Occhialando Recensioni 

4186
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 564 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano enormemente i prezzi vantaggiosi e la qualità dei prodotti originali ricevuti. Molti acquirenti evidenziano la cura meticolosa nell'imballaggio, la precisione del sito web e la rapidità della spedizione, trovando articoli perfetti che superano le aspettative iniziali e garantiscono un risparmio notevole rispetto ai negozi tradizionali. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi legati ai tempi di elaborazione degli ordini e alla comunicazione. Alcuni acquirenti hanno infatti riscontrato attese prolungate prima che il pacco venisse effettivamente affidato al corriere, segnalando ritardi inaspettati nella consegna e risposte lente da parte del servizio di supporto.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità e la conformità del prodotto, descritto come... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando una forte soddisfazione... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, sottolineando la grande convenienza e i costi... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni contrastanti riguardo all'ordine. Alcuni recensori evidenziano... Leggi di più

Quality

I consumatori trovano qualità positivo, esprimendo grande soddisfazione per i prodotti ricevuti. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato un paio di occhiali da sole rayban ad un prezzo irrisorio. Sono molto contenta del prodotto ed ho molto apprezzato la precisione del sito e la cura dell'imballaggio. I tempi di spedizio... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza molto positiva! Per gli occhiali da sole che cercavo ho trovato il prezzo migliore sul mercato. Pacco preparato con cura, spedizione gratuita e monitorata (con anche notifiche sul trac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Non do 5 stelle solo per i tempi di spedizione e consegna, ma per il resto semplicemente perfetti. Ho ordinato degli occhiali in data 4/05 e mi sono arrivati in data 15/05 nonostante il prodotto era s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

A rettifica della mia precedente, visto che trustpilot non mi ha permesso il reset, comunico che ho risolto il problema con l'azienda la quale mi ha comunicato che in data odierna mi ha inoltrato la... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #26 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Occhialando è un sito e-commerce dedicato esclusivamente alla vendita online di occhiali da vista da sole e accessori. Grazie alla sua piattaforma user-friendly, intuitiva e dinamica, l'acquisto di prodotti con un solo clic non è mai stato così semplice. Con una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e prezzi competitivi, sul nostro sito troverai tutto ciò che cerchi. Scopri l'esperienza accogliente di fare shopping su Occhialando, dove la comodità è solo a un click di distanza.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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4,4

Tutte le recensioni

(4186)

778 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 4 stelle su 5

Montatura per occhiali da vista

Acquistato una montatura è arrivata abbastanza veloce, ho pagato la spedizione veloce e speravo arrivare qualche gg prima, però sono arrivati e sono identici a quelli che già avevo e che ho smarrito..alla metà del prezzo pagato in negozio

27 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Irene,

Vogliamo ringraziarla sinceramente per aver scelto Occhialando per il suo acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto perfetto sul nostro sito. Il suo sostegno è molto importante per noi.

Ci dedichiamo con passione a fornire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e un servizio clienti di qualità. Siamo qui per supportarla in ogni fase.

Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di offrirle il nostro aiuto la ringraziamo ancora per aver scelto Occhialando.

Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

Cordiali saluti

Il team di Occhialando

Valutata 1 stelle su 5

Tempi di spedizione lunghissimi

22 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Occhialando

Gentile Diego,

la ringrazio per la cortese telefonata e per il tempo che ci ha dedicato

Come anticipato, stiamo cercando di fare il massimo per gestire il suo ordine nel miglior modo possibile e nel minor tempo

L’ordine è già stato elaborato e abbiamo provveduto anche al cambio di misura da lei richiesto

Desideriamo quindi rassicurarla che la pratica è stata presa in carico correttamente e che la spedizione è prevista per la prossima settimana

Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità

Cordiali saluti,
Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Occhiali stupendi!

Occhiali stupendi!! Servizio eccellente, tutto perfetto! Grazie

4 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Rossella,

Desideriamo esprimere la nostra profonda gratitudine per aver scelto di acquistare su Occhialando. Siamo felici di sapere che ha trovato ciò che cercava sul nostro sito di e-commerce.

Il suo sostegno e la sua fiducia sono di grande valore per noi. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e la professionalità del nostro servizio clienti.

Ricordi che siamo qui per assistere e supportare i nostri clienti in ogni fase del processo. Se ha domande o ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla.

Ancora una volta, grazie di cuore per aver scelto Occhialando. Apprezziamo la sua preferenza e speriamo che i suoi nuovi occhiali le offrano grande soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 2 stelle su 5

Troppo lenti

A distanza di 8 giorni dall'ordine la merce non è ancora stata spedita. L'addebito sulla carta invece è avvenuto.
Ordine 414349

26 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Pessima esperienza

Aggiorno la mia precedente recensione negativa.

Dopo la mia segnalazione, il titolare mi ha contattata personalmente. È stato molto gentile, si è scusato per quanto accaduto e abbiamo risolto il problema.

C’è stato un disguido riguardo ai tempi di consegna: avevo interpretato che i 2-3 giorni lavorativi decorressero dalla conferma dell’ordine, mentre in realtà la spedizione standard prevede la consegna in 2-3 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere, non dalla conferma dell’ordine.

Apprezzo la disponibilità dimostrata e il fatto che il problema sia stato chiarito e risolto in modo professionale.

21 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Occhialando

Gentile Katia,

Vogliamo ringraziarla sinceramente per aver scelto Occhialando per il suo acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto perfetto sul nostro sito. Il suo sostegno è molto importante per noi.

Ci dedichiamo con passione a fornire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e un servizio clienti di qualità. Siamo qui per supportarla in ogni fase.

Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di offrirle il nostro aiuto la ringraziamo ancora per aver scelto Occhialando.

Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

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Il team di Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

19 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Luca,

Vogliamo ringraziarla sinceramente per aver scelto Occhialando per il suo acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto perfetto sul nostro sito. Il suo sostegno è molto importante per noi.

Ci dedichiamo con passione a fornire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e un servizio clienti di qualità. Siamo qui per supportarla in ogni fase.

Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di offrirle il nostro aiuto la ringraziamo ancora per aver scelto Occhialando.

Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi ottimi e ottima assistenza

I prezzi sono molto più competitivi rispetto ai negozi e il catalogo è davvero amio. Personalmente segnalo un servizio di assistenza post vendita davvero attento alle esigenze del cliente. Sicuramente acquisterò ancora.

24 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Luigi Massimo Amira,

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Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

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Il team di Occhialando

Valutata 1 stelle su 5

Ieri ho ordinato un occhiale Oakley che…

Ieri ho ordinato un occhiale Oakley che risultava disponibile, pagando con carta. Al posto della conferma d'ordine ho ricevuto una mail in cui si avvisa che l'ordine è stato preso in carico, di attendere conferma e che l'importo sulla carta non era stato contabilizzato. Oggi ho ricevuto una mail in cui si dice che l'occhiale non è disponibile e bisogna aspettare 15 giorni lavorativi, controllando la carta l'importo è stato contabilizzato. Trovo questo modo di vendere davvero scorretto, pago per qualcosa che deve essere confermato. Ho chiesto annullamento ordine, disponibile a cambiare recensione se verrà gestito celermente

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Occhiali come da sito e spedizione…

Occhiali come da sito e spedizione perfetta!

11 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Mary,

Vogliamo ringraziarla sinceramente per aver scelto Occhialando per il suo acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto perfetto sul nostro sito. Il suo sostegno è molto importante per noi.

Ci dedichiamo con passione a fornire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e un servizio clienti di qualità. Siamo qui per supportarla in ogni fase.

Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di offrirle il nostro aiuto la ringraziamo ancora per aver scelto Occhialando.

Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 4 stelle su 5

nessuna risposta

nessuna risposta, ad oggi ordine effettuato in data 9/06/26...ho richiesto informazioni riguardo la spedizione, ma ad oggi tutto tace...inizio ad essere preoccupato...pero dopo questa segnalazione il pacco e arrivato....che potenza sti social

9 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Cliente,

Vogliamo ringraziarla sinceramente per aver scelto Occhialando per il suo acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto perfetto sul nostro sito. Il suo sostegno è molto importante per noi.

Ci dedichiamo con passione a fornire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e un servizio clienti di qualità. Siamo qui per supportarla in ogni fase.

Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di offrirle il nostro aiuto la ringraziamo ancora per aver scelto Occhialando.

Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

Cordiali saluti

Il team di Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio: dai costi, all’assistenza, alla spedizione tutto impeccabile. Il mio nuovo ottico.

4 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Debora S,

Vogliamo ringraziarla sinceramente per aver scelto Occhialando per il suo acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto perfetto sul nostro sito. Il suo sostegno è molto importante per noi.

Ci dedichiamo con passione a fornire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e un servizio clienti di qualità. Siamo qui per supportarla in ogni fase.

Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di offrirle il nostro aiuto la ringraziamo ancora per aver scelto Occhialando.

Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 1 stelle su 5

Prodotto dichiarato disponibile, ma inesistente in magazzino

Ho acquistato un paio di occhiali indicati come disponibili, ma dopo oltre una settimana lavorativa l’ordine non era ancora stato spedito. Solo dopo un mio sollecito ho scoperto che, per un errore del sistema, il prodotto non era disponibile e che avrei dovuto attendere ulteriori 5-15 giorni lavorativi per il riassortimento.

Trovo inaccettabile vendere un articolo come disponibile quando non lo è e informare il cliente solo dopo una sua richiesta di chiarimenti. Esperienza molto deludente per mancanza di trasparenza e rispetto dei tempi indicati.

17 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Occhialando

Gentile Sig. Pino “PinoGi” Gian,

abbiamo provveduto a richiederle i dati necessari per identificare il suo nominativo e il relativo ordine, così da poter fornire un riscontro alla sua segnalazione

Ad oggi, tuttavia, non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta

Restiamo pertanto in attesa di un suo cortese riscontro e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento

Cordiali saluti,
Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza. Acquistati dei ricambi oakley, sono stato prontamente contattato dato che un prodotto non era disponibile chiedendomi se volevo attendere il riassortimento, la spedizione do quanto disponibile oppure l'annullamento dell'ordine. Ho scelto di attendere il riassortimento e nei tempi preannunciati ho ricevuto il tutto. Soddisfatto del servizio

19 maggio 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Alessandro,

Vogliamo ringraziarla sinceramente per aver scelto Occhialando per il suo acquisto. Siamo lieti che abbia trovato il prodotto perfetto sul nostro sito. Il suo sostegno è molto importante per noi.

Ci dedichiamo con passione a fornire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e un servizio clienti di qualità. Siamo qui per supportarla in ogni fase.

Se ha domande o necessita di assistenza, non esiti a contattarci. Saremo felici di offrirle il nostro aiuto la ringraziamo ancora per aver scelto Occhialando.

Apprezziamo la sua scelta e speriamo che i suoi nuovi occhiali le diano piena soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Tutto perfetto, tempi come da comunicazioni e prezzi convenienti

1 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Salvo,

Desideriamo esprimere la nostra profonda gratitudine per aver scelto di acquistare su Occhialando. Siamo felici di sapere che ha trovato ciò che cercava sul nostro sito di e-commerce.

Il suo sostegno e la sua fiducia sono di grande valore per noi. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e la professionalità del nostro servizio clienti.

Ricordi che siamo qui per assistere e supportare i nostri clienti in ogni fase del processo. Se ha domande o ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla.

Ancora una volta, grazie di cuore per aver scelto Occhialando. Apprezziamo la sua preferenza e speriamo che i suoi nuovi occhiali le offrano grande soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 4 stelle su 5

CORRETTO ESPERIENZA IN CORSO - partiti con difficoltà ma poi tutto perfetto

Avevo messo una pessima recensione perché eravamo partiti molto male… pagato consegna express quando si intende solo dopo l’arrivo della merce al magazzino. Vari interfacci con l’assistenza clienti diciamo non proprio disponibili. Devo però segnalare che sono poi stata contattata dal titolare Alessandro, a differenza dei suoi collaboratori, molto gentile e professionale… in un secondo ha risolto tutti i problemi. Mi hanno già ritirato l’articolo che poi mi sostituiranno. Alessandro una persona squisita… sono sicura che tutto si concluderà velocemente e nel migliore dei modi. Grazie Alessandro

1 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Occhialando

Gentile Monica,

come anticipato durante la nostra chiamata di oggi, è stato un piacere parlare con lei e poter trovare insieme una soluzione per risolvere il problema, con l’obiettivo di garantirle la massima soddisfazione

Come concordato, provvederemo a inviare il corriere a nostre spese e a sostituire le lenti del prodotto con lenti adeguate nel colore da lei desiderato

Sebbene questa personalizzazione non sia prevista per questo specifico modello, abbiamo scelto di farcene carico interamente, proprio per venire incontro alle sue esigenze

Ci auguriamo che questa soluzione sia stata di suo gradimento e la ringraziamo sinceramente anche per la disponibilità espressa nel valutare la modifica della recensione

Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Cordiali saluti,
Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

rayban top

Ricevuto poco fà gli occhiali prodotto top sotto tutti gli aspetti, venditore veramente professionale , gentile e disponibile a risolvere qualunque tipo di problematica, super consigliato e prezzi imbattibili.
Alla prossima

17 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Claudio,

Desideriamo esprimere la nostra profonda gratitudine per aver scelto di acquistare su Occhialando. Siamo felici di sapere che ha trovato ciò che cercava sul nostro sito di e-commerce.

Il suo sostegno e la sua fiducia sono di grande valore per noi. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e la professionalità del nostro servizio clienti.

Ricordi che siamo qui per assistere e supportare i nostri clienti in ogni fase del processo. Se ha domande o ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla.

Ancora una volta, grazie di cuore per aver scelto Occhialando. Apprezziamo la sua preferenza e speriamo che i suoi nuovi occhiali le offrano grande soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Un ecomerce abbastanza serio

Ho avuto modo di acquistare da Occhialando e, tra le varie vicende, ho parlato direttamente con il titolare: una persona gentilissima, umile e molto disponibile. Mi ha spiegato con trasparenza come funziona il loro lavoro e, nonostante sia una realtà piccola, cercano di essere competitivi con un metodo tutto loro.
La preparazione dell’ordine può richiedere qualche giorno – cosa chiaramente indicata sul sito – ma con un po’ di pazienza si riceve un prodotto originale a un prezzo decisamente più basso rispetto alla concorrenza.
Questa esperienza mi ha insegnato che, a volte, la pazienza porta davvero a grandi risultati. Consiglio Occhialando per serietà, cortesia e convenienza.

3 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Alessandro,

Desideriamo esprimere la nostra profonda gratitudine per aver scelto di acquistare su Occhialando. Siamo felici di sapere che ha trovato ciò che cercava sul nostro sito di e-commerce.

Il suo sostegno e la sua fiducia sono di grande valore per noi. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e la professionalità del nostro servizio clienti.

Ricordi che siamo qui per assistere e supportare i nostri clienti in ogni fase del processo. Se ha domande o ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla.

Ancora una volta, grazie di cuore per aver scelto Occhialando. Apprezziamo la sua preferenza e speriamo che i suoi nuovi occhiali le offrano grande soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 4 stelle su 5

Avevo scritto una recensione negativa MA…

Avevo scritto una recensione negativa in seguito alla mia mancata visione dei 2 a 6 giorni per gestire l’ordine. Avevo visionato 24/48 ore di consegna e pensavo fosse tale, non che dovessi aggiungere i 2-6 giorni di gestione. Lo staff di Occhialando si è fatto trovare subito super disponibile. Mi hanno contattato immediatamente per risolvere il problema/ l’inconprensione.
Persino il Titolare mi ha contatto di persona dandomi anche un trattamento “speciale”.
Ordine arrivato super in tempo e occhiali stupendi.
Contenta Di avervi scoperto.
Do 4 stelle solo in prospettiva che l’indicazione dei giorni di gestione ordine e conferma ordine siano belli visibili in fase di acquisto.
Per il resto, azienda seria e affidabile. Consiglio.

13 giugno 2026
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Risposta di Occhialando

Gentile Giorgia Rovelli,

Desideriamo esprimere la nostra profonda gratitudine per aver scelto di acquistare su Occhialando. Siamo felici di sapere che ha trovato ciò che cercava sul nostro sito di e-commerce.

Il suo sostegno e la sua fiducia sono di grande valore per noi. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza di acquisto eccellente, garantendo la qualità dei nostri prodotti e la professionalità del nostro servizio clienti.

Ricordi che siamo qui per assistere e supportare i nostri clienti in ogni fase del processo. Se ha domande o ha bisogno di ulteriori informazioni, non esiti a contattarci. Saremo lieti di aiutarla.

Ancora una volta, grazie di cuore per aver scelto Occhialando. Apprezziamo la sua preferenza e speriamo che i suoi nuovi occhiali le offrano grande soddisfazione.

Cordiali saluti
Il team di Occhialando

Valutata 5 stelle su 5

Ordine effettuato il 03/06/26

Dopo aver avuto qualche problema circa i tempi di spedizione ho avuto modo di parlare col titolare , persona molto gentile , il quale si è reso subito disponibile contattandomi telefonicamente e organizzando molto velocemente un cambio articolo con corriere a casa.
Questo ha fatto sì che mi ricredessi sulla serietà dell’azienda e ho trovato persone disponibili ad aiutarmi.
Consigliato.

12 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Occhialando

Gentile Chiara,

la preghiamo di fornirci il suo nominativo completo e il numero di ordine, così da poter verificare la sua richiesta e risponderle in modo adeguato.

Grazie.

Cordiali saluti,
Occhialando

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