N.O. Jensen A/S Recensioni 

Min kæreste og jeg købte i september 2025 en Hyundai kona gennem N.O. Jensen Aalborg. Købsprocessen gennem Nikolai var rigtig god, hvor han tydeligt lyttede til vores købs behov og ikke forsøgte at sælge mere end nødvendigt.

Efter et par uger meldte bilen fejl i battermanagement modulet
, hvilket gør at bilen kun kan oplades 79%. Hertil skulle der bestilles et nyt modul hjem. Her mødte jeg utilstrækkelig kommunikation omkring overskredne deadlines for det nye modul. Dette henvendte jeg omkring, da jeg som kunde forventer at modtage info frem for selv at skulle opsøge det.

Min henvendelse blev taget godt imod og synes herefter at både forhandler og værksted har givet mig en rigtig god service.

Der skal i denne omgang gives ros til Nikolai, Thomas og Mathias, der har gjort en utilfreds kunde, til en glad kunde :)

Super god service, og altid med et smil.

Mathias gav en super service incl lynkursus i kørsel med automatgear på trods af, at jeg dukkede op kun et pr minutter før lukketid :)

De var løsningsorienterede i forhold til mit problem med min bil og sammen fandt vi en god løsning. God behandling og al korrespondance skete gennem den samme medarbejder.

Mathias fra N.O. Jensen gav min mor en kanon kundeservice. Hun takker for hjælpen til at få skiftet batteri på sine bilnøgler :-)

Droppede lige forbi N.O. Jensen - uden booking - for at spørge ind til Bluelink-problemer og reset-procedurer for min Ioniq 5. Inden jeg så mig om, fulgte Mathias mig ud til bilen og fiksede problemet på fem minutter. Ingen faktura.
Sådan er det altid ved N.O. Jensen, og det er dét, jeg elsker dem for: Man bliver altid taget gravalvorligt og behandlet som VIP 👍

Har været ved N.O. Jensen flere gange og haft en god oplevelse. Var enda forbi for at få til instrukser til hvordan et aftageligt anhænger træk skulle sættes på og fik go' hjælp af Patrick.

Har været på værkstedet i dag da jeg ikke kunne få hjulalarmen væk. Mekanikerne havde fået fri men fik super hjælp af Mathias som straks hentede bilen og tjekkede for luft og nulstillet lampen. Altid god service her.

Kan klart anbefale N O Jensen til at kigge på ens bil de giver rigtig god service og rigtig god rabat hvis der er noget der skal laves og jeg får i hvert fald god service dernede

Jeg havde en rigtig god oplevelse ved NO Jensen i Aalborg i dag.
Medarbejder Mathias var rigtig venlig. Hørte på hvad jeg sagde og straks gik i gang med at undersøge hvad der kunne være i vejen med min nød oplader (mormor lader). Han kunne dog ikke give svar med det samme, men vil ringe når de har fundet ud af noget
Han fortjener et skulderklap 😁

Til morgen kiggede jeg ned i motorrummet med mit forkromede overblik i forhold til biler. Kunne se, at det var som om, at noget havde rykket sig løs. Jeg kontaktede straks NO Jensen. Fik fat i den altid meget hjælpsomme Mathias. Han sagde: Kom lige herud, og i løbet af bare 10 min, så havde han fikset problemet. Han får virkelig de stjerner, som jeg nu kan give, for det fortjener han ⭐️ ⭐️ 🌟
Tusinde tak Mathias.

Jeg har været kunde hos NO Jensen i efterhånden næsten 10 år og føler mig altid godt serviceret , sidste gang af Mathias der var meget hjælpsom og rar.

Stod med et punkteret dæk og kunne derfor ingen steder komme. N.O Jensen var søde til at komme ud og hente hjulet og komme tilbage med et nyt, da det ikke kunne lappes. Der var god kommunikation hele vejen igennem om mulighederne, og det hele var fikset på nogle timer - endda til en rigtig god pris sammenlignet med andre steder. Kæmpe anbefaling herfra!

Firmaet gjorde en særlig indsats for at fremskaffe en reparationslak til min Ioniq. Tak til Morten Skov. Det bliver husket.

Jeg købte min Mazda 2 hos N.O.Jensen for otte siden og service niveauet har altid været helt i top!
Kommunikationen er grundig og foregår både på mail, tekstbesked og opkald – og man modtager endda en video af serviceeftersynet, så man selv kan tage stilling til, hvad der skal laves.
Arbejdet er altid i top kvalitet, og jeg føler mig både mødt og lyttet til som kunde.
En særlig tak til Mathias, der har gjort en ekstra indsats for at finde løsninger og vejlede mig.
Varmeste anbefalinger herfra.

Har simpelthen fået super service af Mathias i forbindelse med mit ærinde hos dem.

For 2 år siden bestilte jeg tid til tjek før bilsyn. Eftersom jeg ville vente imens, blev tiden udskudt med 14 dage, for så ville det gå hurtigere = et par timer. Jeg ankom kl 10 - som aftalt. Kl 12 hvade jeg stadig intet hørt. Kl 13 en besked om hvad, der skulle laves ( af småting). Kl 15 intet nyt. Kl 16 bilen var ikke gået igennem syn... men NO JENSEN ville naturligvis gerne udbedre skaden grastis. De ville selvfølgelig også sætte pris på at jeg trak min trustpilotanmeldelse tilbage, men det var selvfølgelig ikke en betingelse... Og nu har jeg fået en msil fra NO Jensen om deres fantastiske service u forb m bilsyn. Mit råd er = NEJ TAK.

Altid god service også til helt ny bilejer.
Købte min Hyundai i10 fra 2018 i foråret 2021 og fik ekstra måtter og vinterdæk med uden ekstra beregning.
Har efterfølgende brugt dem til reparationer, service og hjælp til syn uden nogle anmærkninger.
Vil anbefale denne forhandler + værksted til alle

Endnu engang fantastisk service hos N.O. Jensen!
Slap for endnu en dag på værksted, ekstra regning og bøvl med at komme frem og tilbage, da jeg bor 45 min. væk. Der var en teori om årsagen til en lysende mortorlampe, der let kunne fikses og da en ansat bor tæt på mig, fik jeg besøg i egen indkørsel en onsdag aften og alt løste sig.
Det er next level service for mig og en af grundende til jeg har været loyal kunde fra dag 1, hvor jeg købte min bil hos dem.
Tak til Mathias for hjælpen!