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SITO PESSIMO

Ho acquistato un giubbotto marca Cecil nel sito un martedì sera; giovedì mattina mi arriva un'email dicendo che il venditore ha spedito il pacco e che in poco tempo l'avrei ricevuto, il venerdì mattina, cioè il giorno successivo, mi arriva un'altra email in cui mi si diceva che il venditore aveva "per sbaglio" venduto l'oggetto nello stesso momento e che essendo l'ultimo pezzo non ne erano disponibili altri da nessuna parte e che quindi mi avrebbero fatto il rimborso. Io mi domando come sia possibile che il giorno prima l'oggetto sia stato spedito a ME e il giorno dopo era stato venduto ad un'altra persona. La parte negativa oltre questo sbaglio è che avevo un codice sconto del 15% che è stato sprecato inutilmente e non hanno provveduto a farmene avere un altro per lo sbaglio commesso da loro.
Al pomeriggio di questo venerdi in cui è successo guardando per curiosità vedo che il giubbotto era disponibile al contrario di quello che mi avevano comunicato la mattina stessa cosi ne approfitto e lo ricompro pagandolo a prezzo intero perché comunque lo volevo. passano i giorni e dopo una settimana scrivo un'email per sapere qualche informazione a riguardo, mi viene comunicato che non riescono a trovare il tracking del mio pacco, che probabilmente è andato perso da qualche parte.
Esperinza pessima, disorganizzati e poca professionalità, sicuramente non comprerò più da loro

14 ottobre 2022
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