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Scopri cosa dicono le persone
Ho acquistato delle forchette per il mio evento e il corriere mi ha sbattuto il pacco in giardino. Sfortunatamente per loro ha iniziato a piovere e parte del contenuto si è danneggiato. Contattand... Leggi di più
A inizio aprile ho ordinato un set di scatole per finire un trasloco. Poco dopo la consegna ho riscontrato dei danni presenti sul prodotto ordinato. Contattando il servizio clienti mi sono state prop... Leggi di più
Ho comprato un picolo tavolino ,lunedi 21 luglio e oggi 24 luglio è arrivato,tutto ok...vivo in sardegna e per questo motivo alcune volte che ho provato ad acquistare merce on line mi son visto raddop... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
PESSIMA esperienza (Palu+)
PESSIMA esperienza, al limite tra la "furbizia" e la scarsa professionalità. Ho ordinato dei sacchetti sottovuoto. Nel sito veniva indicato che lo spessore era di 105micron, siccome il prezzo era interessante, chiedo al loro ufficio clienti una conferma dello spessore e l'ufficio me lo conferma. Una volta consegnato sento che i sacchetti sono fini e provo a vedere se nella confezione viene riportato lo spessore. Così non è, scrivo quindi a Paluplus e mi viene chiesta una foto, come risposta mi viene detto che nella confezione non è scritto nessuno spessore e che devono verificare perchè questa situazione gli è nuova. A questo punto contatto il produttore dei sacchetti, che non è Paluplus, e il produttore mi dice che lo spessore è di 85micron!!! Chiedo quindi a Paluplus che spessore risulta, ma come risposta mi dicono che organizzano un ritiro e che mi rimborseranno l'articolo. Bene, non so quante persone si sbattono come ho fatto io e secondo me proprio qui sta la scarsa trasparenza. Comunichi un dato che nella confezione non è indicato, fai quindi un prezzo appetibile e l'affare è fatto. Non so a questo punto quante altre situazioni come questa ci possano essere nei loro articoli.
Diffidate di questo venditore
Diffidate di questo venditore, porta a soffietto scadentissima ma soprattutto richiesto il resoma sono 10 giorni ornai che attendo inutilmente che il pacco mi venga ritirato poiche alle poste non ritiranobil oaconperche aupera le dimensioni standard!!!! =
Super
Super ! Ordine fatto domenica sera , merce arrivata martedì mattina. Tutto perfetto. Grazie mille
Comprati due lettini per spiaggia...li…
Comprati due lettini per spiaggia...li volevo senza tettuccio e quindi li trovo qui e li ordino...mi arrivano con tettuccio...chiedo rimborso...mi vieni proposto uno sconto di 15 euro chiedendomi di tenerli e di smontare i tettucci...non accetto e chiedo rimborso e non ricevuto più risposta. Dovrei fare una denuncia visto che il rimborso per legge è entro 14 giorni???
Un piccolo tavolino ....
Ho comprato un picolo tavolino ,lunedi 21 luglio e oggi 24 luglio è arrivato,tutto ok...vivo in sardegna e per questo motivo alcune volte che ho provato ad acquistare merce on line mi son visto raddoppiare le spese di spedizioni da venditori fannulloni che scaricano la colpa dell'aumento delle spese di sp.ai corrieri..Totalmente falso,tutto questo per dire cosa per lo stesso tavolino che ho acquistato da Palucart mi hanno chiesto 16 euro di spedizione,con Palucart 6,90 erano prima di inserire l'indirizzo di spedizione e 6,90 sono rimaste anche dopo averlo inserito. Grazie Per me è andato tutto bene e spero di ritornare ad acquistare da voi!
Dopo l'acquisto il nulla...
Ho acquistato online un articolo da questa azienda ma dopo la spedizione il pacco non è mai arrivato, ho chiesto supporto ma non è stato fornito, poi ho chiesto il rimborso e neanche questo è stato concesso, adesso ho aperto una controversia ma sinceramente sono rimasto disgustato da questa pessima esperienza.
Sconsiglio di fare acquisti con questi risultati.
Sostituzione rapida e senza problemi
Abbiamo acquistato due belle sedie da giardino, ma una è arrivata con un pezzo dello schienale rotto.
Senza nessun problema ci hanno fatto scegliere tra la sostituzione e il rimborso parziale ( In pratica ci rimborsavano il costo della sedia rotta). Abbiamo scelto la sostituzione e la nuova sedia Integra ci è stata spedita a tempo di record e senza costi aggiuntivi. Quella rotta ce l'hanno lasciata.
Ottimo servizio e fantastica assistenza
Ho acquistato delle forchette per il mio evento e il corriere mi ha sbattuto il pacco in giardino.
Sfortunatamente per loro ha iniziato a piovere e parte del contenuto si è danneggiato.
Contattando il servizio clienti per vedere se avevano delle assicurazioni sul prodotto, Raffaele, molto gentile mi ha proposto 2 soluzioni: una nuova spedizione a loro spese del quantitativo danneggiato oppure il rimborso dei pezzi con un coupon.
Molto veloci celeri e chiari nella risposta risolvendo il problema
TOOOOP
Serietà
A inizio aprile ho ordinato un set di scatole per finire un trasloco. Poco dopo la consegna ho riscontrato dei danni presenti sul prodotto ordinato. Contattando il servizio clienti mi sono state proposte subito delle alternative per risolvere il problema e soddisfare a pieno le mie esigenze. Posso consigliare questo rivenditore in quanto serietà e rapidità nella gestione logistica. Il rapporto qualità/prezzo del prodotto ha soddisfatto le mie aspettative.
Consigliato
Ho ordinato 8 pezzi che sono arrivati…
Ho ordinato 8 pezzi che sono arrivati in brevissimo tempo, una scatola è arrivata danneggiare a causa del corriere, il servizio clienti è stato molto efficiente, in un'ora mi è stato rimborsato, quindi 5 stelle meritate.
ASSISTENZA OTTIMA
ASSISTENZA OTTIMA
ordinato contenitori grandi , mi hanno provato contattare più volte telefonicamente per dire che non avevano a disposizione e che arrivavano tra una settimana, se mi andava bene aspettare o mi facevano rimborso subito. ottimo rapporto con i clienti .
Servizio e prodotti perfetti
Ho ordinato degli umidificatori di ceramica da termosifoni, ottima fattura, imballaggio minuzioso e assistenza via mail e telefonica velocissima ed efficiente. Consiglio l'azienda
Ho ordinato un box doccia di Palucart…
Ho ordinato un box doccia di Palucart s.r.l. tramite amazon, mi è arrivato danneggiato e con pezzi mancanti, ho chiesto il reso che mi è stato fatto dopo quasi un mese e non ho mai avuto il rimborso!
Eccellente ecomnerce
Ho acquistato dei piatti d'alloro sito sin da subito tutto ottimo alritiro del pacco un paio di piatti erano danneggiati li ho avvertiti telefonicamente e sono stati di una gentilezza estrema e mi hanno sostituito i piatti intemli velocissimi complimenti in ecomnerce da 100 e lode ad oggi dove tutto va all'i segna delle truffe trovare persone così rimani quasi incredula bravissimi e gentilissimi cosa dire soddisfatta è dire poco
Soddisfatto
Ho acquistato un coprilavatrice in PVC con meccanismo a serranda, da inserire esternamente, direi perfetta.
Buon imballaggio e spedizione puntuale, istruzioni dettagliate e semplici.
Il montaggio? Un gioco da ragazzi.
Ho dovuto acquistare a parte i copriviti ma solo per miei gusti personali perché non amo troppo le viti a vista.
Il prodotto è robusto ma anche molto leggero essendo al terzo piano e con venti che arrivano anche a 100 kmh, pertanto ho dovuto acquistare anche 2 placche da poter fissare al muro.
Adesso rimane stabile ed esteticamente molto bello.
Qualità/prezzo TOP.
LO CONSIGLIO
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Eccellente
Eccellente, acquistato delle buste per sottovuoto alle ore 19,35 del 9/7/2024 consegnate a casa dal corriere BRT alle ore 12,05 del 11/7/2024 cosa pretendere di più. Soddisfatto al 100%
La mancata consegna a domicilio
Ordinato bombolette spray arrivate a BRT in fretta ma purtroppo BRT ha lasciato la merce in un magazzino e non a casa mia questo non è corretto perché la spedizione io l'ho pagata x consegna a domicilio dovreste controllare a chi consegnate la merce che siano in grado di dare il servizio .
Non ci siamo
Ho ordinato e ricevuto stamattina una sdraio reclinabile, mi sono seduta cinque minuti per provarla (65kg) e il tessuto già cedeva segnandosi non immagino come sarà fine estate. Negativa la modalità di spedizione, nessuna scatola in cartone per l'imballo o con pluriball per proteggere la struttura, la sdraio era infilata in un sacco con due nodi ai lati che potevano aprirsi in qualunque momento durante il trasporto. Non si spedisce con Corriere senza proteggere la merce che viene sbattuta ovunque.. Non ordinero' più da questo venditore.
Acquisto scarpe
Serietà, professionalità, puntualità. Ottimo acquisto. Rapidi nella consegna a casa. TOP. Pochi come loro.
PERCHÉ IL PACCO NON ARRIVA A CASA ?
Nr. ordine: 006650/2024
Data ordine: 14/03/2024
Negozio: Palucart
Nominativo: Rosario Bonaccorso. Prodotto ottimo, evasione ordine tempestivo. Nulla da eccepire sul materiale ordinato. Unica cosa che BRT non mi ha consegnato il pacco. Quindi pessimo giudizio da parte mia, ma lascio il giudizio di chi legge. Ho ordinato merce per circa 9/10 chili da ricevere a casa. BRT non mi consegna la merce ma la lascia in un fermopoint a circa 2 km da casa mia e mi comunica """La tua spedizione 127008027130561 è disponibile per il ritiro presso il BRT-fermopoint Postexpress/Poste Private - San Nicandro Garganico, entro giovedì 28 marzo 2024. In caso di mancato ritiro entro il termine indicato, la spedizione verrà resa al mittente."" Io non ho un'auto, ho problemi di salute, ma ho dovuto fare chilometri a piedi, aprire il pacco per dividere la merce è tornare a casa a piedi. Io non so se BRT continua a fare le consegne a domicilio e non ho chiesto io di usare il fermopoint.
Cordiali saluti.
Rosario Bonaccorso
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