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Sends wrong items then completely ignores you no customer service what so ever treble way to run a bussiness won’t replace or except returns
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22 dicembre 2025
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OSP Home Furnishings - No Customer Service
I purchased via Amazon an OSP Home Furnishings armless bankers chair. The parts seemed substantial and well-made, but the screw holes in the seat and back did not line up. I am relatively handy, but even this simple first step in assembly was impossible. The Amazon support page directed me to Office Star's parts department. When I called the number, asked for the Parts Dept., and described the problem, the operator said that I did not need the parts department, I needed Customer Service. After being on hold for 41 minutes, Customer Service picked up and, when I described the problem, said I needed the Parts Dept. I had to leave a voicemail with the Parts Dept. and they never returned my call. Fortunately, I was able to repackage the collection of parts and return it to Amazon.
11 maggio 2023
Non scritta su invito
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