Savnede lidt farve sammenligning med f.eks. Fakro farve nyancer. Da det var lidt svært at finde ud af om der var en lys grå nuance, der kunne passe sammen med Fakro´s lyse grå. Så måske en for... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nem process hele vejen igennem. Det var overskueligt at finde de varer, som jeg ønskede. Nemt at bestille, og varerne blev afsendt indenfor kort tid (fra Ungarn). Kundeservice er i top. Jeg var nødt t... Leggi di più
God hjemmeside det var nemt at finde ud af hvilket gardin der passede vores vindue. Fin information om leveringen helee vejen. God brugsvejledning så opsætningen var nem.
Velux gardinet NÆSTEN fint, men desværre stod der ikke på salgs siden at det kun har køre i Larme mode, og ikke kan køre i stille mode, så nu køre alle de gamle i stille mode, imens det ene nye køre h... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Ovenlys-Gardiner.dk
Scritti dall'azienda
Ovenlys-gardiner.dk ejes og drives af Altaterra Ltd – en af Europas største producenter af ovenlysvinduer, gardiner og skodder.
Ovenlys-gardiner.dk blev lanceret i april 2006, og siden da har vi leveret produkter til kunder over hele Danmark.
Hos Ovenlys-gardiner.dk tilbyder vi gardiner, skodder og tilbehør fra VELUX samt vores eget Itzala-brand til konkurrencedygtige priser.
Vores konfigurator gør det muligt at tilpasse produkterne til dine specifikke behov og specifikke vinduer, så du er sikret simpelt montering og perfekt pasform.
Vi tilbyder hurtig levering, enkel returnering og flere betalingsmuligheder ved checkout, herunder Visa, Mastercard og Klarna til opdeling af din betaling.
Du skal være velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam via e-mail på customerservices@itzala.com. Vi er klar til at hjælpe!
Oplev hele vores udvalg af VELUX- og Itzala-produkter på Ovenlys-gardiner.dk.
Informazioni di contatto
4,8
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Samme produkter som på veluxshop
Samme produkter som på veluxshop - bare billigere. Shopen ligger i EU og er på dansk og det fungerer fint. Levering med GLS inden for få dage (typisk 5 arbejdsdage)
9 giugno 2026
hurtig levering
8 giugno 2026
Super kundeoplevelse
Fik gardinerne leveret og desværre knækkede det ene snortræk ved montering. Jeg kontaktede Monique fra kundeservice som straks sendte et nyt gardin. Super service.. Tak for det.
8 giugno 2026
Hurtig levering og god pris 👍
8 giugno 2026
Supergodt produkt
Virkelig godt produkt, men lang leveringstid. Det betød dog ikke noget for os.
29 maggio 2026
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside, nem bestilling og levering til døren til tiden
28 maggio 2026
Super service og levering på dagen 👍😀
1 giugno 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Gardinet /metallet står og klikker/…
Gardinet /metallet står og klikker/ giver sig, når der er fuld sol på og gardinet er rullet ned .
Desuden passer den hvide metal ramme ikke helt præcist i samlingerne . Der er et slip .
Så jeg er ikk helt tilfreds
4 giugno 2026
Risposta di Ovenlys-Gardiner.dk
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are not completely satisfied. The clicking sound can occur due to the natural expansion of the metal in warm temperatures. However, the gap in the frame is not what we expect. Please contact us with a few photos, and we will be happy to help you find a suitable solution.
Hurtig levering og godt produkt!
Købte et Velux mørklægningsgardin. Alt gik godt og hurtigt så kan kun anbefale dem videre.
28 maggio 2026
Fik nogle gardiner der ikke passede i…
Fik nogle gardiner der ikke passede i fatningerne og de blev byttet uden beregning med god løbende support
3 giugno 2026
Stemmer overens med det vi så på…
Stemmer overens med det vi så på hjemmesiden - og gardinerne var nemme at montere. Tak.
3 giugno 2026
Hurtige svar og nemt at returnere…
Hurtige svar og nemt at returnere varen. Varen fejlede intet, den var bare ikke aktuel for mig længere. Intet problem. Meget pålideligt firma.
15 maggio 2026
Ungarns firma
Jeg bestilte 4 stk. VELUX-gardiner fra denne hjemmeside efter at have undersøgt virksomheden på Trustpilot, hvor anmeldelserne generelt var positive. Min oplevelse har desværre været den stik modsatte.
Pakken blev leveret hurtigt, men den ankom i meget beskadiget stand. Jeg bad derfor GLS om at dokumentere skaderne med billeder og oprettede samtidig en sag hos transportøren.
Da jeg kontaktede virksomheden og sendte billeder af den beskadigede pakke, modtog jeg kun ordreoplysninger som svar, uden nogen reel kommentar eller håndtering af problemet. Efterfølgende fandt jeg ud af, at pakken var afsendt fra Ungarn, og at virksomheden tilsyneladende ikke er dansk, som hjemmesiden ellers giver indtryk af.
Derudover virker de telefonnumre, der er oplyst på hjemmesiden, ikke legitime, da de ikke kan kontaktes.
Jeg giver 2 stjerner i stedet for 1, fordi jeg trods alt modtog varerne til tiden. Alt andet ved oplevelsen har dog virket meget tvivlsomt.
9 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ovenlys-Gardiner.dk
Tak for din feedback, og vi beklager oprigtigt, at din ordre blev beskadiget under transporten.
En af vores kolleger arbejder allerede på din sag og vil i dialog med dig sørge for, at problemet bliver løst så hurtigt som muligt.
Vi vil også gerne takke dig for din bemærkning vedrørende telefonnummeret. Ved en fejl var der kommet et forkert telefonnummer på vores hjemmeside. Dette er nu blevet rettet, så vi igen er fuldt tilgængelige for vores kunder.
Det er korrekt, at vi er en international virksomhed med hovedsæde i Ungarn, og som du selv nævner, har vi gennem mange år haft mange tilfredse kunder i flere lande.
Endnu en gang beklager vi den uheldige kombination af omstændigheder, som har påvirket din oplevelse. Vi håber, at vores håndtering af sagen og denne tilbagemelding har været med til at genoprette din tillid til vores virksomhed.
Hurtig ekspedition og forsendelse
Hurtig ekspedition og forsendelse. Jeg vidste, hvad jeg ledte efter
21 maggio 2026
God levering tid
God levering tid, mål pas perfekt. Selv stoffen til gardin var god. Alt efter forventning.
28 maggio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.