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São sempre muito rápidos a processar as encomendas. Contactam sempre quando a quantidade do que se pede não está toda disponível e propõem soluções de substituição. Tenho três gatos e há pelo menos 4 anos que compro na Nwepet ração, areia , suplementos e brinquedos. Estou satisfeita com o serviço.
Esta loja deixa algo a desejar.
Já recebi artigos quase a expirar, outros fora do prazo. Infelizmente só dei por isso tarde demais. Agora estou bem mais atenta.
Algumas vezes demoram tempo a creditar os pontos. Já saí prejudicada por estar 2 semanas à espera do crédito porque entretanto um cupão de desconto que supostamente seria válido por mais 2 semanas, simplesmente desapareceu. Ou seja, perdi o desconto à espera do crédito dos pontos.
Ok, tem alguns artigos mais em conta mas outros mais caros que noutras lojas, lojas essas que funcionam bem melhor.
Conclusão, a organização tem várias falhas e a transparência também deixa a desejar. O que me faz pensar até que ponto compensa escolher a Newpet nas encomendas que faço mensalmente.
Esta empresa ., está ao nível mais alto!
Para mim, têm sido 5 estrelas!
Sempre, com stock dos produtos que preciso encomendar para os meus gatinhos.
Muita simpatia e acessibilidade.
Não encontro em mais lado nenhum,preços tão baixos!
Sobre as encomendas, estão em minha casa no dia seguinte SEMPRE !
Recomendo vivamente!
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