Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf Recensioni 49

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Valutata 5 stelle su 5

Bequeme Buchung, einfachste Einfahrt und wenn es mal Schwierigkeiten, z.B. Verzögerungen bei der Rückkehr gibt, hilft der kundenorientierte Service pragmatisch weiter.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Zum wiederholten Male beim Parkvogel in Düsseldorf geparkt. Es stimmt alles, QR Code auf Papier ausgedruckt, vor die Schranke gefahren, problemlose Einfahrt. Bei Rückkehr an der Kasse gezahlt, ausgef... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir können uns bis jetzt nicht beklagen. Keine Schlüsselabgabe (Das wäre gegen deutsches Versicherungsrecht) !!! Beim Parkvogel müssen Sie Ihren Autoschlüssel niemals abgeben. So können Sie 100% siche... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Die Reservierung für unsere Reisezeit war online problemlos. Flughafen Düsseldorf, Parkhaus 5. Drei Euro Reservierungs-Preis akzeptabel. Bezahlen bei Ausfahrt. Man kriegt einen Barcode per Mail geschi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Parcheggio coperto
  2. Aeroporto
  3. Parcheggio
  4. Servizio di parcheggiatore

Scritti dall'azienda

Parkvogel ist offizieller Partner des Flughafen Düsseldorf und bietet Reisenden eine einfache, sichere und preislich faire Möglichkeit, direkt am Airport zu parken. Mit den Parkbereichen P2, P4, P5 und P23 stehen komfortable und terminalnahe Parkmöglichkeiten zur Verfügung, die besonders kurze Wege und eine zuverlässige Anbindung zum Flughafen bieten. Unser Ziel ist es, das Parkerlebnis für Geschäftsreisende, Familien und Urlauber so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Durch transparente, stabile Tarife ohne versteckte Kosten behalten unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den Überblick. Reservierungen lassen sich flexibel und kostenfrei bis kurz vor Reisebeginn umbuchen oder stornieren, sodass maximale Planbarkeit gewährleistet ist. Die Online-Buchung ist intuitiv und schnell, wodurch bereits vor der Anreise Klarheit über Parkplatz, Preis und Abläufe besteht. Dank der langjährigen Partnerschaft mit dem Flughafen Düsseldorf profitieren Reisende von gut organisierten Strukturen, klaren Abläufen und einer reibungslosen Ein- und Ausfahrt. Parkvogel steht für Verlässlichkeit, Kundenfreundlichkeit und eine serviceorientierte Betreuung rund um das Thema Parken am Flughafen. Tausende Reisende vertrauen jedes Jahr auf Parkvogel, weil sie wissen, dass sie ihre Reise bequem und stressfrei beginnen können – mit einem sicheren Parkplatz direkt am Airport. Unser Anspruch ist es, Parken so einfach wie möglich zu machen und einen Service zu bieten, der modernen Reisebedürfnissen gerecht wird.


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Eccellente

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49 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden in P5

Wir haben das erste Mal bei Parkvogel gebucht und in P5 geparkt. Das Parkhaus ist hell und der Weg zum Terminal kurz. Wir sind eingefahren mit diesem QR-Code und bei uns hat das direkt geklappt. Wir sind hin zu Fuß zum Terminal gelaufen, das ging flott und zurück haben wir den Skytrain genommen, das war auch schnell. Wir waren rundum zufrieden.

8 maggio 2024
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 2 stelle su 5

Eigentlich ok

Eigentlich ok, aber schon bei der Einfahrt kann der QR Code im Parkvogel Parkita PSD Bank Dome Düsseldorf nicht gelesen werden. Nach dem Urlaub kamen wir erholt und gut gelaunt im Parkhaus an, das sollte sich ziemlich schnell ändern und wir befanden uns sofort im deutschen Alltag. Ein höherer dreistelliger Betrag soll am Automat mit kleinen Scheinen, möglichst 10-20€ Scheinen bezahlt werden. Da ich die Jahre zuvor beim Wärter bezahlen konnte und nach dem Urlaub kein Kleingeld mehr hatte stand ich vor dem Automaten, der für den Restbetrag meinen hundert euro Schein nicht annahm. Der Zahlvorgang konnte auch nicht unterbrochen werden, somit bat ich den Wärter das Geld eben zu wechseln, er hatte Bündel von 10-20 Euroscheinen vor sich, da er gerade die Kassen geleert hatte. Darauf hin wurde mir in einem recht unfreundlichen Ton Geldwäsche (willkommen in D) vorgeworfen und in was für einer Welt ich lebe, kein Automat würde hundert Euro annehmen. Eigenartig, dass es solche Probleme immer nur in D gibt, im Urlaub zuvor hatte jeder kleinste Laden mein Geld ohne Probleme angenommen. Da wollte ich zu meinen Mitreisenden gehen um Geld zu wechseln, da aber der Kassenautomat immer noch durch meinen (nicht abbrechbaren) Zahlvorgang belegt war und weitere Autos kamen, die rausfahren wollten, wechselte der Wärter mit Grummeln und weiteren Geldwäschevorwürfen meinen hundert Euro Schein in zerknitterte 10-20 Euro Scheine. Warum nicht Kundenfreundlich gleich so? NIrgendwo bei Buchung steht, dass man nur mit Kleingeld bezahlen kann. Was sind heutzutage hundert Euro noch wert, dass man mit der Geldwäschekeule kommen muss? Wer garantiert, dass diese zerknitterten 10-20 Euroscheine kein Falschgeld sind?

18 ottobre 2023
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Carfahrer 13, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Erfahrung im PSD Dome sehr. Das Parkhaus wird nicht mehr vom PARKVOGEL betrieben. Sie sind vor Ort auf Mitarbeiter des neuen Betreibers PARKITA getroffen. Wir sind aber sicher, dass Ihre Erfahrung auch nicht dem Servicegedanken der PARKITA entspricht. Wir haben Ihre Schilderung daher an die PARKITA weitergeleitet.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 5 stelle su 5

Alles in ORdnung

Wir haben letzte Woche im P5 beim Parkvogel geparkt. Von der Reservierung übers Parken, bis zur Ausfahrt und zum zahlen hat alles gut geklappt.

Das Scannen des QR-Code ging ohne Probleme.

18 aprile 2024
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Bernard,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung geschrieben haben.
Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden

Nachdem das Einfahren und auch das Ausfahren am Düsseldorfer Flughafens mit dem QR Code nicht klappte, habe ich einen normalen Parkschein gezogen und habe bei der Ausfahrt natürlich mehr bezahlt. Erfreulicherweise reichte ein Anruf bei Parkvogel und eine Woche später wurde mir der zu viel gezahlte Betrag auf mein Konto Überwiesen. SUPER !

8 aprile 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Alles OK

Wir haben vergangene Woche bei dem Parkvogel geparkt. Reservierung und Ablauf hat gut geklappt.

Lediglich mit dem QR-Code scannen hatten wir ein paar Probleme, hier muss man ihn aber nur mit genug Geduld an die Maschine halten

5 aprile 2024
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Herr Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für Ihre freundliche Bewertung.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 1 stelle su 5

Absolut nicht zu empfehlen

Absolut nicht zu empfehlen. Die geben einfach alle Reservierung an einem anderen Anbieter ab. Keine Nachricht oder Email diesbezüglich. Und ich muss mich nun um alles kümmern. Aber die 3 Euro Gebühren könnten die behalten. Lasst ja die Finger von diesen Betrügern.

2 aprile 2024
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Sehr geehrter Herr Meyer, Ihre Bestätigung für das gebuchte Parkhaus PSD Dome galt unverändert, das wurde Ihnen von unserem Kundenservice schriftlich bestätigt. Ihre Antworten an unseren Kundenservice waren für uns unverständlicherweise mehr als unhöflich, denn wir hatten Ihnen von der erneuten Zusendung der Bestätigung bis zur Stornierung alles angeboten.
Ihr Parkvogel-Team

Valutata 5 stelle su 5

Gute Kommunikation und Geld zurückbekommen

Wir nehmen unsere schlechte Bewertung zurück. Wir hatten zwar Probleme mit dem QR Code und es war in diesem Moment sehr ärgerlich. Parkvogel war allerdings nicht Schuld daran. Leider hat man uns an der Schranke nachdem der QR Code nicht funktionierte gesagt, wir sollen ein Ticket ziehen. Man hat aber nicht darauf hingewiesen, dass wir es am Kassenautomaten ziehen sollten. Alles in allem haben wir problemlos geparkt und nach unserem Urlaub mit Parkvogel kommuniziert und die Differenz unseres Tickets, was wir zuviel bezahlt haben zurück bekommen. Wir werden wieder über Parkvogel Tickets buchen, weil es einfach super praktisch war, direkt in der Nähe des Airtrains zu parken.

29 marzo 2024
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Frau Graw, wir bedauern, dass der QR-Code bei Ihnen nicht gelesen werden konnte. An jeder Ein- und Ausfahrt und an jeder Kasse befinden sich Hilfetasten zur 24-Stunden besetzten Parkzentrale. Den Service vom Parkvogel erreichen Sie zudem montags-freitags von 11:00-16:00 Uhr. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter reservierung@parkvogel.de, denn wir bearbeiten Ihre Reklamation auch gerne im nachhinein.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 1 stelle su 5

Eine einzige Katastrophe

Eine einzige Katastrophe. QR-Code funktionierte bei Anfahrt nicht. Office-Mitarbeiterin sagte wir erhalten am Abreisetag eine Ausfahrtkarte. Aber am Abreisetag war das Office gar nicht besetzt. Eine Sauerei sondergleichen ... !!!

13 febbraio 2024
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Maik, wir bedauern, dass der QR-Code bei Ihnen nicht gelesen werden konnte. An jeder Ein- und Ausfahrt und an jeder Kasse befinden sich Hilfetasten zur 24-Stunden besetzten Parkzentrale. Den Service vom Parkvogel erreichen Sie zudem montags-freitags von 11:00-16:00 Uhr. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter reservierung@parkvogel.de, denn wir bearbeiten Ihre Reklamation auch gerne im nachhinein.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 1 stelle su 5

Parkvogel hat nicht funktioniert!

Die Reservierung für unsere Reisezeit war online problemlos. Flughafen Düsseldorf, Parkhaus 5. Drei Euro Reservierungs-Preis akzeptabel. Bezahlen bei Ausfahrt. Man kriegt einen Barcode per Mail geschickt, den man unter das Lesegerät der Einfahrtsschranke halten muss. So weit, so gut. Vorsichtshalber hatten wir den Barcode auch in ausgedruckter Version dabei. Dann das Dilemma: Weder der Barcode vom Handy noch die ausgedruckte Version funktionierten. Keine Hotline verfügbar, keine Hilfe an der Einfahrtsschranke...wenig Zeit... Am Ende haben wir das normale, aber funktionierende Parkticket gezogen. Parkvogel - so nicht empfehlenswert!

27 ottobre 2023
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Herr Müglitz, wir bedauern, dass der QR-Code bei Ihnen nicht gelesen werden konnte. An jeder Ein- und Ausfahrt und an jeder Kasse befinden sich Hilfetasten zur 24-Stunden besetzten Parkzentrale. Den Service vom Parkvogel erreichen Sie zudem montags-freitags von 11:00-16:00 Uhr. Bitte melden Sie sich doch bei uns unter reservierung@parkvogel.de, denn wir bearbeiten Ihre Reklamation auch gerne im nachhinein.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 1 stelle su 5

Sehr unfreundlicher Busfahrer

Sehr unfreundlicher Busfahrer. Auf Fragen antworte er nicht und vor einfach weiter.

4 ottobre 2023
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Liebe Frau Wunderlich, Ihre Bewertung betrifft PARKVOGEL München. Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und bitten für das Verhalten des Busfahrers um Entschuldigung.
Ihr PARKVOGEL-Team

Valutata 5 stelle su 5

Parkeren op vliegveld P5 via PARKVOGEL.

Wij parkeren al 3 jaar 2 X per jaar via PARKVOGEL.
In parkeer garage P5 Dusseldorf. 24/7
En gaan dan met de shuttel in 2 minuten naar de vertrekhal.
Wij reserveren altijd via internet en krijgen dan een kortings QR code die verekend wordt op het uitrij kaartje.
Je moet wel bij het reserveren je aankomst en uitrij datum en tijd vermelden en tevens je vlucht nummers.
Je betaal iets meer maar het heeft zoveel voordelen.

15 settembre 2023
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Risposta di Parkvogel - Parken am Flughafen Düsseldorf

Lieber Herr van der Meijde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben für diese freundliche Bewertung.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen voor uw vriendelijke beoordeling

Valutata 1 stelle su 5

Wij komen om 04.30 in de nacht aan en…

Wij komen om 04.30 in de nacht aan en zie 2 busjes geparkeerd dus stop ik daar. Word afgesnauwd en zeer onbeschoft verwezen dat ik linksom naar boven moet. Na dat gedaan te hebben zegt ie als een malle dat ik niet zo hard moet rijden!!!! Een bocht van 270 graden vanuit stil stand, hoe dan. Wat als er kinderen liepen( om 04.30 en ik heb geen ogen om te kijken.) Hij had rode ogen alsof hij geblowd had. En als klap op de vuurpijl werden wij in het busje als een malle ( een vrouw reed kei hard door bochten en over drempels en met een blok beton op het gaspedaal) naar het vliegveld. Wij stapten misselijk 🤢 uit nooit eerder gehad. 😡😡😡

28 agosto 2023
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Valutata 2 stelle su 5

Nie wieder ParkVogel

Wir hatten vom 30.07.-06.08.23 einen Parkplatz bei ParkVogel. Aufgrund der schlechten Beschilderung standen wir zuerst auf der falschen Seite. Zweimal ist der Bus an uns vorbei gefahren, er hätte auch schnell anhalten können und uns darauf aufmerksam machen können dass wir auf der falschen Seite standen! Nach einer Suchaktion anderer Urlauber haben wir dann den Abfahrtsort gefunden. Der Busfahrer super unfreundlich, einen Fahrstil der einem Rennfahrer glich. Kein Platz für die Koffer, man musste stehen bleiben damit sie nicht im Bus umher geflogen sind. Abgeladen hat er uns an Terminal 1 obwohl wir von Terminal 2 abgeflogen sind. Es war dann eine Hetze bis wir im richtigen Terminal waren. Nach dem Heimflug des selbe Problem, Bushaltestelle suchen. Anderer Busfahrer aber der gleiche Fahrstil, einem Fahrgast ist der Koffer auf den Kopf geflogen, hat aber den Busfahrer nicht interessiert.
Bei anderen Parkplatzanbietern wird man direkt am Abflugterminal abgeladen und am Ankunftsterminal wieder abgeholt, einen Service den man bei ParkVogel vergeblich sucht! Nie wieder ParkVogel!

30 luglio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Unhöfliche Angestellte in Schweig Service

Leider ist die Dame am Service in Schwaig eine unhöfliche und extrem unfreundliche Person.
Wenn man eine kurze Zeit ( höchstens 2min) das Gepäck auslädt und zu dieser Zeit definitiv kein Bus kommt, wird man von einer Furie belehrt und schon fast vom Platz verwiesen.
Der Ton macht die Musik!
Hier wird mal 90€ abkassiert und man hat ein echt mieses Gefühl im Bauch. Aber man zieht einfach seine Konsequenzen und geht nicht mehr hin. Da anscheinend hier auch freundliches und gelerntes Personal fehlt
und auf Freundlichkeit verzichten wird, ist es kein Wunder das es hier so abgeht.
Leider hatten wir letztes Jahr auch schon negative Erfahrungen. Die 2. Chance war tatsächlich umsonst!!!!Finger weg, wenn man in Ruhe Urlaub machen will!!!

28 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Stellplatz bei Parkvogel im Parkhaus.

Wir hatten bei Parkvogel einen Stellplatz vom 30.07.2023-06.08.2023 gemietet. Bei der Einfahrt ins Parkhauses standen schon Reisende, welche auf den Bus warteten. Auch wir stellten uns dazu. Es fuhren sage und schreibe zwei Busse an uns vorbei. Niemand interessierte sich für die wartenden Leute. Irgendwann liefen wir um das Gebäude und tatsächlich war dort die Abfahrt. Es ist total schlecht ausgeschildert. Die Fahrt zum Flughafen München war sehr ruppig. Menschen standen im Bus, nicht genügend Stauplatz für das Gepäck. Wir mussten am Flughafen am Terminal 1 aussteigen. Abflug war aber am Terminal 2. Das hieß mit Mann und Maus incl. Gepäck die Terminals wechseln. Das gleiche Spiel auf der Rückreise bei der Ankunft. Es waren unwarscheinlich lange Wege. Der Busfahrer hatte es wohl eilig. Er fuhr so ruppig, daß einem Mann ein Koffer auf den Kopf fiel. Wir zahlten am Automat und verabschiedeten uns von unseren Urlaubsbekannten. Das Auto stand noch da wo wir es abgestellt hatten. :-) Leider war uns nicht bekannt, daß man das Parkhaus nach dem Bezahlen innerhalb von 15 Minuten mit dem Auto verlassen haben muss. An der Ausfahrtschranke wurden wir wegen der Zeitüberschreitung aufgefordert 54 Euro aufzuzahlen.
Auf Rückfrage an der Kasse hat uns dann ein wirklich netter Mann (der einzige) die Schranke bei der Ausfahrt ohne Mehrbezahlung geöffnet.
Ich kann mir gut vorstellen daß dieses Parkhaus ohne Personal funktioniert, wenn man mit der unpersönlichen, digitalen Welt klar kommt. Ohne QR-Code läuft hier nichts. Wir buchten aufgrund der Nähe zum Flughafen und den kurzen Fahrzeiten. Daß hierbei der Komfort auf der Strecke bleibt war uns nicht bewusst. Andere Parkanbieter sind nicht teurer, machen aber einen besseren, kundenfreundlicheren Service. Der Urlaub beginnt eben schon mit dem Parken.

30 luglio 2023
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Valutata 3 stelle su 5

Stellplatz bei Parkvogel im Parkhaus

Wir hatten bei parkvogel einen stell platz gemietet vom (22.07.23-07.08.23 )alles lief reibungslos.Wir wurden zum Flughafen gefahren,
es wurde uns auch gesagt bei Abholung selber Ort. Als wir dann am 07.08.23 am selben abholort standen war das Auto für uns nicht zu erkennen da auf dem Fahrzeug Taxi stand erst nach unsere Frage an den Fahrer bestätigte er das er für Parkvogel fährt .Dieser Herr war sehr ruppig fuhr als wäre er auf der Flucht so das unsere Koffer hin und her rutschten beim öffnen des kofferraums sind uns unserer koffer entgegen gefogen und fielen zu Boden er hat uns nicht mal geholfen sie auf zu heben.So ein Verhalten geht leider gar nicht .Schade ...

7 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder Parkvogel Schwaig- Oberding.

Nie wieder Parkvogel Schwaig- Oberding.
Unser Rückflug hatte 100 min Verspätung.
Sind dann um ca. 23:30 in München gelandet. Die Gepäckausgabe hat sich auch noch verzögert. Mussten bis 01:15 darauf warten. Da der letzte Shuttle um 00:35 fährt hat uns niemand mehr abgeholt. Wir sind 5 Personen, es gab kein Großraum Taxi mehr, also mussten wir mit zwei fahren. Hat uns 40,00 gekostet. Am Parkhaus angekommen, der nächste Schock. Wir haben unser Ticket in den Automaten gegeben und es zeigte uns 165,00 € an, für 10 Tage.
Gebucht mit Bestätigung haben für für 87,00€. Wir mussten natürlich die 165,00€, sonst kamen wir nicht aus dem Parkhaus.
Wir werden natürlich mit dem Unternehmen Rücksprache halten, wie sowas Zustande kommt.
Egal wie es ausgeht
Beim Parkvogel Schwaig- Oberding parken wir nie mehr wieder.

4 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Wurden nicht abgeholt!!

Da es bei der Gepäcksausgabe Verzögerungen gab und wir erst um 0:30 das Flughafengebäude verlassen konnten, hab ich die Holine angerufen.
Sie sagten mir, der letzte Bus sei bereits gefahren wir müssen uns ein Taxi nehmen.
Nie wieder Parkvogel.

20 luglio 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Parkvogel München

Der Bus kommt nicht wie angegeben jede 15 Min. Er kommt frühestens in 45 Min, ist überfüllt und fährt immer die ganze Runde.

Witzig fand ich, dass Leute aus dem Bus ausgestiegen sind, um sich zu erkundigen wo sie wären, um es dann in den Bus zu schreien - es gibt keine Ansagen! Ob der Busfahrer weiß, wo er ist? ;-)

11 giugno 2023
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