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Prodotti ad un ottimo prezzo, ma una stella per esortarli a cambiare o redarguire il corriere Bartolini. Non ha provato neppure una volta a recapitare il pacco a casa, limitandosi a depositarlo presso un negozio distante 3 km da casa mia. I miei genitori sono disabili, con problemi di deambulazione, e non lo trovo corretto. Grazie
Data dell'esperienza: 10 gennaio 2024
Ho acquistato per la prima volta su questo eshop. Pacco arrivato stamane.
Punti positivi: imballaggio curato, prodotti di ottima qualità a ottimo prezzo (incensi indiani Maroma Encens d'Auroville in perfette condizioni), graditi e numerosi campioni omaggio.
Avrei dato volentieri 5 stelle, quella in meno è dovuta alla mancata risposta via email da parte del back office del Servizio assistenza clienti, che avrebbe dato una migliore immagine dell'azienda Naturalweb di E.FA.S. Hanno risolto il problema ma senza comunicarmelo, la mail del corriere è arrivata a sorpresa dopo vari giorni di attesa.
Abbiamo ordinato un profumo erbolario esattamente gelsomino indiano che doveva arrivare con il sacchetto (il costo era maggiorato di 8 euro).E’arrivato senza sacchetto ma essendo un regalo non c’era il tempo necessario per mandarlo indietro.Abbiamo scritto al fornitore ma non abbiamo ricevuto risposta.Veramente pessimi!
Prodotti ad un ottimo prezzo, servizio impeccabile. Una stella per esortarli a cambiare o redarguire il corriere Bartolini. Non ha provato neppure una volta a recapitare il pacco a casa, limitandosi a depositarlo presso un negozio distante 3 km da casa mia. Sono disabile, con problemi di deambulazione, e non lo trovo corretto. Grazie
Cercavo prodotti naturali ed ho trovato questo sito. Da quasi due anni compero da loro. Azienda serissima, puntuale nello spedire la merce che rende assolutamente sconveniente andare a prenotarli in farmacia a prezzi ricaricati. I prodotti sono sempre "freschi" con scadenze lunghe, cioè mai rimanenze. Ogni scatola, ben imballata, ha sempre qualche omaggio. Per me personalmente è il negozio on line di riferimento e sempre per mio gusto personale vorrei vi fossero anche alcuni prodotti che di solito prendo… certe marche di omega3… così da poter acquistare tutto da loro.
Azienda molto seria e cordiale. Velocissimi nel prendere in carico gli ordini ed evaderli. Hanno dei buoni prezzi e una vasta gamma di scelta. Continuerò a comprare da loro e lo consiglio a chi ancora non li conosce.
Ho effettuato un ordine su naturalweb.eu nel mese di Agosto 2016 per un importo di 35,10€, risparmiando circa 11,00€ rispetto agli altri siti online.
I prodotti presenti sull'eshop sono tantissimi, sia dei marchi più famosi e conosciuti (Bema, Planter's, L'Amande, Rougj, Kneipp...) sia meno pubblicizzati ma ugualmente di alta qualità (Vi consiglio la linea antizanzare della Para'Kito, l'antiparassitario Biokill i cosmetici della LR Wonder)
Effettuato l'ordine ho ricevuto subito l'email di conferma e dopo circa 4 ore la comunicazione da parte del corriere all'interno della quale era indicata la data e gli orari di consegna del pacco, oltre al codice per tracciare la merce.
Consegna effettuata in meno di 12 ore dal pagamento.. e al ricevimento del mio ordine ho avuto un'altra sorpresa: tantissimi campioni omaggio, dai solari Planter's alle creme viso Rougj. Semplicemente perfetto ♥
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