One Open Sky Recensioni 

3188
TrustScore 5 su 5

4,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

I leverede en damedragt i str 40, men jeg bestilte en herredragt i str L Opdate!! Jeg blev kontaktet af One Open Sky efter min ( lidt sure) anmeldelse. Fejlen skyldtes lidt it vanskeligheder 😂... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Fantastiske søde, imødekommende personaler, som gjorde vores oplevelse kæmpe stor og positiv. Det koster at springe fra 6 km, med fly og instruktør/tandem. Bare ærligt ærgerlig med prisen på foto og... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

One Open Sky i Herning levere en fantastisk kundeservice. Jeg havde en reklamation på et Wingfoil-board hvor jeg fik en ekstraordinær god service. Jeg kan kun opfordre til at lægge din handel hos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg var i tvivl om, hvilket Isup, jeg skulle købe. Jeg skrev derfor til deres support lørdag aften og fik et uddybende svar mandag morgen. Jeg kontaktede dem herefter på telefon og fik yderligere rådg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per sport invernali
  2. Negozio di abbigliamento activewear
  3. Negozio di skateboard
  4. Negozio di sci
  5. Negozio di snowboard
  6. Negozio di articoli per il surf

Informazioni fornite da varie fonti esterne

One Open Sky (tidligere Nautic Surf og Ski) er Danmarks største på vand- og snesport. Vi har et kæmpe udvalg og de bedste priser inden for ski, snowboard, skitøj, kitesurfing, windsurfing, SUP, kajak, neopren, tilbehør og tasker. Alle One Open Skys medarbejdere er aktive skiløbere, snowboardere og surfere og har mange års erfaring med de produkter vi sælger. Derfor kan vi altid garantere dig den optimale vejledning og de bedste produkter og priser. Vores online butik er spækket med over 10.000 produkter fra de mest populære brands og udvalget rækker bredt. At levere top kvalitet til gode priser er vores højeste prioritet!


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,8

Tutte le recensioni

(3188)

52 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Fantastisk god service og oplevelse, var til bootfitting og fik nogle gode støvler, kunne konstatere på skiferien, at de gnavede en lille smule. Var derfor vendt tilbage for at få dem blokket, Fik en god behandling og vi fik løst problemet.
Kæmpe skulder klap herfra

25 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fremragende service og vejledning

Super service fra Marko som undersøgte og hjalp mig med at vælge skibriller så jeg fik de helt rigtige . Ærlig og konstruktiv feedback uden at have pris for øje ! Super service og vildt gode priser her i januar . Og hurtig levering . Bestilte i dag og pakken kommer i morgen . Go info fra start til slut . Kanon webshop især for os der elsker ski 👏👏

19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Stop claiming you offer free shipping !

Stop claiming you offer free shipping and then charge the customer for it during the return!
I had to return an item due to the size being too large. I was OK with paying for the return label—I understand that not all stores offer that—but this particular one charged me such an amount that it covered both the initial shipping cost to my address and the return cost, so in the end I ended up paying for both shipping and return. Yes I didnt keep the item, but even in those cases, normaly stores charge for the return only. Wont shop here. Also start offering pickup also in copenhagen store if the item is there!

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Jeg har købt et par skistøvler og formstøbte såler og fået kyndig råd, vejledning og særdeles god, imødekommende og smilende betjening af Elias. Han fortjener ros for sit arbejde. En supergod oplevelse.

11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig service

Jeg har været i butikken i Herning med et julegave køb.Det var ikke muligt at få pengene tilbage, kun et gavekort. Jeg fandt derfor en ting at bytte med. Det var et par handsker, men dem havde de ikke i min str - derfor spørger jeg om han kan bestille det par hjem til mig. Det kunne ikke lade sig gøre. Jeg fandt derfor et alternativ som var Et par andre handsker som jeg nok ikke havde valgt hvis jeg kunne få pengene tilbage. De var lidt billigere end det jeg havde fået i gave og derfor fik jeg differencen som et gavekort på 40kr og kunne ej heller få 40kr udbetalt denne gang.
I Herning skal du vente lang tid på service. Har været der 3-4 gange. Ikke en gang er jeg blevet spurgt “er der noget jeg kan hjælpe med?”
Generalt en dårlig oplevelse, og mangel på service

4 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di One Open Sky

Risposta di One Open Sky

Hej Jesper, det er rigtigt at vi som udgangspunkt ikke giver pengene retur, men bytter julegaver i en udvidet periode. Men det er selvfølgelig ærgerligt hvis vi ikke har haft, eller kunne skaffe, det ønskede produkt. Hvis du har mod på at komme ind forbi med handsker og gavekort skal vi selvfølgelig nok hjælpe med det og refundere pengene.
I forhold til din oplevelse omkring service kan jeg kun beklage. Det er heldigvis ikke det vi oplever normalt – vi lever af vores gode service, og gør en dyd ud af at hjælpe vores kunder bedst muligt, og det er også den feedback vi normalt får. Men træls hvis du ikke har oplevet det samme. Som sagt håber jeg du vil komme ind i butikken, så vi kan løse både din julegave og forhåbentlig yde en service der er til fem stjerner 😊
DBH
Frederik, One Open Sky

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende betjening hos One Open Sky

Var i dag hos One Open Sky og købte skistøvler.. Var der også for 2 uger siden. Blev betjent af Danny.
Fik en helt fantastisk betjening begge gange. Danny virkede meget kompetent, og tog sig tid til at finde de helt rigtige støvler til mig. Var meget omhyggelig med at få dem tilpasset til mine fødder. Virkede som om han havde rigtig godt styr på det.
Stor anbefaling herfra.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Utilregnelig webshop

Jeg købte et par skibukser fra Armada på black friday til 20%, men min pakke ankom aldrig. Efter 2 uger beslutter jeg mig så for at kontakte dem via e-mail og finder så ud af at bukserne ikke var på lager alligevel. Jeg ringede så til deres webshop, hvor jeg spørger om der er mulighed for at jeg kan tage ned til den fysiske butik i københavn og modtage bukserne der, da der står på hjemmesiden at de er på lager. Det sagde medarbejderen at jeg godt kunne, men da jeg så kommer i kontakt med butikken i københavn, får jeg fortalt at de åbenbart ikke har dem på lager alligevel, samtidig med at jeg skal betale den fulde pris.

Jeg synes det er for dårligt at skulle vente 2 uger, hvorefter jeg så selv må tage intiativ til at kontakte butikken. Det er mange penge som jeg ikke har haft rådighed til i den periode samtidig med at det nu sætter mig i en svær sitution, da jeg nu må købe et nyt par skibukser. Både fordi jeg nu har kortere tid inden min skitur samtidig med at jeg nu heller ikke får den rabat, som jeg kunne havde fået på black friday, hvis bare jeg havde valgt en anden butik.

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di One Open Sky

Risposta di One Open Sky

Hej Sidsel,

Tusind tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse - og først og fremmest: vi er virkelig, virkelig kede af hele forløbet. Vi beklager mange gange, og vi lægger os helt fladt ned.

Vi har forsøgt at kontakte dig fra webshoppen, men vores mails kan desværre ende i spamfilteret, og derfor er det ekstra ærgerligt, at du har måttet vente i to uger uden klar besked. Vi er samtidig meget kede af, at varen hverken var på lager i webshoppen eller i butikken i København. I forbindelse med Black Friday har vi haft ekstremt travlt, og desværre har enkelte varer kunnet blive solgt hurtigere, end vores system har kunnet følge med. Det er en klar fejl fra vores side, og vi er oprigtigt kede af den frustration og usikkerhed, det har skabt for dig.

At du samtidig har fået modstridende information om lagerstatus mellem webshop og fysisk butik, beklager vi dybt. Vi forstår fuldt ud, at det har sat dig i en rigtig svær situation – både økonomisk og tidsmæssigt - og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Havde vi haft mulighed for at levere eller skaffe bukserne, ville du selvfølgelig stadig have fået Black Friday-rabatten.

Vi beklager mange gange den manglende kommunikation, lagerfejlen og det samlede forløb. Ansvaret er vores, og din oplevelse lever på ingen måde op til vores egne standarder.

For at forsøge at rette op på vores fejl har jeg oprettet et gavekort svarende til den Black Friday-rabat, du gik glip af, som er sendt til dig på mail. Vi håber oprigtigt, at dette kan være med til at gøre oplevelsen lidt bedre og bringe vores service tættere på de fem stjerner, vi altid stræber efter.

Vi vil meget gerne tage direkte kontakt til dig, hvis der er mere, vi kan gøre. Du er altid velkommen til at skrive til os på info@oneopensky.dk eller ringe på tlf. 97 12 29 65, så vi kan følge op personligt.

Endnu en gang: undskyld, undskyld, undskyld. Vi er oprigtigt kede af din oplevelse og takker for din ærlige feedback – den tager vi til os.

DBH
Frederik, One Open Sky

Valutata 5 stelle su 5

God og hurtig service!

Jeg bestilte et par skibriller. Desværre var der små ridser i linsen. Jeg lavede en reklamation, og OneOpenSky sendte bare en ny linse med det samme. Ingen omstændigheder eller noget - bare god og hurtig service!! Tak for tilliden. Jeg handler meget gerne igen hos jer!

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

BEDSTE service af Oliver Østergaard!

Jeg har stået en del på ski efterhånden, men har aldrig været typen der har gået op i det nyeste udstyr. Nu tog jeg så herind fordi jeg endelig ville investere i nogle nye lækre skistøvler. Og jeg fik en fuldstændig fremragende betjening af Oliver Østergaard, som satte mig ind i alt, og besvarede alle mine mange spørgsmål med et smil. Det er desværre sjældent at man får så god service i Danmark efterhånden, men stor respekt til Oliver! Giv ham et klap på skulderen hvis I læser det her

23 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God service

God service, svarede hurtigt ved spørgsmål og hurtig levering!
Der skete det at der kom kampagne lige efter jeg havde købt og bestilt, der var de super og refundere differencen uden problemer og svar inden for en time👌

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kundeservice i verdensklasse !

One Open Sky i Herning levere en fantastisk kundeservice. Jeg havde en reklamation på et Wingfoil-board hvor jeg fik en ekstraordinær god service.
Jeg kan kun opfordre til at lægge din handel hos OOS fordi jeg som kunde altid har oplevet en super stærk og kompetent butik og medarbejderstab, som går den ekstra mil.
Har ofte handlet i butikken og oplever altid god service og vejledning.
Tak til teamet bag denne sag, Markus&Rene
Mvh.Peter

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super ..

Fredag eftermiddag den 13. juni..

En fantastisk behagelig oplevelse..
Jeg kan kun fortryde at jeg er en af dem der surfer på nettet. angående windsurfing tilbud .
Den fejl begår jeg ikke igen..

I lever op til de bedste priser og en Superbetjening og ekspertise/vejledning.
Jeg blev imponeret.

Jeg føler virkelig jeg blev sat ind i tingene på en behagelig måde..
Den mand jeg blev ekspederet af.
(Han har været der i mange år) kæmpe plus +
Fik desværre ikke navnet..
gav sig rigtig god tid til at gennemgå alle de forslag og ideer jeg havde angående en opgradering af udstyr.

Og jeg kan sige allerede nu..
jeg på ingen måde ville kunne finde de ting jeg har investeret i..
Andre steder..
Til en bedre pris..

Så en kæmpe opfordring til alle der holder af vandsport..
Giv butikken på Østerbro et fysisk besøg…
Jeg tror faktisk ikke,at der er nogen der vil fortryde det..

PS jeg tror det er næsten fire år siden jeg sidst har været i butikken..
Så længe kommer der bestemt ikke til at gå.
til mit næste besøg..

Venlig hilsen Jacob Carstensen

5 giugno 2025
Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse hos Open sky

God oplevelse hos Open sky. Personalet er meget hjælpsomme, jeg fik hjælp med at sammensætte grejet til wing foil. De ved hvad de snakker om og leveringen, var desuden hurtig.

31 maggio 2025

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più