Les interlocuteurs sont compétents
Les interlocuteurs sont compétents, et efficaces, j'ai du annuler un stage au dernier moment, ils ont conservé le montant versé pour une autre session à venir à la date de mon choix
15 aprile 2024
Conseiller très sympa et professionnel
Conseiller très sympa et professionnel, merci pour les renseignements
15 aprile 2024
La personne qui a réceptionné mon appel…
La personne qui a réceptionné mon appel a su répondre à mes questions.
15 aprile 2024
Propose des stages toujours ludiques et…
Propose des stages toujours ludiques et interactifs et dispose d’un bon service après-vente.
15 aprile 2024
Avis positif
Très bon contact téléphonique. Interlocuteur agréable, qui a de suite résolu mon problème.
15 aprile 2024
Très professionnel et réactif je…
Très professionnel et réactif je recommande. Bonne communication, explication et bonne relation client
15 aprile 2024
Attention au frais de dossier
Bonne lisibilité du site, tarif je pense dans la moyenne, par contre si vous avez le malheur d'annuler peu importe la raison on vous fera payer des frais quand bien même on vous a dit que tout allait bien se passer si vous annulez après 14 jours. Faire attention moi personnellement juste pour le principe j'irai plus sur ce site d'autres en existent. PS pas besoin de me raconter des salades on connaît les spécifications de nos remboursements pour une éventuelle réponse, c'est vous-même qui m'avez qu'il n'y aurait pas de frais car j'étais au-delà des 14 jours mais cela était pas grave car j'étais avant les 7 jours bref histoire de se mettre un billet de 10 quoi... Qui sera multiplié par d'autres...
25 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Permisapoints
Bonjour,
Les frais sont appliqués lorsque l'annulation intervient dans les 7 jours avant le stage. Cette information est disponible sur les CGI que vous avez acceptées au moment de votre inscription.
Le Préfecture impose un certain nombre de participants pour valider le stage si celui-ci n'est pas atteint l'organisateur est dans l'obligation d'annuler le stage.
Une annulation de dernière minute peut donc impacter la réalisation du stage. Les frais ont pour objectif de dissuader afin de ne pas impacter l'inscription des autres stagiaires.
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
Une simple escroquerie
Rdv reporté 4 FOIS entre chambery et Grenoble... j'ai du mal à croire que ce soit normal.
J'ai demandé un remboursement on verra bien!
22 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Permisapoints
Bonjour,
La Préfecture impose un certain nombre de participants pour valider le stage. Si celui-ci n'est pas atteint, l'organisateur est dans l'obligation de reporter le stage.
Il s'agit d'une situation rare, mais qui peut arriver. Nous sommes contraints légalement de respecter cette obligation d'annulation.
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
Je suis satisfait du service
Je suis satisfait du service, inscription tres rapide, sav a l'écoute et compréhensif.
je recommande les yeux fermées, il est rare de nos jours d'avoir affaire a de vrai pros comme eux !
bravo.
5 febbraio 2024
Non scritta su invito
Je déconseille fortement suite à une…
Je déconseille fortement suite à une erreur j’ai demandé un remboursement ou au moins décaler à une autre fois le stage ce qui m’a été refusé, passez par un autre organisme plus honnête.
29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Permisapoints
Bonjour,
Vous vous êtes rendus au stage sans avoir reçu la lettre 48N (obligatoire pour les permis probatoire ayant perdu 3 points ou plus). Il s'agit d'une obligation légale qui s'apprend à l'auto-école. Par ailleurs, l'information est explicitement présente dans notre formulaire d'inscription et un service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Conformément à nos CGI : « Article 1 : Connaître son capital points. Les informations relatives au capital de points sont déclaratives(...) Si le conducteur n'a jamais reçu d'information administrative (lettre 48, 48M, 48N, consultation de télépoints.info ou retrait de l'information en Préfecture), l'informant de son solde de points, il doit demander un relevé intégral d'information (RII) dans une Préfecture ou une Sous-Préfecture(...) À la demande du conducteur, un(e) conseiller(e) peut l'aider à mieux comprendre son relevé intégral d'information (disponible en Préfecture).
En cas de fausse déclaration du conducteur, la responsabilité de PermisAPoints et de l'organisateur du stage ne pourra, en aucun cas, être engagée, et aucun remboursement, ni transfert de stage ne seront acceptés. »
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
De gros voleurs ne sont pas humains vous vole sans pression!!!!
De gros voleurs je vous conseille d'éviter !!!! (Même si vous mourrez ils ne vous remboursera pas)
J'ai raté mon stage car j'ai eu un accident le matin même, ils ont refusé de m'accepter au stage car je suis arrivé en retard (désolé d'avoir eu un accident) et en plus de ça malgré mais justificatif fourni ils ne veulent pas me rembourser ou me transférer dans un autre stage.
Franchement ça parle de la délinquance mais les vrais délinquants c'est bien ce genre de groupe qui vous vole gratuitement sans pression.
Certe j'ai signé le contrat c'est écrit noir sur blanc mais vous restez les plus grands voleurs légal en plus de ça vs travaillez avec l'état français honte à vous!
👍👏
9 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Permisapoints
Bonjour,
Nous avons transmis votre constat et votre attestation d'assurance à l'organisme de stage qui a refusé de vous transférer ou vous rembourser.
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.