De bestelling liet even op zich wachten, echter toen ik per mail contact zocht, kreeg ik meteen een fijne reactie. Ook daarna, toen bleek dat het artikel niet pastte, hebben ze naar een passende opl... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super fijn en snel contact. Ik vroeg waar de bestelling bleef en kreeg snel contact. Duurde wat langer dan ik gewend ben, maar de kwaliteit is super!
product in de vorm van een fietsenzadel via hun besteld en betaald.levering binnen enkele dagen. Geen product ontvangen. Meedere mailtjes gestuurd geen contact reacties van bedrijf terug.Ik overweeg... Leggi di più
Bestelling gedaan. Liet wat langer op zich wachten. Maar ik heb hierover kunnen mailen. Kreeg ook meteen een reactie. Producten zijn inmiddels binnen. Netjes verpakt en prima producten. Ik ben tevrede... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wij streven ernaar om mensen zich comfortabel te laten voelen! Wat begon als een familiebedrijf, heeft zich ontwikkeld tot een van de meest bekende online winkels in Nederland en België.
Informazioni di contatto
, , Amsterdam, Paesi Bassi
- info@novela-amsterdam.nl
- www.novela-amsterdam.nl
3,4
Nella media
24 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Top ervaring
Voor Valentijn een shirtje voor mijn vriendin gekocht. Na een tijdje zoeken kwam ik bij Novela uit. Ze doen wat ze beloven! Snelle levering en goede kwaliteit. Ik kom zeker terug!
21 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Novela Amsterdam
Hey Anne,
Bedankt voor je positieve review!
Groetjes,
Indy
Team Novela
Vandaag de 2 broeken binnen gehad
Vandaag de 2 broeken binnen gehad. Wit en donker blauw. Stof voelt heerlijk zacht en soepel aan. Goed van lengte en model. Broeken appart verpakt en samen in een zakje.Het was een snelle levering.
13 aprile 2024
Non scritta su invito
Leuke kleren
Bestelling gedaan voor mijn moeder erg tevreden en snelle levering
9 aprile 2024
Non scritta su invito
Helaas ingetrapt
Helaas ingetrapt. Een broek besteld via reclame die voorbij kwam op mijn social media. Zag het zo goed uit. Kreeg een levertermijn per mail. Dat klonk goed, twee weken later en een paar mails later, eindelijk toch het artikel binnen....uit China... Wilde de broek terug sturen, maar kost me een godsvermogen..Dus eieren voor mijn geld, broek gehouden en betaald, maar deze site komt voor mij op de zwarte lijst. Geen service, trap er niet in...
12 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Novela Amsterdam
Hey Karin,
We hebben je een e-mail gestuurd, omdat we graag dit probleem netjes met je willen oplossen.
Liefs,
Indy
Team Novela
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.