ninalilou.com Recensioni 102

TrustScore 5 su 5

4,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 42 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti sono estremamente soddisfatti della qualità e del design dei prodotti, descrivendoli come raffinati, eleganti e curati nei minimi dettagli, specialmente per eventi importanti come i matrimoni. Molti sottolineano l'incredibile comodità delle scarpe, anche con tacchi alti, permettendo di indossarle per lunghe ore senza fastidi. L'assistenza clienti e il personale sono elogiati per la loro disponibilità, gentilezza e professionalità, fornendo un supporto eccellente e risolvendo prontamente eventuali problemi. Alcuni clienti hanno notato che la calzata può variare, suggerendo di considerare un numero in più rispetto al solito per alcuni modelli, un aspetto che il servizio clienti aiuta a gestire efficacemente. Nonostante ciò, l'esperienza complessiva rimane estremamente positiva, con molti che raccomandano vivamente l'azienda per la qualità dei prodotti e l'efficienza del servizio.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti esprimono grande soddisfazione per i prodotti, in particolare per le scarpe, descrivendole come... Leggi di più

Quality

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, in particolare per le scarpe, descritte... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, evidenziando la disponibilità, la gentilezza e la... Leggi di più

Customer service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio clienti, descrivendolo come efficiente, disponibile e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Scrivo questa recensione fresca di matrimonio festeggiato sabato 26 Luglio. Ho acquistato due paia di scarpe, quello per la cerimonia l'ho indossato dalle 17:00 a mezzanotte circa, tacco molto alto co... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza sopra ogni aspettativa. Le scarpe Ninalilou sono una garanzia per accuratezza dei dettagli morbidezza del pellame ed esclusività dei modelli sono una cliente da anni .Recentemente ho avuto... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non ho mai indossato scarpe più comode delle Ninalilou! Per il mio matrimonio volevo una scarpa comoda, leggera che mi permettesse di ballare e sentirmi sicura (soprattutto sul pavimento tipico di una... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Arianna è stata gentilissima. Sono andata direttamente in sede, per provare delle scarpe. Da subito mi ha assistito ed è stata disponibilissima, è stato bello vedere la fabbrica. Ho provato alcuni mo... Leggi di più



Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

102 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Dieci e lode

Arianna è stata gentilissima.
Sono andata direttamente in sede, per provare delle scarpe. Da subito mi ha assistito ed è stata disponibilissima, è stato bello vedere la fabbrica. Ho provato alcuni modelli e addirittura prima della visita mi è stato chiesto se già avevo visto qualcosa di interesse, così da assicurarsi di avere qualche modello simile da farmi provare (data si ala grande scelta sia il fatto che sono andata in inverno per modelli estivi). Esperienza utilissima, dato che alla fine ho dovuto prendere un numero e mezzo oltre il mio abituale numero e chissà quanti resi avrei dovuto fare per capire la taglia vera. Lei subito ha guardato e ha capito il numero giusto per quel modello. Assistita anche dopo la vendita, nella spedizione che è arrivata senza intoppi nonostante il periodo natalizio. Rifarei l'esperienza e sicuramente consiglio la visita in outlet :)

10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Arianna mi ha letteralmente salvata.

Arianna mi ha letteralmente salvata.
A cinque giorni dal mio matrimonio, a causa di un imprevisto, mi sono ritrovata senza le scarpe per il mio grande giorno. Presa dall’ansia, ho deciso di chiamare direttamente l’azienda Ninalilou per sapere se fosse disponibile un preciso modello da sposa nel numero 36.

Arianna, dopo aver verificato, mi ha comunicato che la scarpa non era disponibile, ma comprendendo immediatamente la situazione e l’importanza di quel momento, mi ha rassicurata dicendomi che avrebbe fatto il possibile: realizzarla appositamente e spedirmela in soli due giorni.

E così è stato. Dopo appena tre giorni dalla nostra chiamata, a due giorni dal matrimonio, ho aperto il pacco NINALILOU e mi sono profondamente commossa.

È meraviglioso incontrare persone così altruistiche, capaci di trasmettere calma, fiducia e umanità anche solo attraverso una telefonata. Grazie di cuore ad Arianna e a tutto il team Ninalilou, perché se tutto è andato per il meglio è stato anche merito vostro.

Concludo dicendo che ho indossato una scarpa con tacco 10,5 per ben 18 ore, senza avvertire il minimo dolore.
Super consigliato.

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza sopra ogni aspettativa

Esperienza sopra ogni aspettativa. Le scarpe Ninalilou sono una garanzia per accuratezza dei dettagli morbidezza del pellame ed esclusività dei modelli sono una cliente da anni .Recentemente ho avuto la possibilità di provare anche il servizio clienti per una consegna urgente per la laurea di mia figlia. Ho trovato risposta immediata al mio problema, velocità e accuratezza nel seguire le mie problematiche e riuscire a soddisfarle nel più breve tempo possibile un particolare ringraziamento va al signor Alessandro per la cortesia dimostrataci.
Consiglierei i vostri prodotti e la vostra azienda 👠🤩🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝🔝

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato le scarpe ninalilou per il mio matrimonio

Ho acquistato le scarpe ninalilou per il mio matrimonio… dopo l’acquisto guardandole bene, ho notato un piccolo difetto che mi ha portato a contattare il servizio clienti… fin da subito Alessandro si è mostrato molto gentile e disponibile risolvendo il problema nel giro di pochissimi giorni… meriterebbe più di 5 stelle…scarpe di ottima qualità e ovviamente bellissime…ma sopratutto se avete problemi troverete un servizio e staff eccellente… grazie mille ad Alessandro

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Le scarpe che ho scelto per il mio…

Le scarpe che ho scelto per il mio matrimonio sono state una delle decisioni più importanti. Ho acquistato le scarpe di Ninalilou e non posso essere più soddisfatta della mia scelta.
Il taccoè slanciato ma non eccessivo, perfetto per dare eleganza senza compromettere la stabilità. Ho camminato per la cerimonia, posato per le foto e ballato fino a notte fonda, e non ho mai sentito il bisogno di toglierle. Le ho portate tranquillamente per oltre 12 ore. Sono molto soddisfatta!

6 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grazie a voi.❤️

Grata a voi.. sono state meravigliose, comodissime nel giorno più importante della mia vita! Le ho tenute per un giorno intero.. non credevo e invece sono fantastiche! E io avendo avuto una frattura al piede.. non pensavo di non sentirle completamente!😍🥰❤️❤️
Erano le scarpe che desideravo da prima del matrimonio.. fissata la data.. fissato l’ordine, senza un vestito e ci sono cascate a pennello! Meravigliose, consiglio vivamente!😘

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bellissime e comodissime

Non ho mai indossato scarpe più comode delle Ninalilou! Per il mio matrimonio volevo una scarpa comoda, leggera che mi permettesse di ballare e sentirmi sicura (soprattutto sul pavimento tipico di una masseria, luogo del ricevimento). A tarda sera era come se non le avessi ai piedi(e ho ballato e camminato tantissimo). E poi, sono bellissime, una qualità davvero incredibile! Le migliori!

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Esperienza assolutamente positiva. Mia figlia ha commissionato presso questa azienda le scarpe per il suo matrimonio. Sono state soddisfatte le sue richieste di personalizzazione e le scarpe sono pervenute nei tempi prestabiliti. Davvero belle e raffinate.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

MERAVIGLIOSE

Ho acquistato un sandalo tacco 8cm però quando l ho ricevuto non ero soddisfatta perché pensavo fossero piu alti, quindi ho contattato l assistenza che mi ha guidato nella sostituzione con estrema professionalità e gentilezza.
Dopo meno di una settimana ho ricevuto il sandalo in sostituzione tacco 10 e mezzo.
Meraviglioso!
Acquisterò sicuramente anche le scarpe per il mio abito da sposa, perché oltre ad essere belle, sono anche super comode!
Consiglio di acquistare un numero in piu,Io ho il 37, ma su suggerimento dell assistenza ho preso un 38, ed è perfetto.

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alle future spose..CONSIGLIATISSIME !

Scrivo questa recensione fresca di matrimonio festeggiato sabato 26 Luglio. Ho acquistato due paia di scarpe, quello per la cerimonia l'ho indossato dalle 17:00 a mezzanotte circa, tacco molto alto con plateau, color nude, davvero super apprezzate e soprattutto comode (anche se sono abituata a portare scarpe alte). Il secondo paio indossato per il party, che dire...comode, raffinate ed eleganti. Un gioiellino che ha valorizzato nel migliore dei modi il secondo abito. Davvero consigliatissime, una garanzia! Antonella

26 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Team eccellete ,

Team eccellete ,, ma soprattutto Grazie alla professionalità e gentilezza di Alessandro , ,che è riuscito a risolvere in tempo un problema in modo efficiente . , le scarpe sono meravigliosamente stupende , consiglio vivamente le calzature ninalilou🥰✌🏻

17 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastico acquisto!

Non potevo fare scelta migliore per il mio giorno speciale, tenute tutto il giorno, ballato, fatto foto in posti irraggiungibili e sono rimaste sempre comode come appena indossate. La cordialità del brand è solo una chicca aggiunta alla specialità di queste calzature.

2 luglio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più