Ma commande a demandé plus d’un mois avant d’être livrée . Ce n’est en soi pas très grave car les oyas sont de belle qualité mais j’aurais apprécié que le service client soit transparent et ce dès la... Leggi di più
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J'ai commandé des oyas il y a 40 jours et personne ne m'a donné de nouvelles de ma commande : je prends cela comme un manque de considération du client . Je suis très déçu et ai annulé ma commande.... Leggi di più
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L’eau filtrée est très bonne, sans arrière goût. La présence de la fontaine incite à boire et à température ambiante. Je suis pleinement satisfaite de cet investissement qui permet de consommer l’eau... Leggi di più
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Commande de 15 oyas début octobre 2022 livraison demandée à l'adresse de mon fils pour fin octobre , délai respecté , contacts téléphoniques très bons et surtout prix très attractifs. . Quantité u... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
En 2014, Oyas environnement crée ses poteries d'arrosage Oyas® en reprenant une méthode ancestrale vieille de 2000 ans. Nous sommes les premiers à remettre cette technique au goût du jour en Europe. Nos Oyas® (ou ollas) sont des pots en argile microporeuse qui vous permettent d’arroser vos plantes. La terre cuite, grâce à un minutieux procédé, libère de l’eau lentement et en fonction des besoins de vos végétaux. Aujourd'hui, nous continuons d'innover au service de l'eau et du vivant : notre objectif est de proposer des produits low-tech, pensés pour répondre aux enjeux actuels. Grace à notre expertise dans la microporosité de l'argile, à notre savoir faire artisanal, nous proposons des produits durables à l'efficacité optimale et contrôlée. 100% naturels et biodégradables, fabriqués en France, dans le respect de l'économie sociale et solidaire.
Informazioni di contatto
174B Route d'Aniane, 34150, Saint-Jean-de-Fos, Francia
- 0499652790
- contact@oyas.eco
- www.oyas-environnement.com
3,4
Nella media
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J'ai commandé deux oyas et au bout de…
J'ai commandé deux oyas et au bout de trois semaines aucune nouvelle. Impossible de joindre le site par téléphone, aucune réponse à mes nombreux mails et impossible de suivre l'avancement de ma commande sur mon compte car impossible de réinitialiser mon mot de passe oublié. Ils sont aux abonnés absents. Je me demande si je vais recevoir ma commande un jour. J'en suis à me demander s'ils existent vraiment et si je me suis pas faite avoir...
23 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Oyas environnement
Bonjour Lithana, je suis désolée pour votre expérience, nous restons joignables toute l'année par téléphone ou via notre formulaire de contact depuis notre site internet www.oyas.eco, et nous efforçons de répondre à toutes les demandes au plus vite.
8 semaines pour recevoir ma commande
Commande passée avec délai de livraison annoncé de 3 semaines. Reçue presque 8 semaines plus tard suite à de nombreuses relances de ma part et menaces d'ouvrir un litige Paypal. On aurait aimé un petit geste commercial compte tenu du délai mais on ne l'a pas eu, dommage...
heureusement que les interlocuteurs étaient sympas.
13 agosto 2017
Non scritta su invito
Risposta di Oyas environnement
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour et désolée pour ce désagrément à l'époque. Aujourd'hui en 2024 nos délais d'expédition sont classiques (aussitôt commandé aussitôt expédié) y compris en haute période de l'arrosage au potager. Nous avons appris de notre expérience ! Notre service client reste joignable (avec de vrais humains !) toute l'année.
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