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2,0

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TrustScore 2 su 5

33 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Nach einigen unschönen Erfahrunge Danke Frau Schluck

Nach einigen unschönen Erfahrungen, die auch ca. 3 Jahre Pause nach nich gezogen haben, haben wir in diesem Jahr noch einmal versucht auf der Euregio Messe Kontakt zu schließen, da der Wein einfach unsagbar gut ist. Wir haben wunderbare Erfahrungen mit der netten Frau Schluck gemacht, die auch schon von anderen Kunden gehört hatte, dass diese Erfahrungen mit regelrechtem Telefonterror gemacht hatten. Kauf lief zügig ab, ohne viel albernes Herumerzählen und blöden Witzen. Frau Schluck ließ sich unsere Wünsche erklären, besorgte den richtigen Wein und wirkte sehr kompetent. Bei ihre gerfne wieder. Angebot war ok.

13 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe gemischte Erfahrungen

Ich habe gemischte Erfahrungen mit Pallhuber gemacht. Die Produktqualität ist insgesamt in Ordnung, allerdings empfinde ich die Preise als zu hoch für das, was geboten wird.

Was mich jedoch wirklich stört, sind die ständigen Anrufe. Obwohl ich am Telefon klar und freundlich kommuniziere, dass ich kein Interesse mehr an weiteren Käufen habe, wird zunächst versucht, mich dennoch zu einem Kauf zu überreden. Nachdem ich höflich ablehne, schlägt der Ton teilweise um und die Gespräche werden unangenehm und es fallen sogar vorwurfsvolle Bemerkungen.
Ein solches Verhalten ist für mich absolut unangebracht und trübt den Gesamteindruck erheblich.

8 aprile 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Ständige Anrufe !!!!!

Der Wein ist sehr teuer, Qualität ist ok. Aber schon abzocke, dass schlimmste allerdings sind die ständigen Anrufe. Auch nachdem klar gesagt wurde, dass kein weiteres Interesse an einer neuen Bestellung besteht. Wir haben Nummern blockiert, dann wird von anderen Nummern angerufen.
Absolute Belästigung !!!

22 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Lieferung nur teilweise erhalten

Lieferung nur teilweise erhalten. Vorsicht !!!
Auf einer Messe wurde uns eine Kostenlose zusätzliche Lieferung versprochen. Bei Abnahme einer Menge X gibt es Menge X gratis.
Diese Gratislieferung hat uns nie erreicht.
Die Anlieferung war schon so abenteuerlich, und habe ich so noch nicht erlebt. Ein Teil unserer Lieferung wurde bei einem Kunden vorher schon abgeliefert. Diese wurde dann dort wieder abgeholt, und in offenen und nassen Kartons an uns geliefert.
Leider reagiert Pallhuber selbst auf keinerlei Nachrichten, auch telefonisch konnte und wollte man hier nicht helfen. Kundenfreundlich ist dies bei weitem nicht. Statt dessen wurden Mahnungen verschickt.

Eine absolute nicht Empfehlung !!!!

10 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Wer Lust auf ein echtes Abenteuer hat

Wer Lust auf ein echtes Abenteuer hat, bei dem Naturgesetze und Postlaufzeiten keine Rolle spielen, ist beim Weinhaus Pallhuber genau richtig. Ein Erlebnis für jeden, der schon immer mal wissen wollte, wie es sich anfühlt, in einer 5-Sterne-Gebührenfalle zu sitzen.

Die „Magische“ Kostprobe: Es ist faszinierend! Kaum nippt man an einem Wein verschwinden wie von Zauberhand der eigene Ausweis und die persönlichen Daten in deren System. Was als „unverbindliches Probieren“ beworben wird, mutiert schneller zur ungewollten Großbestellung, als man „Stopp“ sagen kann. Und das Beste: Eine Online-Abwicklung ist technisch natürlich völlig „unmöglich“ – wir leben ja schließlich im Jahr 1824. ;) - grüße gehen raus an die nette Dame die das Internet scheinbar noch nicht kennt.

Das absolute Highlight ist jedoch die Rechnungsstellung. In meinem Fall hat die Kanzlei Weißmann + Kilzer die Rechnung offenbar schon vorliegen gehabt, noch bevor die Ware überhaupt bei mir war. Das nenne ich mal vorausschauende Sachbearbeitung!

Die „Unsichtbare“ Rechnung: Angeblich wurde eine Rechnung mit der Ware oder per Post versandt - nach erhalt der Ware hat man ja ein Monat "zeit" diese zu begleichen – ein echtes Sammlerstück, denn gesehen hat sie niemand. Aber keine Sorge, das System funktioniert prächtig: Statt einer freundlichen Zahlungserinnerung bekommt man direkt das volle juristische Programm.

Wenn Sie Ihr Geld hassen und schon immer mal eine Brieffreundschaft mit einer Inkasso-Kanzlei führen wollten, die schneller mahnt als die Post liefert: Greifen Sie zu!

Allen anderen empfehle ich: Laufen Sie, sobald Sie einen Probierstand sehen. Ihr Bankkonto wird es Ihnen danken.

24 ottobre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Spam

Einmal Wein bestellt. Seit dem Spam anrufe. Mit vielen verschiedenen Nummern.

3 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Prijs kwaliteit staat in geen…

Prijs kwaliteit staat in geen verhouding, wel knap dat ze nog steeds iets kunnen verkopen. In de vakhandel renomeerde merken en kwaliteiten voor de 1/2 prijs. Dit oordeel van iemand die 40 jaar in het vak heeft gezeten.

15 gennaio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Ich bin langjähriger Kunde bei euch

Ich bin langjähriger Kunde bei euch, finde die Weine super allerdings ist die Lieferzeit doch etwas arg lange. Wenn ihr dies in die Griff bekommt wäre ich dankbar da ich manchmal einfach auch mal was auf Abruf brauche!

1 gennaio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Paul Huber

Paul Huber, nein danke nie wieder, mit ihren Kunden gehen sie nicht gut um, nicht auf Augenhöhe und sonst wollen sie nur ihr Geld… nicht weiter zu empfehlen. Kommt mal ein Problem auf, wird strikt nicht auf den Kunden eingegangen.. nein danke nie wieder. Jeden kann es treffen…!!!

15 gennaio 2026
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Valutata 2 stelle su 5

Überteuerte Transportkosten

Wir haben auf der Offerta in Karlsruhe 6 Flaschen Granatapfel-Direktsaft nach Probieren bestellt, für 11,95 € pro Flasche. Die Qualität ist in Ordnung, der Preis recht hoch. Zu unserer Überraschung wurde das Paket mit Spedition zugestellt, und auf der Rechnung fanden sich saftige 12,95 € für den Transport. Es ist eine Unverschämtheit, Kunden für einen unsinnigen Transportweg so zur Kasse zu bitten.

26 ottobre 2025
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Valutata 2 stelle su 5

Achtung: SPAM Gefahr

Im Urlaub Gin und Weißwein probiert und bestellt - leider schmeckte er zu Hause gar nicht mehr so gut wie im Urlaub! - Schade.

Seit dem regelmäßig mit immer wieder anderen Telefonnummern angerufen worden. Obwohl ich bereits beim ersten Anruf gesagt hatte, dass ich es so lecker nicht fand und ich nicht nachbestellen möchte. Trotzdem begann jeder Anruf wieder mit "Ihnen hatte doch der GIN und der Wein so gut geschmeckt", weil keine saubere Datenpflege stattfindet.

Nach dem x-ten Anruf habe ich dann darum gebeten keine Werbeanrufe mehr zu erhalten...viermal wurde diese Bitte erneuert und ignoriert.

Heute hat mich während eines erneuten Werbeanrufes dann der Callcenter-Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass ein Widerruf schriftlich erfolgen muss weil sie "analog mit Karteikarten" arbeiten würden und daher nichts hinterlegen könnten. (Ich frage mich, warum man dann den Kundenwunsch nicht einfach auf der Karte notiert...)

Habe den Widerruf nun schriftlich eingereicht und wenn nochmal was kommt melde ich das der Verbraucherzentrale - kein Pallhuber für mich mehr!

6 gennaio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Wir wurden auf dem Weihnachtsmarkt in…

Wir wurden auf dem Weihnachtsmarkt in Bad Münstereifel von einer Mitarbeitenden angesprochen und zum Probieren animiert worden. Wir haben im Endeffekt etwas bestellt und uns wurde gesagt, es gäbe ein Zahlungsziel von 90 Tagen. Als wir die Rechnung bekommen haben, steht dort ein Zahlungsziel von 14 Tagen drauf. Ich finde es nicht gut angelogen zu werden, daher nie wieder Pallhuber.

7 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Wir haben vor 1 Jahr bei Pallhuber was…

Wir haben vor 1 Jahr bei Pallhuber was gekauft und werden seither immer wieder mit Telefonanrufen bombardiert. Nach dem 1. Anruf hatte schon mitgeteilt dass ich mich wieder melde wenn wir was benötigen und man soll nicht mehr anrufen. Inzwischen werde ich ca. alle 2 Monate mit Anrufen belästigt obwohl ich jedesmal mitteile dass ich das nicht will. Habe auch jedesmal die Telefonnummer blockiert, was nichts nützt weil die immer eine andere Nummer nehmen. Ich werde da nie wieder etwas kaufen, diese Firma ist zum ko...

23 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Freche und wiederholte unerwuenschte Anrufe

Wiederholte freche, unfreundliche Anrufe. Der Anrufer von Pallhuber hat offensichtlich Zugriff auf meine Kundendaten, verweist bei Anweisung von Datenloeschen/keine weiteren Kontaktversuche aber nur auf Pallhuber "Weingut" und DSGVO (die er offensichtlich selber nicht versteht).

15 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Ich gebe eigentlich nie eine Bewertung…

Ich gebe eigentlich nie eine Bewertung ab.
Doch heute muss ich mich über Palhuber echauffieren.
Vor etwa 4 Jahren habe ich mich leider auf der Messe Essen an einem Pallhuber-Stand zu einem Spirituosen Kauf überreden lassen. Neben der veralteten Weise "Bestellung auf Rechnung" wurde ich danach noch knapp 1,5 Jahre mit Telefonanrufen immer unterschiedlicher Nummern zu jeder erdenklichen Zeit an jedem erdenklichen Tag gestört.
Dass die Spirituose durchaus ganz schmackhaft war, hat diese Tatsache nicht besser gemacht.
Heute 4 Jahren später, habe ich lediglich eine Flasche eines Schnaps auf dem Hattinger Weihnachtsmarkt kaufen wollen. Leider habe ich erst bei Vertragsabschluss gesehen, dass es sich bei dem Stand um Pallhuber handelt. Die Flasche wollte ich dennoch als Weihnachtsgeschenk bestellen, und so tat ich das auch. Der Verkäufer hat ganz charmant Smalltalk gehalten mir auf die schnelle eine Unterschrift angeknüpft und ich bin nach Hause. Dort habe ich die Vertragskopie aufgrund eines schlechten Gefühls erneut gelesen und habe mit erschrecken festgestellt, dass statt einer Flasche, zwei Flaschen aufgeschrieben worden sind. Bei etwa 45€/Flasche doch ein happiger Mehrpreis.
Den abgeschlossen Vertrag werde ich umgehend stornieren. Ich denke ebenfalls darüber nach, mich an den Verbraucherschutz o.ä. zu wenden. Es kann nicht sein, dass solche Vertriebsmaschen ungestraft davon kommen.

14 dicembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Nach mehreren Anrufen ,habe ich aus…

Nach mehreren Anrufen ,habe ich aus verschiedenen Weinen ausgesucht .
Nach ca. 14 Tagen ,habe ich angerufen und nachgefragt ,wie lange die Lieferung dauern würde ,man sagte mir ca 14 Tage und man würde sich drum kümmern und uns Zeitnah telefonisch kontaktieren.....nichts kam .
Habe mich dann nochmals gemeldet,weil nach 3 ,5 Wochen noch keine Rückmeldung kam .Nichts kam,daraufhin habe ich dann beim Verkäufer telefonisch die Bestellung storniert .
Jetzt am Wochenende kam trotz Stornierung die Lieferung, die beim Nachbarn abgegeben wurde ,da wir nicht zu Hause waren.
Auch kamen keinerlei Mitteilungen von Post oder Co
Ich werde auf keinen Fall mehr bestellen, nur verkaufen aber keinerlei Service.

30 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe den Betrieb auf der Messe am…

Ich habe den Betrieb auf der Messe am 22.11.2025 besucht und wollte mich in Ruhe beraten lassen. Dabei habe ich nach einem Hinweis auf einen Online-Shop gefragt, da ich mir gerne Zeit nehme, um Produkte abzuwägen. Diese Frage wurde indirekt verneint und mir zugleich vermittelt, dass man mindestens 2 bis 3 Flaschen kaufen müsse, weil die Produkte „so besonders“ seien. Qualitätlich bewegen sich die Produkte sicher im oberen Bereich – aber das tun auch Produkte anderer Hersteller.

Ich habe mich letztendlich nur für ein Produkt entschieden und erneut nach dem Online-Shop gefragt. Wieder wurde das indirekt verneint. Im Nachhinein habe ich recherchiert und festgestellt, dass es schlichtweg eine bewusste Lüge im Verkaufsgespräch war.

Hinzu kommt, dass ich während des gesamten Gesprächs unfreundlich behandelt wurde – sogar nachdem ich etwas gekauft hatte. Als ich erklärte, dass ich zuhause nur begrenzten Platz habe, wurde ich regelrecht angegangen und gefragt, wie ich mich „so anstellen“ könne. Ich fühlte mich permanent unter Druck gesetzt.

Dass ich das Produkt nicht als Einzelstück ohne Aufpreis kaufen durfte und zusätzlich Versandkosten zahlen musste, empfinde ich als absolut dreist.

Mein Fazit: Eine große Warnung vor diesem Betrieb. Macht einen weiten Bogen darum. Wenn man etwas kauft, möchte man sich nicht belogen, verarscht oder unter Druck gesetzt fühlen. Hier war das Gegenteil der Fall. Eigentlich 0 Sterne

22 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Finger weg! Es geht um dein Geld, nicht um Wein!

Meine Großmutter wurde jahrelang von diesem Verein tyrannisiert, anders ist dieser Umgang mit Kunden nicht mehr zu bezeichnen. Aggressive Anrufe, aufdringliche Besuche, Lieferungen ohne Bestellung. Durch die Möglichkeit der Einschüchterung wird sich hauptsächlich auf ältere Kunden spezialisiert; kurz Leute, die nicht mobil sind und kein Bezug zum Internet haben. Nach Jahren hat der Terror nun endlich ein Ende! Der Wein lohnte es schon gar nicht. Es gibt genug Weinläden mit gutem Wein - und guten Menschen.

1 dicembre 2024
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