Ho fatto assemblare il mio nuovo pc con i pezzi scelti da me. Personale molto gentile. Federico che mi ha seguita in tutta la fase di scelta e post vendita è stato molto gentile e simpatico. Imballagg... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ollo store è un azienda che vende prevalentemente online ma ha anche uno suo Negozio fisico da sfruttare come punto di ritiro a Empoli. Vendita di materiale tecnologico con l'obiettivo di acquistare prodotti a prezzi vantaggiosi per poter offrire poi al cliente prezzi notevolmente più bassi rispetto alla concorrenza. Il portale è stato studiato e progettato in funzione delle esigenze del consumatore, rendendo fruibili tutte le informazioni grazie alla facilità di consultazione on-line. Sempre con il cliente anche dopo l'acquisto quindi comunicazione massima per qualsiasi domanda o curiosità che riguardano i nostri prodotti. Vogliamo rassicurarvi che l'unico store ufficiale è www.ollo.it - Numero di telefono: 0571-1738070 - Email: info@ollo.it - Sede fisica del negozio: OlloStore - Via Raffaello Sanzio 156, Empoli ( FI ) - 50053.
Informazioni di contatto
Piazza Matteotti 15, 50053, Empoli, Italia
- 05711738070
- info@ollo.it
- www.ollo.it
Ha risposto al 72% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
disponibili gentili problema con brt su…
disponibili gentili problema con brt su consegna
Terzo acquisto in alcuni anni da Ollo
Terzo acquisto in alcuni anni da Ollo. Via whatssapp è possibile comunicare con loro e rispondono velocemente. I prodotti sono stati tutti come descritto, ben imballati e consegnati secondo i tempi indicati sul sito. I prezzi sono spesso estremamente competitivi.
Impeccabili
Impeccabili. Li ho contattati per l'acquisto di una Sony Alpha 7 iv, l'assistenza clienti fin da subito è stata velocissima e appunto come dicevo all'inizio, impeccabile.
Non esitate a contattarli, sono molto disponibili e gentili.
Consigliatissimi.

Risposta di Ollo Store
Ordine annullato
Ordinato il 15 settembre un ssd della Transcend al prezzo di 23.80.
Oggi è stato rimesso a 63.90, quindi è sempre disponibile ed è stato annullato il mio ordine con rimborso.
Comportamento scorretto, si paga e si deve ricevere quello che si è ordinato
Azienda molto seria con esperienze di acquisto alla "Amazon"
Azienda molto seria, con prezzi spesso interessanti.
Rispondono sempre al telefono e cercano di risolvere eventuali intoppi, se presenti.
Oltre ad aver acquistato da loro, ho fatto anche un reso per cambio progetto e il tutto e' stato molto semplice e senza alcun problema.
Era la prima volta che acquistavo da loro, ma di sicuro in futuro provvederò a contattarlrli, in caso di ulteriori acquisti.
Soddisfattissimo.

Risposta di Ollo Store
Ottima esperienza!
Ho acquistato il monitor BenQ PD2725U sabato 3 agosto a 511€ con uno sconto di più del 30%, ed un prezzo imbattibile... considerando che su e-commerce come Amazon lo stesso monitor costa oltre 750€.
Consegna prevista inizialmente per giovedì 8/venerdì 9 agosto.
Ebbene, il monitor è stato spedito martedì 6 ed è stato consegnato 24 ore dopo con 1-2 giorni di anticipo rispetto alle previsioni al momento dell'ordine.
Prezzi incredibili, spedizioni celeri e serietà assoluta. ASSOLUTAMENTE CONSIGLIATI

Risposta di Ollo Store
Customer care invidiabile
Ottimo rapporto Qualità prezzo e assistenza clienti superlativa, ho acquistato un PC di fascia medio alta e sono stati sempre disponibili e in ascolto sui miei feedback e per le mie richieste e necessità. Assolutamente dei professionisti e molto gentili.

Risposta di Ollo Store
Spedizione fulminea
Ordinato un prodotto Moza Racing il 31 luglio, arrivato oggi 1 agosto in perfette condizioni.
Consigliatissimi!!

Risposta di Ollo Store
Precisi e puntuali
Precisi e puntuali, sono rimasto sbalordito per la precisione della consegna, ordinata una Sony ZV-E10 II ordinata il 22 (videocamera uscita il 10) ed oggi il 30 è arrivata a casa, grandi!

Risposta di Ollo Store
Ollo Store, eccellenza nel settore!
Ollo Store non solo è il negozio fotografico più fornito e al passo coi tempi (negozio e sito molto moderno ed efficiente) della zona, ma ha un customer service imbattibile. Ho avuto un problema con l’acquisto di un corpo macchina e loro nel modo più veloce e professionale hanno risolto il tutto. Gentili e disponibili sia di persona che tramite il loro servizio Whatsapp. Sicuramente comprerò tutta la mia attrezzatura da loro in futuro. Bravi!

Risposta di Ollo Store
Ordine annullato
Ollo Days "6 giorni di offerte uniche".
Poi acquisti un televisore in offerta e qualche ora dopo te lo ritrovi annullato perché il prezzo era sbagliato (per un presunto "problema informatico").
Le uniche email ricevute sono state email automatiche e messaggi preimpostati. Nessuna proposta di prodotto alternativo, sconto per scusarsi del disguido o altro. Zero attenzione al cliente.
Loro sbagliano e tu ti ritrovi senza il prodotto acquistato.

Risposta di Ollo Store
Assistenza su pc gaming fantastica
Qualche nese fa ho acquistato un pc gaming assemblato da me ed ho ricevuto tutto l'aiuto possibile dal reparto assistenza, per telefono e tramite whatsapp. Il PC è arrivato nei tempi previsti e con un imballo impeccabile.
Qualche giorno fa ho avuto dei problemi ed ho contattato l'assistenza. Puntuale la loro presenza. In pochi minuti di messaggi tramite whatsapp è stata subito individuata la possibile causa. Mi hanno consigliato di fare dei test e delle prove al termine delle quali è risultato che avevano visto giusto.
Il PC ora funziona nuovamente perfettamente e mi hanno imminentenente contattato per la sostituzione dei pezzi difettosi.
Per quanto mi riguarda è una Azienda molto seria e la consiglio senza dubbio alcuno.
Io sono stato assistito dal tecnico Massimiliano, sempre presente e veloce nel rispondere e soprattutto molto, molto, molto disponibile e MOLTO COMPETENTE.
Grazie Massimiliano.
Recensione del Negozio Ollo Store - 10 Stelle e Oltre
Ho avuto un'esperienza eccezionale con il negozio Ollo Store, tanto da voler lasciare una recensione da 10 stelle, se non di più.
Prima di procedere con il mio ordine, ho contattato l'assistenza via WhatsApp. L'operatore è stato estremamente gentile e mi ha seguito passo dopo passo, consigliandomi anche gli accessori migliori per creare un carrello completo. La sua disponibilità e competenza mi hanno subito colpito.
Dopo aver effettuato l'ordine e il pagamento, è emerso un piccolo problema riguardante il colore del corpo macchina. L'assistenza, scusandosi, mi ha proposto di cambiare il colore del corpo macchina o di ricevere un rimborso. Ho colto l'occasione per effettuare un upgrade del corpo macchina e aggiungere altri accessori che avevo dimenticato. L'operatore, senza alcun problema, ha modificato tutti gli accessori per adattarli al nuovo corpo e ha aggiunto quelli richiesti. Una volta pagata la differenza, l'ordine è stato evaso in meno di 24 ore.
Alle 15 del giorno precedente ho ricevuto un'email che confermava la spedizione del mio ordine e, alle 11 del giorno successivo, il pacco era già arrivato al "TNT Point". Questo sistema di consegna rappresenta un ulteriore grande vantaggio. Collaborano con questi "TNT Point", che sono negozi di spedizioni dove i pacchi vengono consegnati. Questo permette di ritirare il pacco in tutta tranquillità durante l'orario d'ufficio e di controllare con calma la sua integrità.
Arrivato a casa altra cosa che ho riscontrato è l'ottima cura per creare un imballaggio a DOC per il viaggio di tutti i miei acquisti. Fenomenale!
Un altro punto di forza di Ollo Store sono i prezzi vantaggiosi.
In conclusione, competenza, professionalità, rapidità nel rispondere ai clienti e nel soddisfare le loro richieste, tempestività nelle spedizioni, prezzi competitivi e utilizzo dei "TNT Point", fanno di Ollo Store un negozio assolutamente consigliato. Acquisterò sicuramente da loro molti altri accessori per la mia nuova Fujifilm X-T5.
Ottima Esperienza di Acquisto
Azienda con cui mi sono trovato molto bene. Rispondono subito in privato per fornire informazioni e assistenza. Pacco imballato bene e ricevuto con grande velocità nei tempi concordati. Nel mio caso mi ritengo pienamente soddisfatto, la consiglio. Con me si sono comportati molto gentilmente e da grandi professionisti
Nuovissimo W-Oled Rog
Appena acquistato il nuovissimo W-Oled XG27AQDMG della Rog, Monitor arrivato in meno di 16 ore a casa, assistenza di Ollo Store su whatsapp esaustiva e tempestiva, mi hanno aiutato in tutto e per tutto sia tramite chat che telefono indicandomi la soluzione migliore per l acquisto.
Inviato con bartolini, il corriere anch’egli gentilissimo, mi ha atteso fino all arrivo, non come Amazon che ti lasciano i pacchi fuori il cancello… Store consigliatissimo, trovi di tutto e di più, comprerò sicuramente il pc che ho intenzione di assemblate qui su OlloStore!
Grazie ancora in particolare ad HEKURAN per la sua gentilezza e disponibilità ! 5 stelle meritate a mani basse
L'esperienza di acquisto è stata molto…
L'esperienza di acquisto è stata molto positiva. Ho avuto risposte puntuali e precise ad ogni domanda. Il materiale è arrivato nei tempi previsti. Tornerò ad acquistare da voi!
Ho comprato il laowa 25 ultra da voi
Ho comprato il laowa 25 ultra da voi. Prim volta che ho comprato da voi . Vi do 5 stelle perché di più non posso darle . Un posto consigliatissimo e sicuramente farò altri acquisti da voi. Prodotto consegnato nei tempi giusti e comunicazioni ottime .non curo molto la tempistica ma apprezzo la comunicazione che è stata presente. Grazie
Hekuran è stato molto gentile e…
Hekuran è stato molto gentile e competente
5 stelle e lode
Ho acquistato varie volte online, l’ultima volta ho avuto qualche problema con i pagamenti a causa della mia banca e il servizio clienti mi ha guidata in ogni passo facilitando il mio acquisto, avevo urgenza di ricevere la macchina fotografica e grazie al loro aiuto sono riuscita a completare l’ordine in maniera veloce e ho ricevuto la macchina in pochissimo tempo.
Grazie!
Consiglio Ollo Store a tutti!
DIFFIDATE D QUESTO STORE
DIFFIDATE D QUESTO STORE
Faccio l'ordine, mi confermano l'avvenuto pagamento, dopo 4 giorni vedo che non spediscono, chiedo info e mi dicono che hanno mandato il rimborso e annullato l'ordine perché pare che l' oggetto usato non sia disponibile a magazzino , capirei un oggetto nuovo che non può essere reperito...ma un oggetto usato !!..,sai benissimo di averlo se lo hai messo in vendita !!! Lavorare così non è certamente professionale, veramente indecente.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







