Nexths Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 89 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano la qualità dei prodotti e i prezzi molto competitivi, spesso trovando offerte vantaggiose. Le consegne sono generalmente rapide e puntuali, con articoli che arrivano ben imballati e in condizioni perfette, e la professionalità del servizio è frequentemente evidenziata. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, segnalando comunicazioni poco chiare o mancate risposte. Inoltre, un piccolo gruppo ha avuto disagi con le consegne a causa di corrieri problematici o scioperi, e in alcuni casi ha ricevuto prodotti difettosi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, elogiando la qualità e la convenienza. Molti... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze positive con i prezzi, trovando spesso prodotti a costi vantaggiosi e... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, descrivendolo come super gentile,... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio clienti. Molti recensori hanno elogiato la rapidità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e ad un prezzo decisamente competitivo per il momento in cui siamo. Effettuato l'ordine il sabato e ricevuto il martedì successivo. Imballo adeguato al contenuto. Nel mio caso ho acqui... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un Asus ROG Ryujin III 360 ARGB Extreme. La spedizione è stata effettuata il giorno stesso dell'ordine e la merce consegnata in due giorni lavorativi per colpa di uno sciopero dei traspo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato un Samsung Galaxy Tab S6 Lite. A causa di uno sciopero da parte di GLS, ho avuto diversi disagi e ho dovuto ritirare il pacco personalmente dopo 8 giorni lavorativi . Nonostante questo,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Consegna e 9070xt perfetta, cosa altro aggiungere. Totalmente soddisfatto, complimenti. Acquistata tramite AliExpress con uno scontone pazzesco, prezzo finale 580€. Una Power Color Reaper RX 9070 XT,... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer

Scritti dall'azienda

Next Hardware e Software Spa è una realtà italiana nata nel 1996 principalmente per la commercializzazione e progettazione di hardware e software, e opera nel mercato dell'informatica come distributore da più di vent'anni ed è in continua crescita ed evoluzione. NextHS possiede molteplici canali di vendita: un sito e-commerce e 7 punti vendita in Lombardia (a Milano, Monza, Seregno, Limbiate, Como, Cantù). Specializzata nella distribuzione della più completa gamma di PRODOTTI IT, TELEFONIA, SOLUZIONI SERVER, COMPONENTISTICA, è una certezza per tutto quello che riguarda il MONDO GAMING (PC personalizzati, componenti hardware e software, periferiche gaming, accessori gaming...). Gli accordi con i principali brand del settore, che rappresentiamo per la maggior parte in veste di distributori ufficiali, ci permettono di essere sempre competitivi e al passo con le evoluzioni del mercato. Grazie all'ampiezza di gamma e di marchi gestiti, alla flessibilità dei processi e al team commerciale interno riesce a rispondere alle esigenze dei propri clienti anticipando in molti casi i bisogni futuri in un mercato in continuo mutamento. 200 brands con più di 10.000 referenze a stock, supporto e consulenza in fase di decisione, attenzione al cliente seguendone l'intero iter dall'ordine alla spedizione, team dedicato per esigenze post vendite ci consentono di essere sempre un punto di riferimento per i nostri clienti.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

485 recensioni

5 stelle
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3 stelle
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Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute

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4,4

Tutte le recensioni

(485)

89 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Compania seria!

Ordinato una scheda video ( abito a Roma ) , arrivata nell'arco di 3 giorni ( ordine effettuato sabato), ma lavorano lunedi-venerdi , arrivata ben impacchettata senza graffi o bozzi, la scheda funziona bene e la cosa piu importante è originale al 100%, preciso che la scheda 5070 l'ho presa in offerta, quindi se anche voi non trovate dei prezzi umani delle rtx serie 50, vi invito a controllare ogni tanto questo sito in quanto vi potrà far risparmiare qualche centinaio di euro ( almeno 300) nel mio caso, e sicuramente ci ricomprerò all'occorenza ! <3

26 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloce e affidabile

é la seconda volta che faccio un'ordine importante da loro. Questa volta ho preso una scheda video introvabile da altri siti sia per prezzo che per disponibilità.
La spedizione è stata velocissima, ordinata lunedì e martedì è stata consegnata. Inoltre il servizio clienti è gentile e cordiale.

25 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Quasi ottimo

Con Il prodotto e la azienda è andato tutto bene.Unico problema con il corriere che ha lasciato il pacco sullo zerbino di casa abbandonandolo per 3 ore

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vendita e assistenza nel centro di via Procaccini

Ero già stato l'anno scorso per un problema al mio desktop Asus e sono tornato oggi per l'acquisto di un altro nuovo PC. Esperienza notevole per la professionalità e la gentilezza degli addetti, veramente di notevole aiuto nelle riparazioni e nell'acquisto di nuovo e di ricondizionato. Si trova di tutto (e non solo Asus) per ogni esigenza. Lo consiglio serenamente per chiunque abbia bisogno di assistenza.

15 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eccellente esperienza d’acquisto e assistenza impeccabile!

Ho acquistato un PC (Serie NEXT GAMING modello ROG-50) su NEXT Hardware & Software e devo dire che l’esperienza è stata assolutamente perfetta sotto ogni aspetto. Sin dall’ordine, il sito si è dimostrato chiaro e ben organizzato, con descrizioni dettagliate dei prodotti e un processo di acquisto fluido e senza intoppi. (unico neo forse la mancanza di indicazioni in merito alle tempistiche in caso di richiesta di installazione del sistema operativo ma niente di particolarmente grave)
Il computer che ho ricevuto ha superato le mie aspettative: componenti di qualità, assemblaggio impeccabile e prestazioni eccellenti. Si vede che NEXT seleziona con cura i prodotti che vende e presta grande attenzione ai dettagli.
Ma ciò che mi ha colpito maggiormente è stato il servizio di assistenza. Ho riscontrato un piccolo problema con i driver del Bluetooth e, contattando il supporto, sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla loro rapidità e professionalità. In pochi minuti hanno individuato la soluzione e mi hanno guidato passo dopo passo per risolvere il tutto in modo semplice e veloce.
Un servizio clienti così puntuale e preparato è raro da trovare oggigiorno, e proprio per questo consiglio NEXT Hardware & Software a chiunque cerchi prodotti di alta qualità con un’assistenza post-vendita degna di nota. Sicuramente tornerò ad acquistare da loro in futuro!
Grazie NEXT! 👏🏻🔝

25 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto Lenovo Legion Go da Next

Lenovo Legion Go – Un'esperienza di gioco fantastica Dopo 15 giorni di utilizzo, posso dire con certezza che la Lenovo Legion Go è una vera gioia per gli appassionati di gaming. Il display da 8,8" è spettacolare, offre colori vividi e un'ottima fluidità, perfetto per immergersi nei giochi. Nonostante il peso, la console risulta comoda da usare anche per sessioni prolungate. Forse poteva essere fatto di più sul comparto audio, ma con le cuffie va di lusso... I joypad sono solidi e ben costruiti, danno un'ottima esperienza di gioco, proprio come del resto anche la macchina, che trasmette una sensazione premium. Un altro grande vantaggio è la promozione di 3 mesi di Game Pass Ultimate che si riceve dopo l'attivazione, che offre un catalogo sterminato di giochi fin da subito. Per quanto riguarda l'acquisto, il servizio di Next è stato impeccabile: spedizione veloce e imballo perfetto. Assolutamente soddisfatto dell'acquisto! Consigliata a chi cerca un dispositivo potente e ben realizzato per giocare ovunque. Durante la pausa pranzo o la sera sul divano.

17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Primo ordine: un Monitor

Ho acquistato un monitor, prezzo valido, consegna rapidissima e imballo assolutamente a prova di corriere pasticcione. Primo ordine decisamente ok. Consigliatissimi.

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato una scheda AMD 9070 XT il 6 marzo

Ho comprato una scheda AMD 9070 XT il 6 marzo nell'istante in cui è uscita e con disponibilità. in quel momento erano tutte disponibili. passati 6 giorni mi hanno scritto che annullavano l'ordine.
Ora le cause possono essere:
1) i loro sistemi sono pessimi e per ogni scheda venduta il contatore non si decrementa
2) in realtà non l'avevano in casa anche se disponibile. Per me se è disponibile vuol dire che o la posseggono o sono sicuri che gli arriverà
3) per la terza causa devo pensare al peggio: vogliono rivenderla visto che i prezzi sono saliti.

in ogni caso davvero poca serietà perchè io nel frattempo ho venduto la mia scheda e sono rimasto senza!!!
dovrebbe esserci una penale nei casi di annullamento ordini.

12 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nexths

Gentile Giorgio,
ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza d’acquisto non sia stata positiva. La soddisfazione dei nostri clienti per noi è una priorità, e negli ultimi giorni abbiamo cercato in ogni modo di gestire la sua situazione nel miglior modo possibile.
Il giorno del lancio delle schede video, la grande richiesta ha portato a un numero eccezionale di ordini simultanei. Dopo aver ricevuto il suo ordine, abbiamo verificato con il nostro reparto logistico se fosse possibile coprire tutte le richieste ed evitare annullamenti. Purtroppo, le scorte disponibili si sono esaurite rapidamente e, non avendo una data certa per il riassortimento, abbiamo ritenuto più corretto procedere con l’annullamento dell’ordine e il relativo rimborso, per evitare attese che non siamo in grado di quantificare.
Ci dispiace per il disagio che questo può averle causato e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto prezioso. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro e offrirle un’esperienza di acquisto soddisfacente.

Valutata 1 stelle su 5

VENDONO GPU CHE NON HANNO

Ordinata GPU, pagata. Ordine in attesa per poi comunicarmi il giorno dopo che l articolo non era disponibile. In attesa del rimborso, vista la penuria di schede video mi trovo anche bloccati i soldi in attesa del rimborso.

Assolutamente scorretti. VENDONO GPU CHE NON HANNO ma i soldi li prendono però... per poi dire 20h dopo articolo non disponibile.

6 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nexths

Gentile Matteo,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza di acquisto non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
Cerchiamo sempre di offrire un servizio chiaro e corretto, ed è per questo che, in caso di esaurimento scorte e di incertezza sulla data di riassortimento, preferiamo rimborsare tempestivamente i nostri clienti, evitando lunghe attese.
Durante il lancio delle schede video, il numero straordinario di ordini ricevuti contemporaneamente ha portato all’esaurimento immediato delle disponibilità. Il sistema ha mostrato il prodotto come acquistabile perché più utenti stavano completando l’ordine nello stesso momento. Non appena ci è stato confermato che l’articolo non era più reperibile, abbiamo ritenuto corretto informarla e provvedere subito al rimborso.
Ci dispiace per l’inconveniente e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso. Rimaniamo a sua disposizione e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza d'acquisto deludente, ordine annullato e prezzo aumentato

Dopo aver ordinato una GPU e ricevuto l’approvazione del pagamento, l'ordine è rimasto in fase di controllo per un giorno. Dopo un'ora e mezza di attesa in linea con l'assistenza il giorno successivo, mi è stato comunicato che il prodotto non era più disponibile. Contestualmente, è stato rimosso lo sconto di 150 euro su tutte le GPU RDNA4, facendo aumentare il prezzo di conseguenza. Ora mi trovo costretto ad aspettare il rimborso e ad acquistare il prodotto su un altro sito, con un costo aggiuntivo di 100 euro. non consigliato

6 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Nexths

Gentile Davide,
ci dispiace sinceramente che la sua esperienza d’acquisto non sia stata soddisfacente.
Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio affidabile e trasparente. Per questo, quando un prodotto risulta non più disponibile e non abbiamo una data certa per il riassortimento, riteniamo più corretto procedere immediatamente con il rimborso per evitare lunghe attese ai nostri clienti.
In occasione del lancio delle schede video AMD, abbiamo registrato un numero straordinario di ordini simultanei. Questo ha fatto sì che il prodotto risultasse ancora disponibile al momento del suo acquisto, anche se le scorte si sono esaurite rapidamente. Non appena abbiamo avuto conferma dell’indisponibilità dell’articolo, l’abbiamo subito contattata e abbiamo provveduto al rimborso.
Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e la ringraziamo per il suo riscontro, che per noi è molto importante. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Valutata 1 stelle su 5

4800 euro di computer sono diventati 4800 motivi per non scegliere Next.

Titolo: Esperienza negativa con l'acquisto di un PC assemblato da Next (filiale di Limbiate)

La mia esperienza con Next, filiale di Limbiate, è stata purtroppo estremamente deludente. Ho acquistato un PC assemblato da loro, ma sin dal primo utilizzo ho riscontrato gravi problemi tecnici, tra cui continui crash di sistema, riavvii interminabili, scollegamenti casuali dei monitor e blocchi improvvisi che mi costringevano a riavvii manuali.

Il vero problema, tuttavia, è stato l'approccio dell'assistenza clienti. Nonostante le numerose segnalazioni precise e dettagliate dei problemi riscontrati, sono stato costretto più volte a riportare il PC al centro vendita. Ogni volta, il computer mi veniva restituito con gli stessi problemi, se non addirittura peggiorato. Mi sono sentito inascoltato e ignorato: le mie indicazioni venivano sistematicamente trascurate e il risultato è stato un dispositivo che non ha mai funzionato correttamente.

Questa esperienza ha comportato non solo un enorme dispendio di tempo, ma anche un senso di frustrazione e impotenza, visto che la soluzione ai problemi non è mai arrivata. Purtroppo, non posso raccomandare Next (filiale di Limbiate) per l'acquisto di un PC assemblato, né per la qualità del supporto tecnico offerto. Ad oggi il computer perde i monitor, non si avvia correttamente, non legge gli HD esterni ed hanno dato la colpa all'unica componente, l'alimentatore, che non hanno acquistato loro, ma direttamente io sul sito di Amazon sotto loro precisa indicazione. Come dire che se al posto dell'alimentatore avessi acquistato la tastiera sarebbe stata colpa della tastiera e se avessero acquistato tutto loro sarebbe stata colpa della mia scrivania.

2 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatto

Ordinato t818 bundle Ferrari, spedito il lunedì ricevuto il giovedì. Tutto perfettamente imballato, tutto perfetto, molto soddisfatto. Prenderò sicuramente altro, presso questo rivenditore.

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Rtx 5080 da next

Acquistata una rtx 5080 il giorno 30/01/25 a prezzo consigliato da nvidia, quindi ottimo negozio che ha dato questa possibilità. Nota negativa che due giorni mi hanno comunicato che purtroppo dato l errore di giacenza le scorte erano terminate e l arrivo e slittato a metà del mese di febbraio. Mi metto nei loro panni e capisco che è stato un evento eccezionale. Difatti cmq sono stati di parola, la scheda è arrivata effettivamente a metà febbraio Quindi bravi!

30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Massima affidabilità

Ho comprato una RTX 5080 al day one e non posso che dirmi soddisfatto sia dell esperienza d'acquisto che dell'assistenza telefonica.
La scheda è arrivata a casa nel giro di 24 ore imballata perfettamente.
Per l elettronica esistono diversi shop ma quasi nessuno è come next quando si parla di affidabilità, 5 stelle più che meritate!

30 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Velocissimi e cordiali

Ho ordinato un PC di fascia alta, segnato come disponibile, l'11 febbraio. Nonostante abbia usato PagoDIL (che notoriamente rallenta le cose) è il 14 febbraio e io sono qui con il mio PC perfettamente funzionante, bellissimo, montato alla perfezione e contentissimo.
Che dire se non cose positive su NEXTHS <3

14 febbraio 2025
Non scritta su invito

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