Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Har handlet lidt stort, mens mest småt. Fin behandling. Faglig hjælp. Lave priser. Forsvarlig forsendelse. Og bedst af alt: Stort udvalg - også af tilbehør. Kæmpe anbefaling til alle filatelister - am... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

De sender deres blade hjem til ens adresse uden tilladelse. Hvilket er imod Markedsføringsloven. Jeg har af flere omgange bedt dem stoppe, hvilket holder indtil næste gang jeg bestiller. Hvilket... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har gennem årene handlet hos Nordfrim mange gange. Og de har altid levet op til mine forventninger. Senest bød jeg på fem forskellige mærker på auktion. Til mine store overraskelse og begejstrin... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I forbindelse med handlen, var jeg i tlf.kontakt med en medarbejder. Det var utroligt konstruktivt. Hun var utrolig hjælpsom. Jeg havde valgt at afhente det bestilte, men pga. uforudsete hændelser, va... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di francobolli
  2. anche in
  3. Negozio di hobbistica
  4. Negozio di oggetti da collezione
  5. Rivenditore di monete

Scritti dall'azienda

Nordfrim har i mere end 50 år leveret frimærker, mønter og tilbehør til samlere. Det er vores mål at kunne tilbyde et bredt sortiment af interessante produkter til attraktive priser og vi arbejder hele tiden på at finde nye spændende produkter til vores sortiment. Vi bestræber os hver dag på at yde den bedst mulige kundeservice og sikre hurtig og fejlfri levering til vores kunder. Vi hjælper gerne både før og under din bestilling. Vores medarbejdere sidder klar til at svare på spørgsmål mandag 8:00 - 17:00 / tirsdag - torsdag 8:00 - 16.30 / fredag fra 8:00 - 15:30. Ring til os på +45 64 82 12 56.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

267 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(267)

33 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Meget lang leveringstid

Meget lang leveringstid - bestilte tronskiftemønter 7/11 og fik dem først i postkassen 15/11 - sendte mail 14/11 for at høre hvad der skete, men fik ingen tilbagemelding. Ikke udpræget god service!

15 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Nordfrim

Risposta di Nordfrim

Tak for din anmeldelse. Vores normale leveringstid er 1-5 hverdage, og det ser ud til, at din ordre er blevet leveret inden for denne tidsramme. På produktsiden for tronskiftemønten har vi dog gjort opmærksom på, at leveringen kan være længere for netop denne vare (i løbet af november). Vi synes vi har opfyldt de angivne leveringstider, men vi er kede af at høre, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Vi beklager, at du først har modtaget svar på din mailhenvendelse i dag, men vi håber, at du har fået svar på dine spørgsmål. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: mail@nordfrim.dk eller telefon: 64 82 12 56, hvis der er mere, vi kan hjælpe med.

Med venlig hilsen

Lone Eriksen
Nordfrim

Valutata 1 stelle su 5

Første og sidste gang.

Første og sidste gang.
Fik ingen ordrebekræftelse pga en system fejl hvilket kan ske.
Kontakter dem mandag morgen hvor de så finder min ordre. Jeg fortæller at jeg har brug for ordren i weekenden da det er en gave og fordi jeg bor i udlandet. Får at vide at dette ikke kan lade sig gøre da de har modtaget mange ordre. Denne undskyldning er ikke valid. Man må sørge for at have det personale på arbejde til håndtering af den mængde ordre der nu kan komme ifbm. med tronskiftemønten. Fik en bekræftelse fredag aften på at forsendelsen er på vej men den er ikke hentet af postnord så pakken lander nok først tirsdag hvor det er for sent. I kan godt droppe jeres undskyldninger og forklaringer for jeg godtager dem ikke. I har p.. i nælderne og må tage konsekvensen af en dårlig oplevelse for mig som kunde.

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Nordfrim

Risposta di Nordfrim

Tak fordi du tager dig tid til at skrive til os, vi værdsætter altid at høre fra vores kunder.

Vi beklager, at du ikke kunne modtage ordren så hurtigt som ønsket, men vi håber, at du trods dette bliver glad for din levering, når du modtager den.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valutata 5 stelle su 5

Møntkøb

Møntkøbet jeg foretog , gik smertefrit, dog gik der lidt tid da mønterne ikke var præget endnu. Da jeg ringede og spurgte om tidshorisont, fik jeg meget venligt at vide hvordan tingene hang sammen....... God servic

29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg har ikke modtaget de 5 20krone…

Jeg har ikke modtaget de 5 20krone mønter med kong Frederik derfor er jeg ikke ret tilfreds...

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Nordfrim

Risposta di Nordfrim

Tak for din henvendelse. Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november.

Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre.

Vores kundeservice kan hjælpe dig med tracking-oplysninger på din ordre, hvis du endnu ikke har modtaget mail omkring dette.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valutata 1 stelle su 5

Jeg forstår ikke Nordfrim

Jeg forstår ikke Nordfrim, at de vil have min mening om dem og deres levering, da jeg ikke har modtaget min ordre.

5 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Nordfrim

Risposta di Nordfrim

Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november. Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre. Vi takker for, at du gjorde os opmærksom på dette, og vi har nu rettet op på problemet.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valutata 5 stelle su 5

En fortræffelig oplevelse

Efter at have modtaget min bestilling kan jeg kun sige at det var en fortræffelig oplevelse.
Halvdelen var en gave der blev modtaget med smil og tak.

Eftersom jeg ikke har modtaget min bestilling endnu, har jeg ikke noget at bedømme ud fra.

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Nordfrim

Risposta di Nordfrim

Vi har modtaget mange bestillinger på tronskiftemønter og har afsendt de fleste ordrer som planlagt her fra starten af november. Den store efterspørgsel har dog udfordret vores system, og vi beklager, hvis du har modtaget en anmeldelsesmail før modtagelsen af din ordre. Vi takker for, at du gjorde os opmærksom på dette, og vi har nu rettet op på problemet.

Vi ser frem til at levere din ordre snart.

Med venlig hilsen
Lone Eriksen
Nordfrim

Valutata 5 stelle su 5

Jeg ejer Frederiksberg Mønthandel og…

Update anmeldelse

Alting har en begyndelse og efter lidt indledende problemer er jeg nu sikker på, at dette firma leverer service af endda super høj standard. Tak.

Vh Palle Rytter
Frederiksberg Mønthandel

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Nordfrim

Risposta di Nordfrim

Kære Palle,

Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse og tak for behagelig telefonsamtale i dag.
Vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, men vi er meget glade for, at du valgte at bestille hos os til trods for dette.
Vi sætter stor pris på dine input, og vi vil bruge din feedback til at forbedre vores service fremover.
Efter vores telefonsamtale er vi også sikre på, at vi kan få et godt samarbejde, og vi ser frem til at handle med dig igen!

Mvh
Lisbeth Achton-Boel

Valutata 4 stelle su 5

Enkel og nem bestillingsformular, men.............

Enkel og nem bestillingsformular, dog når der sendes med Postnord halter det. Fandt en leveringsseddel i postkassen at pakken var leveret ved døren, hvad jeg ikke har givet tilsagn om, samt manglende dato for levering. Pakken var intetsteds at finde. Mens jeg søgte info til Postnord support, ringede det på døren og pakken blev leveret, men Postnord kunne ikke forklare hændelsen med leveringssedlen

24 giugno 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più