Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Hotels.com™ er det naturlige valget når du skal finne overnatting. Vi elsker å reise, og det vet vi at du gjør også. Det er derfor vi gjør det så enkelt å bestille hos oss. Hotels.com har hundretusenvis av overnattingssteder over hele verden og 90 lokale nettsteder på 41 forskjellige språk. Vi har alt du kan tenke deg. Uansett om du er ute etter lavpris i Las Vegas, et trehus i Thailand eller en villa i Venezia, er det hele kun et klikk unna. Og med vår gunstige bonusordning tjener du bonusovernattinger når du reiser* og får tilgang til umiddelbare rabatter som hemmelige priser ... kan du tenke deg noe bedre? * Underlagt Hotels.com Rewards’ betingelser og vilkår, som er å finne på www.Hotels.com. Du vil måtte betale skatter og avgifter for bonusovernattingen.
Stati Uniti
3,3
6 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Svindel. Fikk aldri pengene igjen for et hotell jeg avbestilte. Jeg ringte og skrev e-poster i 4 uker, men de løy meg opp i ansiktet.
Risposta di Hotels.com
Takk for at du forteller oss om denne opplevelsen. Vi vil gjerne forstå hva som skjedde, og jobbe for en bedre opplevelse i fremtiden. Ta gjerne kontakt med oss på no.hotels.com/helpcenter, slik at vi kan hjelpe deg med å løse saken.
Booket to ulike hotell i en hast gjennom hotels.com. Jeg klarte dessverre å trykke feil dato. Jeg ringte inn til kundeservice hvor Vlad svarte raskt og hjalp meg til å bytte dato på begge oppholdene!
Super service!
Risposta di Hotels.com
Takk for at du delte tilbakemeldingen din og fremhevet noen positive sider ved opplevelsen din. Vi er glade for å høre at deler av opplevelsen din gikk bra, og vi forstår også at det fremdeles kan være rom for forbedring.
Jeg hadde et problem med et hotell i Athen.
Hotels.com ordnet opp på en meget god måte og var veldig hjelpsomme.
Booket hotell og fikk bekreftelse på booking. Ankommer 0030 på natten til at hotellet er stengt og telefonen ikke svares. Får heldigvis fikset meg annet hotell på egen hånd, kontakter samme natt "chat" på hotels.com og får beskjed om at de skal fikse det og legge inn kansellering. Skulle høre noe om 3-5 dager. Dette er nå snart 4 uker siden, ikke hørt noe. Kontaktet hotels.com igjen, uten respons.
Hvis du vil bli stående i utlandet uten hotellrom og ikke få noen som helst hjelp av kunde"service", etter flere timer i telefon, og du ikke ønsker å få igjen penger for hotellrommet du ikke fikk, samt ekstrautgifter til det du selv måtte ordne og betale av egen lomme (selv om du har sendt utallige mailer og fått utallige lovnader om at de skal ordne opp), da har dette nettstedet alt du trenger!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
