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Panfalone Viaggi - Esperienza NEGATIVA !!!!

Esperienza NEGATIVA !!!!
Invitato a partecipare da amici di Trapani ( io di Siracusa) prendo contatti con Panfalone Viaggi di Trapani per Crociera Caraibi 09-18 Febbraio 2024. Il preventivo fornitomi, comprensivo escursioni, mi viene fornito nel TOTALE e mai nel dettaglio singolo dei costi. Non insisto ( mio errore) ad avere i singoli costi in virtù di un rapporto di fiducia che si era instaurato. Tre mesi prima per motivi personali decido di non partire. Panfalone Viaggi mi comunica telefonicamente che le penalità sono importanti. Chiedo a quanto ammontano e la risposta è, e sarà sempre: …..‘’dobbiamo fare i calcoli’’…… e comunque le faremo rimborso. Di quanto il rimborso? ……’’dobbiamo fare i calcoli’’……. È stata la consueta risposta di Panfalone Viaggi. Nonostante le diverse sollecitazioni, ad oggi 14/05/2024, la Panfalone Viaggi ha trattenuto tutti gli acconti ( €. 2.760,00) senza nulla rimborsare. …….’’dobbiamo fare i calcoli’’….. Non li ho più chiamati !!!

13 settembre 2023
Non scritta su invito

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