Olimpiaspedizioni Recensioni 2

Servizio impeccabile!
Ho spedito circa 20/30 pacchi negli ultimi 3 mesi
Il ritiro è sempre avvenuto nel giorno stabilito.
La consegna è sempre avvenuta in 24h se si trattava di regioni vicine o al massimo 48.
Il ragazzo che viene a ritirare è sempre molto gentile e una volta mi ha aiutato consigliandomi su un etichetta che era troppo grande da attaccare al pacco e veniva piegata ai lati, così ha atteso che ne stampassi un'altra e che glie la dessi senza attaccarla, giusto per esser sicuri.
Sotto ogni aspetto un servizio impeccabile. Presumo che siano poche le persone che hanno testimoniato esperienze positive perchè come si sa è più facile che scriva chi abbia avuto problemi che chi non ne ha mai avuti.

Spedizione prevista tra il 20 e 22 …
Spedizione prevista tra il 20 e 22 dicembre 2017. Conteneva il regalo di Natale per mio figlio. Per me fondamentale che fosse stata consegnata in tempo.
Il 22 non arriva, contattato telefonicamente servizio clienti che mi comunica che il pacco verrà consegnato il 27....
In seguito al mio sollecito, il mittente mi ha inviato il trekking dalla quale risultava che il pacco era fermo a Milano dal 18 dicembre.
Ho ricontattato attraverso il servizio reclami che si è dimostrato veloce ed efficacè.
Mi hanno risposto subito per mail e poi sono stata contatta telefonicamente dal servizio clienti che mi ha rasicurata che avrebbero fatto tutto il possibile per consegnare il pacco entro il giorno dopo.
Il 23 ore 8:27 il coriere mi ha consegnato la spedizione. In seguito mi hanno contatta telefonicamente per assicurarsi che la spedizione è andata a buon fine.
Per me questo significa OTTIMA CAPACITÀ DI GESTIONE DEL PROBLEM SOLVING ED INTERESSE NEL SODISFARE L'ESIGENZE DEL CLIENTE CON GRANDE PROFESSIONALITÀ!

COMPLIMENTI!
SHAMI