Logo di Oluxury
Visita il sito web

Oluxury Recensioni 32

•
TrustScore 3 su 5

3,2

Negozio di abbigliamento
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

The first Ò store opened in 1994 in Parma, in a suburban workshop where the avant-garde collections of Dries van Noten, Comme Des Garçons, Miyake and Yamamoto find their home. With passion we started designing, planning, creating and selling fashion. From the ancient arches of the Romanesque windows, we have spread our entrepreneurial spirit in Emilia Romagna, in Italy and in the world. Our ability and passion in creating boutiques with stylish furnishings, combined with the possibility to choose among the best brands, make the shopping experience a moment to relax and a pure gratification for the customer, that's why our company is the ideal location for prestigious Maisons. Ò is a member of the network of excellence THE BEST SHOPS, registered trademark of the Italian Buyer Chamber which includes the best 100 Italian Retailers. Contact us: customerservice@oluxury.com 0521-606076 348-6980575

Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

32 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Faccio l`ordine di due paia di scarpe…

Faccio l`ordine di due paia di scarpe Miu Miu e nel momento di pagamento mi scrive annullato ma i soldi si prelevano dalla mia carta. Non si capisce come è successo ma finora non ho ricevuto i miei soldi indietro! Risposta loro stiamo risolvendo e capendo cosa è successo.. mia banca mi ha assicurata che i soldi sono stati mandati al venditore.
Adesso Oluxury non mi rispondono più ne a la mail ne su Whatsapp, non ci si può neanche chiamare! Totale ignoro da parte loro!!!! Con i miei soldi! per un ordine che non è stato neanche fatto!

19 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Azienda poco seria

Azienda poco seria, smette di rispondere alle mail, perché non vuole fare il reso di un prodotto che risulta difettoso.
Sconsiglio assolutamente!

24 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top!!

Top!!! Prezzi competitivi, spedizione rapidissima con GLS e comunicazione immediata con il servizio clienti. Comprerò sicuramente di nuovo

15 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Oluxury

Risposta di Oluxury

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato e la sua recensione.
Siamo lieti di non aver disatteso le sue aspettative, il suo feedback è prezioso e ci sprona a migliorare i nostri processi.
Cordialmente,
OLUXURY

Valutata 5 stelle su 5

Ero così diffidente nel fare il primo…

Ero così diffidente nel fare il primo acquisto su questo sito e-commerce visto che avevo visto alcune recensioni negative. Oggi posso dire che è stata una bellissima esperienza, visto che ho ordinato 2 giorni fa e si sono subito adoperati per la spedizione. L’oggetto che ho ordinato è arrivato in un bel imballo e ben confezionato. Devo aggiungere anche un ottimo servizio clienti. Cosa dire continuerò ad acquistare da loro perché vai sono comportati non bene, ma benissimo. Grazie ☺️

7 marzo 2024
Non scritta su invito
Logo di Oluxury

Risposta di Oluxury

Gentile Cliente,
la ringraziamo per averci contattati e per la sua recensione.
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva, confidiamo di averla ancora e presto tra i nostri clienti.
Cordialmente,
OLUXURY

Valutata 2 stelle su 5

Che confezione.

Ho ricevuto oggi il mio acquisto , riporto la mia sensazione , la confezione con cui è stato spedito imballato è totalmente cheap. Sono meravigliato che il brand Valentino Garavani consenta un downgrading in tal misura di un suo prodotto

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Oluxury

Risposta di Oluxury

Gentile cliente,
grazie per la sua recensione.
Ci dispiace per l'accaduto ma, come comunicato nella mail privatamente, essendo noi rivenditori multibrand, le Maison non ci forniscono packaging per ogni tipologia di borse.
Offriamo sempre la dustbag e, oltre alla velina, confezioniamo il prodotto in modo da renderlo più sicuro possibile durante il trasporto verso il cliente.
Abbiamo a cuore che la shopping experience sul nostro sito sia sempre positiva, per questo motivo le chiediamo di farci sapere in che modo sarebbe meglio modificare il nostro pack. La sua opinione è importante per noi.
Rimaniamo a diposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali Saluti,
OLUXURY

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente!

Articolo perfetto, spedione veloce e centro assistenza sempre pronto ad aiutarti, soddisfatto, peccato per la distanza abissale, altrimenti visiterei volentieri una delle loro boutique fisiche.

3 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato un paio di jeans mi sono…

Ho ordinato un paio di jeans mi sono arrivati con un buco grande all’interno della tasca . Ma mi sto chiedendo controllano prima di mandare la merce ? Non ho parole è la prima volta che ordino da questo sito e mi sa che sarà l’ultima …poi mando una mail di contestazione che era indicata nella conferma d’ordine per fare la contestazione e mi è tornata indietro ‘’indirizzo e mail
Non trovato ‘’ . Mi sembra una truffa , fate attenzione ⚠️

28 aprile 2023
Non scritta su invito
Mostra le recensioni in tutte le lingue. (32 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più